Alternativas de CompuData Mejor Valoradas
El equipo de soporte y el seguimiento de sus miembros para asegurar que el problema, inconveniente o preocupación haya sido resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando se añade/elimina a una persona del sistema, debe hacerse en un orden específico, de lo contrario se generará una factura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
32 de 33 Reseñas totales para CompuData
Sentimiento General de la Reseña para CompuData
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Gran implementación. Gran gente y planificación. No tuve problemas en absoluto. Muy conocedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada importante. El entrenamiento del informe podría haber sido un poco más detallado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The team at Compudata has always been helpful, thoughtful, thorough, and patient. They have been reliable partners with a clear desire to see our implementation and overall experience go very well. True professionals! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is nothing I dislike about Compudata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Su soporte técnico es espectacular! Hemos estado trabajando con ellos durante casi 2 años y siempre han estado disponibles para ayudarnos a resolver cualquier problema que hayamos encontrado en el camino. Siempre han respondido nuestras llamadas de inmediato y han atendido nuestras preocupaciones de manera oportuna. Siempre siguen procedimientos para asegurarse de que estemos completamente satisfechos con el servicio que nos brindan y nos han proporcionado la confianza de que podemos contar con ellos siempre que necesitemos su asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dado que implementan muchas soluciones basadas en la web, ocasionalmente hay algún tiempo de inactividad cuando realizan actualizaciones de software o mantenimiento de la red. Sin embargo, no es nada demasiado significativo y el tiempo de inactividad suele ser bastante breve y solo ocurre una o dos veces al año como máximo. No hemos tenido problemas para obtener respuestas a preguntas de soporte o resolver problemas rápidamente, así que no tengo quejas importantes en ese sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos podido mejorar el alojamiento de información y documentación importante que ahora se gestiona en la nube de una manera más segura y así poder tener una productividad más organizada y elaborada.
Su servicio al cliente ha sido muy importante para aclarar procesos que amablemente han ayudado a resolver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, todo es muy amigable y han logrado satisfacer las necesidades que tenían y que se proyectaron resolver, no hay nada que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our team was great to work with. They were all very responsive. CompuData responded and solved issues with high priority and within reasonable timelines. CompuData was very effective in establishing our Accounts Payable workflows in the most efficient manner. Overall, our implementation went very well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What makes CompuData great (solving problems) also was a bit of a detriment in that they solved problems on their own. We weren't always instructed how to solve the problem ourselves. For example, we have an issue with our Accounts Payable rec. CompuData completed the rec for us but we are not familiar with how to obtain the numbers on the rec for some items. Time has been tight and we will circle back to get this information so that we can be self sufficient in this area going forward.
Custom reports also took a bit longer than we had hoped. There was a bit of a disconnect between the sales commitment that reports could be created but the reports ended up being more clumsy than anticipated (i.e. our weekly reports). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our customer support has been much improved over the past 6 months compared to 1 year ago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Would be helpful if compudata support trainings and webinars on how best to use / leverage the software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
They provide us with cloud based computing as well as hosting services and end user support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Staff is knowledgeable, polite and well trained. They are always willing to help me out with any project we have and help our company see it through to completion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
