Por Cobbai
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Alternativas de Cobbai Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Cobbai

Usuario verificado en Telecommunications
AT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cobbai?

It helped me to analyze my customer's feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cobbai?

I do not have any complain about the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cobbai ¿Y cómo te beneficia eso?

It helped to improve my customer experience, the platform helped to listen their voices and innovate with trends. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Cobbai

¿Qué es Cobbai?

Cobbai transforma la integración de genAI en el servicio al cliente con un Centro de Control único, la única plataforma que ofrece flujos de trabajo de genAI transparentes y controlados. Al centralizar los procesos listos para IA, las brechas de conocimiento y la adopción de agentes, empoderamos a los líderes de equipo con información crucial para mejorar la eficiencia y la calidad. Desde el Cobbai Deflector para consultas rápidas hasta el Cobbai Assistant para el apoyo a agentes y el Cobbai Dispatcher para el análisis y la optimización de tickets, nuestras soluciones cubren todos los aspectos del servicio al cliente.

Detalles Cobbai
Discusiones
Comunidad Cobbai
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Descripción del Producto

Cobbai transforma la integración de genAI en el servicio al cliente con un Centro de Control único, la única plataforma que ofrece flujos de trabajo de genAI transparentes y controlados. Al centralizar los procesos listos para IA, las brechas de conocimiento y la adopción de agentes, empoderamos a los líderes de equipo con información crucial para mejorar la eficiencia y la calidad. Desde el Cobbai Deflector para consultas rápidas hasta el Cobbai Assistant para el apoyo a agentes y el Cobbai Dispatcher para el análisis y la optimización de tickets, nuestras soluciones cubren todos los aspectos del servicio al cliente.


Detalles del vendedor
Vendedor
Cobbai
Ubicación de la sede
N/A
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
7 empleados en LinkedIn®

Théobald L.
TL
Resumen proporcionado por:
Founder of @Cobbaï 🦄 | Teacher @KareSchool & @RocketSchool | Writing @les.mots.sillons

Reseñas Recientes de Cobbai

IS
Ibrahim S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Asistente de IA inteligente simplifica los procesos de trabajo."
La guinda del pastel para Cobbaï es que es tan versátil. Al mismo tiempo, proporciona un lugar donde se pueden ejecutar todo tipo de trabajos, ya s...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"My experience with Cobbai"
It helped me to analyze my customer's feedback.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Cobbai

Demo Cobbai - Build your Own CX Workflows
The semantic map of Cobbaï allows you to detect and trigger any actions based on customer feedback. In less than a week, build operational workflows.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Cobbai
¿Has utilizado Cobbai antes?

1 de 2 Reseñas totales para Cobbai

4.0 de 5
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Pros y Contras de Cobbai

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
IS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Cobbai?

La guinda del pastel para Cobbaï es que es tan versátil. Al mismo tiempo, proporciona un lugar donde se pueden ejecutar todo tipo de trabajos, ya sea desde la entrada de datos automatizada hasta la generación de informes y el control de proyectos. No solo me ayuda a optimizar mi proceso de trabajo, sino que también reduce la sobrecarga de información. En consecuencia, ahorro tiempo y esfuerzo considerables al intentar usar las diferentes plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cobbai?

Cobbaï es una plataforma de aprendizaje novedosa. Para lograr el objetivo de una automatización y la implementación de flujos de trabajo, se requiere un trabajo preliminar y conocimiento de la capacidad de las características desde el principio. Uno de los obstáculos en el camino podría concernir a aquellos que no han comprendido las herramientas impulsadas por IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cobbai ¿Y cómo te beneficia eso?

Este paquete de software ha unificado todos los procedimientos por los que solía pasar. Gracias al software que elimina el trabajo repetitivo y me ofrece datos rápidos y actualizados a través de informes, en lugar de hacer trabajo rutinario, ahora puedo dedicar mis esfuerzos a proyectos importantes y tareas creativas. Se ha observado que he implementado lo mismo en mi vida laboral, lo que ha resultado en un aumento de mi eficiencia y productividad en todo mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Cobbai para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(22,929)
SurveyMonkey es una solución líder en gestión de encuestas y retroalimentación, confiada por millones de usuarios en más de 300,000 organizaciones en todo el mundo. SurveyMonkey y sus herramientas impulsadas por IA permiten a organizaciones de todos los tamaños ofrecer experiencias de clase mundial para sus empleados, clientes y partes interesadas.
2
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
3
Logo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow está diseñado para permitir a los usuarios crear y compartir encuestas altamente atractivas, centradas en dispositivos móviles, que ofrecen una experiencia similar a un chat.
4
Logo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(1,859)
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
5
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
6
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox proporciona análisis de experiencia del cliente digital para aplicaciones web y móviles. Ingresos, rentabilidad y lealtad con una experiencia digital optimizada.
7
Logo de Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Con Qualtrics, escucha y comprende a cada cliente, en cada momento significativo, y toma acciones que ofrecen experiencias innovadoras. Descubre fácilmente áreas de oportunidad, automatiza acciones y impulsa resultados organizacionales críticos con una plataforma de gestión de experiencias extremadamente poderosa y ágil.
8
Logo de Gryphon.ai
Gryphon.ai
4.1
(431)
Gryphon captura y analiza automáticamente toda la actividad de ventas desde cualquier teléfono y la convierte en información procesable. Comprenda los comportamientos que obtienen resultados con un 100 % de precisión a través de la visibilidad en tiempo real de la actividad telefónica de su representante desde cualquier ubicación. Nuestro análisis de voz dirigido identifica las técnicas y frases utilizadas por sus mejores desempeñadores, lo que permite a los líderes de ventas elevar el rendimiento de cada representante en su equipo.
9
Logo de Forsta
Forsta
4.2
(331)
Forsta es la nueva frontera de la tecnología de experiencia del cliente e investigación de mercado. Formada en 2021 a través de la fusión de los líderes de la industria Confirmit, FocusVision y Dapresy, nuestra empresa global impulsa el conjunto más rico y completo de soluciones de investigación e insights, abarcando CX, gestión de retroalimentación empresarial, VoC (Voz del Cliente), VoE (Voz del Empleado), cualitativo, cuantitativo, visualización de datos y más.
10
Logo de Calabrio ONE
Calabrio ONE
4.5
(322)
Calabrio ONE es una solución integrada para ayudar a optimizar la fuerza laboral en centros de llamadas al proporcionar información precisa en un entorno multicanal, bajo un solo sistema.
Mostrar más