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Alternativas de Colt Cloud Phone Systems Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Colt Cloud Phone Systems

Usuario verificado en Retail
AR
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Colt Cloud Phone Systems?

The network quality is always good (low latency, always available, almost 0 incident over few years) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Colt Cloud Phone Systems?

I had some concerns regarding the COLT platform.

First, the UI is not friendly at all.

I had a few problems with the security on the platform. The reports are sent by the email address associated with your account on the platform, which for obvious reasons are blocked by our security teams. One day, I was able to see the reports programmed by one of their developer while I was browsing the site without making anything special... which is a HUGE security issue !

And finally, I still have a problem which has not been corrected: I can"t see the availability of my secondary network link, so all my reporting dashboard are incorrect. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Colt Cloud Phone Systems ¿Y cómo te beneficia eso?

We need to have two dedicated trunk link (a primary and a secondary) to have a very good MOS for our call centers. We have never been disapointed with the network quality, but more with the customer experience regarding their platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Colt Cloud Phone Systems

¿Qué es Colt Cloud Phone Systems?

Colt ofrece servicios de Red, Voz y Centro de Datos a empresas de todos los tamaños en todo el mundo.

Detalles Colt Cloud Phone Systems
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Descripción del Producto

Colt ofrece servicios de Red, Voz y Centro de Datos a empresas de todos los tamaños en todo el mundo.


Detalles del vendedor
Twitter
@Colt_Technology
9,017 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4,210 empleados en LinkedIn®

Reseñas Recientes de Colt Cloud Phone Systems

Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
3.5 de 5
"The network quality is OK, however some concerns regarding the customer service quality"
The network quality is always good (low latency, always available, almost 0 incident over few years)
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Colt Cloud Phone Systems

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

No hay suficientes reseñas de Colt Cloud Phone Systems para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS
4.7
(446)
Telnyx ofrece servicios de voz, mensajería y IP para aplicaciones y empresas de comunicaciones de próxima generación.
2
Logo de Nextiva
Nextiva
4.5
(3,260)
La plataforma tecnológica de Nextiva es una infraestructura de telecomunicaciones de última generación que permite a los empleados de una empresa realizar su trabajo desde cualquier lugar.
3
Logo de JustCall
JustCall
4.3
(2,085)
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
4
Logo de Close
Close
4.7
(1,622)
Close es un CRM de ventas todo en uno diseñado para aumentar la productividad de ventas para equipos de ventas. Con llamadas integradas, correo electrónico, SMS y más, los equipos de ventas pueden cerrar más tratos y realizar más ventas, todo sin entrada de datos manual.
5
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
6
Logo de CloudTalk
CloudTalk
4.3
(1,257)
CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.
7
Logo de Aircall
Aircall
4.3
(1,180)
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
8
Logo de RingEX
RingEX
4.1
(1,035)
RingCentral es un sistema telefónico empresarial basado en la nube
9
Logo de Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
4.8
(789)
Kixie es un servicio telefónico abierto con integraciones profundas en CRM, ERP, software de automatización de marketing y más.
10
Logo de Aloware
Aloware
4.2
(590)
Aloware es un software de centro de contacto que elimina las complicaciones del hardware. Puedes usarlo en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, brindándote toda la libertad y flexibilidad de trabajar en cualquier parte. La mejor parte es que proporciona a los equipos una plataforma todo en uno donde pueden conectarse con cientos de clientes a través de llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y redes sociales, automatizar flujos de trabajo y obtener mejores clientes potenciales de manera rápida y fácil. Power Dialer elimina clientes potenciales innecesarios de tu lista y marca todos los números automáticamente. Llega hasta 500 clientes potenciales en una sola sesión y cierra más tratos con él. Con disparadores, los equipos pueden configurar fácilmente automatizaciones para hacer los flujos de trabajo más eficientes.
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