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Alternativas de ClickLearn Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de ClickLearn

Descripción general de ClickLearn

¿Qué es ClickLearn?

ClickLearn es una solución para la creación automática de material de capacitación y documentación para software empresarial, por ejemplo, Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle y la mayoría de las aplicaciones web. La solución ClickLearn ahorra tiempo y asegura la adopción por parte de los usuarios al automatizar el proceso de creación de material de capacitación. Graba tus procesos una vez y la solución produce instantáneamente instrucciones paso a paso, asistencia virtual, aprendizaje electrónico y videos de procesos. Incluso puedes automatizar tu proceso de traducción: con un solo clic, puedes producir un portal de aprendizaje electrónico completo en 45 idiomas.

Detalles ClickLearn
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Descripción del Producto

ClickLearn es una solución para la creación automática de material de capacitación y documentación para software empresarial, por ejemplo, Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle y la mayoría de las aplicaciones web. La solución ClickLearn ahorra tiempo y asegura la adopción por parte de los usuarios al automatizar el proceso de creación de material de capacitación. Graba tus procesos una vez y la solución produce instantáneamente instrucciones paso a paso, asistencia virtual, aprendizaje electrónico y videos de procesos. Incluso puedes automatizar tu proceso de traducción: con un solo clic, puedes producir un portal de aprendizaje electrónico completo en 45 idiomas.


Detalles del vendedor
Vendedor
ClickLearn
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Copenhagen K, DK
Twitter
@ClickLearn
465 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
74 empleados en LinkedIn®

LV
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de ClickLearn

Tony R.
TR
Tony R.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Excelente y fácil de usar"
Me gusta la forma en que ClickLearn puede guiar a un aprendiz a través del proceso, tanto con "Muéstrame" como con la herramienta de asistencia.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Using ClickLearn to create work instructions is amazing"
Is user friendly and the work instructions are great
Erwin S.
ES
Erwin S.Empresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Soporte de Clicklearn"
La ayuda inlapp y la creación flexible de ayuda.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de ClickLearn

Demo ClickLearn - Automatically create training material and documentation
Click through your business-critical processes and ClickLearn transforms this information to simultaneously produce full training and documentation in 7 different formats such as Show-me, Try-me, Test-me videos, documentation in Word and PDF, Powerpoint for classroom training, and an in-app virtu...
Demo ClickLearn - Auto upgrade your content
When there's an update to your business system, ClickLearn automatically updates all your content for you - there's no need to retake all your screenshots or steps.
Demo ClickLearn - Multilanguage - auto-translate your content
ClickLearn's multilanguage feature automates the translation process, letting organizations create multilanguage work instructions, videos, and interactive training with a single click. This feature supports over 45 different languages.
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¿Has utilizado ClickLearn antes?

40 ClickLearn Reseñas

4.5 de 5
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40 ClickLearn Reseñas
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4.5 de 5

Pros y Contras de ClickLearn

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para ClickLearnPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
CP
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

ClickLearn me permite producir fácilmente materiales de aprendizaje para apoyar nuestro negocio en múltiples formatos. Creando el material una vez al grabar los pasos del proceso, añadiendo la narrativa y luego pudiendo producir los materiales en múltiples formatos para adaptarse a los estilos de aprendizaje de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

Lo único que no me gusta es que al editar una grabación se recarga cada paso después de cada edición. Esto no es un problema con el producto, solo una observación personal. No estoy seguro de si esto podría mejorarse ya que los datos se almacenan en la nube y puede que no sea posible cambiarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

El uso de ClickLearn resuelve el problema de tener que escribir/crear continuamente materiales de capacitación en papel. Los beneficios para nuestra organización significan que los materiales de capacitación ahora están disponibles para nuestra comunidad de usuarios 24x7 y son accesibles en múltiples dispositivos. Está haciendo que la producción de materiales de apoyo/e-learning sea mucho más eficiente y consistente en toda la organización. También resuelve el problema de poder apoyar estilos de aprendizaje individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lucia V de ClickLearn
(Original )

Gracias Christine por escribir esta reseña positiva. Es genial escuchar que has tenido una buena experiencia al producir tus materiales de capacitación con ClickLearn y que has encontrado que tus usuarios finales se benefician de los múltiples formatos de aprendizaje disponibles 24/7 :-) Y también, gracias por tus comentarios - es bueno para nosotros tener una idea clara de dónde podemos invertir para mejorar aún más nuestro producto. Ten en cuenta que si tienes otras ideas para solicitudes de funciones, puedes enviarlas en nuestro sitio web de la comunidad: https://community.clicklearn.com/ideas donde también pueden ser votadas por otros usuarios y recogidas por nuestro equipo de producto. ¡Gracias de nuevo!

Jason G.
JG
IT Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

Me encanta lo fácil que es configurar y comenzar a crear tu contenido. El portal es limpio y ordenado, y la herramienta en sí para crear tu contenido es muy fácil de usar. El personal de capacitación fue muy útil al enseñarnos cómo usar el producto también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

No hay nada que no me guste de ClickLearn en este momento. Solo lo hemos estado usando durante unas semanas, ¡pero nos encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

ClickLearn nos está dando la capacidad de crear material de capacitación personalizado para nuestro nuevo programa ERP. Hemos utilizado otras herramientas en el pasado, pero ninguna de ellas se compara con ClickLearn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MR
Business Analyst
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

ClickLearn nos permite crear material de formación de manera cooperativa con facilidad. Las cosas buenas son demasiadas para contar: es fácil de usar, eficiente, permite múltiples formatos de documentos (texto, video, etc.), ayuda con la parte de traducción...

Hasta ahora, solo hemos utilizado la parte visible del iceberg, pero los resultados ya son muy buenos. Dependiendo de nuestras necesidades, profundizaremos más (creación de videos con actuación de voz en varios idiomas, portal de soporte/aprendizaje, asistente...)

Realmente apreciamos la herramienta y el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

Hasta ahora, no encontramos nada que realmente nos desagradara. El material de formación sigue siendo una tarea que consume muchos recursos, pero mucho menos con ClickLearn que sin él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ClickLearn:

¡Hazlo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

Creamos nuestro material de formación para nuestra estrategia de implementación de cambio de ERP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lucia V de ClickLearn

Gracias, Mathieu, por una reseña tan maravillosa. Estamos muy contentos de que estés disfrutando de las funciones de ClickLearn que hacen que la creación de formación sea menos laboriosa, y esperamos que también disfrutes del resto del iceberg. Gracias de nuevo.

Usuario verificado en Recreational Facilities and Services
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

Just by clicking in fields, it will build the entire document for me. I tend to go in and add a little more to each one to personalize it for our company, which is very easy. I have learned how to place a link to the portal into each Dynamics app so that users have it readily available when they are working Cases in Dynamics. No more remembering where to go to find the training when a question comes up and they need help. This has helped lower the number of help desk tickets that I receive for support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

When creating the training on one monitor size, then needing to update a document on another monitor size (like a laptop once we all moved to remote working) it won't allow it. I've had to recreate some trainings from scratch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

We are a small organization that does not have a training department. ClickLearn gave me the ability to quickly create training documents with minimal disruption to my normal day-to-day work. Other departments have been able to utilize ClickLearn for their work as well. ClickLearn also gives a consistent look and feel to the trainings, which makes them look like they were done by professional writers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lucia V de ClickLearn

Nos complace mucho que hayas tenido una experiencia positiva con ClickLearn. Y gracias por los comentarios, es muy valioso para nosotros saber de nuestros usuarios sobre lo que encuentran difícil.

JQ
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

La funcionalidad para reproducir grabaciones en otros idiomas fue un cambio radical. Estaba trabajando bajo plazos muy ajustados y la función de traducción generalmente funcionó bien. Esta era una nueva funcionalidad para mí en Click Learn y el apoyo de Peter (CSM) y Morten (soporte) fue fantástico: las respuestas rápidas y su disponibilidad para ayudar con consultas y problemas me permitieron completar el proyecto dentro de los plazos del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

Encuentro que Click Learn es un poco restrictivo en términos de la capacidad para editar grabaciones si cometes un error, a diferencia de herramientas como Captivate/Articulate donde tienes más capacidad para editar directamente en la pantalla grabada. Los errores a menudo requerían una nueva grabación y con datos mínimos disponibles esto era a veces frustrante. Estábamos usando una versión antigua de Click Learn y los portátiles proporcionados por el cliente para poder llevar a cabo el proyecto no eran los más potentes y hacían que el desarrollo fuera muy frustrante a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

La capacidad de proporcionar al cliente Instrucciones de Trabajo y formación para el usuario final. Creo que Attain es una versión mucho mejorada de Click Learn que la versión que nuestro cliente nos exigió usar, lo que aportaría más productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lucia V de ClickLearn

¡Gracias por tu reseña, Jennie! Es genial saber que ClickLearn te sirvió tan bien cuando estabas creando instrucciones de trabajo multilingües y capacitación de usuarios para tu cliente. Estoy particularmente feliz de escuchar sobre tu fantástica experiencia con tu CSM Peter y Morten de nuestro equipo de Soporte. También, apreciamos que te tomes el tiempo para contarnos sobre tu frustrante experiencia con las opciones de edición limitadas disponibles en ese momento. Nuestra nueva versión del producto, ClickLearn, Attain, ofrece más flexibilidad para la edición, así que cuando sea relevante para ti en el futuro, asegúrate de contactar a tu CSM para que te den un recorrido. ¡Gracias de nuevo!

MF
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

Utilizamos ClickLearn extensamente como parte de nuestras implementaciones de ERP. ¡Es un cambio total de juego! ClickLearn hizo posible capacitar a los empleados en nuestro nuevo sistema y procesos con una eficiencia avanzada. Una de las claves de su éxito es lo fácil que es crear grabaciones paso a paso. La simplicidad nos permitió trasladar esa responsabilidad fuera de I.T. y hacia el negocio. Esto dio a nuestros limitados recursos de I.T. tiempo para trabajar en otras tareas.

Desde que pusimos en marcha nuestro ERP, ClickLearn se sigue utilizando a diario y se ha convertido en parte de la capacitación de nuestros nuevos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

ClickLearn Studio es torpe para el trabajo que no implica grabación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizamos ClickLearn para ayudar a capacitar a los usuarios en nuestro sistema ERP. Fue excepcional como parte de nuestro lanzamiento, y ahora es parte de nuestro trabajo diario y la capacitación de nuevos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lucia V de ClickLearn

Gracias, Mike, por tomarte el tiempo de escribir esta agradable reseña. Es genial escuchar que estás tan satisfecho con ClickLearn y que nuestro software te ha estado sirviendo bien al crear capacitación para usuarios finales de tu ERP con recursos de TI limitados. Gracias de nuevo por las amables palabras :-)

Penny W.
PW
Deployment Trainer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

Click Learn Attain se ha vuelto increíblemente útil y más fácil de usar. Las nuevas funciones han hecho que nuestro contenido de capacitación sea más robusto y eficiente para los creadores de contenido y los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

Creo que la redacción en los cuadros de texto necesita ser examinada. A menudo, el texto a voz se vuelve incómodo y no suena como si estuviera usando la gramática correcta. Puede ser editado, pero se vuelve lento cuando cada diapositiva necesita ser alterada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

Ha hecho que nuestro contenido de formación sea uniforme en todos los territorios globales. Esto asegura que todos estén en igualdad de condiciones con respecto a la formación. Y crea eficiencia en el monitoreo de los niveles de comprensión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lucia V de ClickLearn

Gracias, Penny, por tu reseña positiva. Es genial saber que estás disfrutando de usar ClickLearn Attain y que ha estado apoyando bien tus esfuerzos de capacitación global. Y gracias por destacar un área donde podemos mejorar aún más, es bueno para nosotros tener una idea clara de dónde podemos invertir para hacer nuestro producto aún mejor. Gracias de nuevo.

Christopher R.
CR
ERP Applications Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

Acabamos de actualizar a ClickLearn Attain. Su servicio de soporte es excepcional. Es fácil programar tiempo con un entrenador según sea necesario. Nos gusta que Attain genere videos, documentación y capacitación, todo con una sola grabación. También se integra bien con nuestra aplicación ERP. Esperamos utilizar sus capacidades de prueba de software en el futuro para pruebas de regresión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

La creación de documentación con ClickLearn Attain lleva más tiempo que simplemente realizar transacciones en la aplicación ERP. Algunas expectativas al respecto pueden haber sido demasiado altas. Los avisos requeridos son todos necesarios para obtener un buen resultado. Además, hay una pequeña curva de aprendizaje, por lo que es mejor limitar el número de personas que crean documentación a un número manejable. Probablemente tendremos de 10 a 12 documentadores para todos los procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

Documentación de procedimientos de usuario para nuestra nueva aplicación EPR. Se utilizará esto para incorporar nuevos usuarios en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lucia V de ClickLearn

Gracias, Chris, por la reseña elogiosa. Es genial saber que ClickLearn ha estado sirviendo bien a tu organización a lo largo de los años y que has tenido una experiencia tan positiva trabajando con tu CSM y el equipo de Soporte. Espero sinceramente que tu experiencia sea igual de positiva cuando explores la funcionalidad de Pruebas de Procesos Automatizados en el futuro. Gracias de nuevo :-)

Ashley P.
AP
Senior IT Project Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

Disfruto de los diversos medios como videos, presentaciones (PPT) y documentos de Word. También creo que las características y funcionalidades son más fáciles de usar que la versión anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

Todavía tengo problemas para iniciar y detener el video, en algunas áreas no parece tan fácil de usar. A veces el software no captura el texto o los botones correctos, aunque el cuadro verde está sobre el contenido apropiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

Clicklearn está resolviendo la necesidad de referenciar de manera más eficiente la documentación de capacitación que captura efectivamente nuestros procedimientos operativos estándar sin verse obstaculizada por errores de usuario/invención del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lucia V de ClickLearn

Gracias, Ashley, por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Nos alegra saber que te gustan los diferentes formatos de aprendizaje que puedes producir con ClickLearn, y que encuentras la nueva versión de nuestro producto mucho más fácil de usar. Y gracias por informarnos sobre las áreas en las que podemos mejorar, es muy valioso para nosotros recibir esta información y aprender cómo podemos servir mejor a nuestros usuarios. ¡Gracias de nuevo!

Meltem T.
MT
Werkstudent Management Systems
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClickLearn?

Lo mejor de ClickLearn es que puedes grabar fácilmente las formaciones paso a paso y ayudar a los empleados a seguir los pasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickLearn?

A menudo sucede que surgen errores y, por lo tanto, las grabaciones ya registradas se eliminan y surge un esfuerzo repetido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClickLearn ¿Y cómo te beneficia eso?

ClickLearn ha ayudado a crear materiales de formación y horarios elaborados. Esto facilita a los usuarios, así como a los aprendices, el uso del nuevo software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lucia V de ClickLearn

Gracias, Meltem, por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Nos alegra saber que ClickLearn ha resultado valioso para tus esfuerzos de capacitación y ha ayudado a que tus aprendices se familiaricen con tu nuevo software. También, gracias por compartir tus sugerencias de mejoras, es muy valioso para nosotros escuchar a nuestros usuarios sobre lo que encuentran difícil y dónde podemos mejorar. ¡Gracias de nuevo!