Pros y Contras de CloudCall

Plataforma fácil de usar. A mis compañeros de trabajo les encanta la intercambiabilidad entre la aplicación y su computadora. Hace que registrar llamadas sea muy fácil y eficiente. Y obtener grabaciones de llamadas no podría ser más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Constantemente requiere cerrar sesión y volver a iniciar sesión, necesita caché y cookies frescas en cada sesión, si esta aplicación pudiera actualizar instantáneamente su caché y cookies diariamente, mejoraría drásticamente su calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Cloudcall es su integración con Bullhorn. También es fácil de usar, confiable y tienen un gran equipo de soporte técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mayores problemas que tenemos surgen del uso de auriculares que no siempre se comportan. Cloudcall en sí mismo es estupendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de actividad siempre es muy bueno, realmente ayuda que se integre tan bien con Bullhorn, nuestro CRM. Rara vez necesitamos soporte, pero cuando lo hacemos, es un proceso fácil y fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. El servicio ha sido bueno durante todo nuestro tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es hacer una llamada telefónica con un candidato o un cliente. Con solo hacer clic en un botón, puedo llamarlos sin que ocupe toda la pantalla. También es beneficioso ya que automáticamente aparece una nota, así que durante la llamada, puedo anotar cualquier cosa que considere importante o poder etiquetar el trabajo al que estoy llamando para proponerles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que parezca tener muchos problemas al comienzo de cada día cuando se trata de la conexión de las llamadas a Bullhorn. A menudo, llamo al candidato y no escucho el timbre en el otro lado hasta que es momento de dejar un mensaje de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The simplest and easiest integration with Bullhorn to provide you with the most accurate representation of your data inside of your CRM. No other competitor on the market seemed to have as tightly integrated with Bullhorn as CloudCall did. Certainly saved us in this new world of hybrid working and working from home mandates. Has the ability to listen to any recorded calls directly in the CRM which is great for situations where staff need to be able to work together, and know what people have been speaking about. Had no issues with call quality, and the ability to SMS directly in the product and see inside of the CRM as well is fantastic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a person on the tech side, it would be nicer to have more administrative options, however this is fairly consistent with most hosted telephony products on the market. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The support team and the responsiveness of the team is truly amazing. Configuration of some parts of the system isn't difficult, which keeps some often changing configs flexile. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The setup don't seem transparent and some design choices are making it difficult to make the best out of the service. Some of the partners of CloudCall are making the cooperation more difficult. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de cómo ha sido la transición para 3 sitios en 3 países. Ha permitido que la oficina funcione continuamente durante los confinamientos. La facilidad con la que CloudCall interactúa sin problemas con nuestro CRM es increíble y hace que la vida de todos dentro del negocio sea mucho más fácil y productiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay disgustos. Hace lo que dice en la lata y se puede usar en la oficina, en casa o en movimiento a través de una aplicación en tu smartphone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El trabajo remoto, la visibilidad y las mejoras en la productividad son solo algunos de los grandes elementos de CloudCall. La integración con Salesforce ha hecho que sea mucho más fácil revisar los contactos de nuestros departamentos con sus contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay capacidad para la integración de WhatsApp actualmente, esto sería muy beneficioso para tener funcionalidad de DM, SMS es bueno, pero la mayoría de nuestros clientes usan WhatsApp y responden más rápido. Sería genial saber cuándo se ha aconsejado; ¡está en la hoja de ruta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ideal para hacer llamadas de trabajo cuando estás en el extranjero, ya que estás usando WiFi en lugar de tu número de móvil, lo cual puede ser costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene la costumbre de cortarse y, a veces, la línea puede ser bastante mala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de por dónde empezar, pero todo ha sido excelente con CloudCall desde la demostración inicial hasta comenzar a usar el sistema. Hemos encontrado un gran retorno de inversión, se ha ahorrado mucho tiempo y hay un gran beneficio visto en toda la base de usuarios con lo fácilmente que se integra con el CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si hubiera una integración con WhatsApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.