Reseñas y detalles del producto de ChatSupport

Esta aplicación es muy fácil de usar y tiene un equipo de soporte extremadamente valioso. La forma rápida y sencilla de obtener soporte del equipo como usuarios hace que valga la pena trabajar en esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desagrado como tal, he estado usando esta aplicación desde hace mucho tiempo, nunca he tenido problemas. De alguna manera, como empresa, hemos ahorrado mucho tiempo en evaluar a los candidatos y contratar a la mejor persona en el momento adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la consulta se resuelve más rápido. También es muy eficiente. Si tenemos prisa y no tenemos opción de llamar, entonces podemos obtener ayuda del soporte de chat y obtener la resolución al instante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se necesita la interacción por voz, ya que en el chat no podemos expresar las emociones de la misma manera que con la voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bastante fácil de usar y comunicarse con los usuarios. La forma en que están utilizando la plataforma SAAS ayuda a aprovechar más funciones. Poder buscar ayuda incluso en modo fuera de línea es algo increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de espera un poco largo hace que los clientes se molesten. Las respuestas guionizadas son frustrantes y cuando nos reconectamos de nuevo, es posible que tengamos que contar toda la historia otra vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte por chat es muy útil y beneficioso porque me brinda el alivio de apoyo que necesito cuando tengo un problema logístico. También son muy rápidos y serviciales al hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta del soporte por chat es que es un poco más lento por la noche, pero dado que es cuando la mayoría de las empresas reducen su servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, utilizo G@ para descubrir productos. Este ChatSupport es precisamente lo que me faltaba y es notablemente fácil de usar y fantástico. Logré integrar el código en mi sitio web de manera independiente sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opciones limitadas para personalizar los iconos y su colocación en la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces uso G@ para encontrar productos. Este chatbot es algo que realmente necesitaba y ¡Dios mío, es tan simple y tan genial! Pude instalar fácilmente el código en mi sitio web yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de personalización para el icono y la posición del icono en la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve una conversación maravillosa con el equipo de Chatsupport, el equipo fue realmente amable, humilde y siempre dispuesto a ayudar con cualquier problema, solucionaron el problema y me enseñaron cómo evitar ese tipo de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si me ayudas con la herramienta de automatización de correos electrónicos con el chatbot, esto será muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy realmente impresionado por la solución de ChatSupport, realmente ha ahorrado mucho para mi empresa. Su solución ha reducido mi tiempo manual y mejorado el tiempo de gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay grandes desagrados, Deberían trabajar en el soporte al cliente y la interfaz de usuario del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar. Tiempo de respuesta rápido. Interacciones que se pueden rastrear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempos de espera más largos, tiempo de verificación significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor del soporte por chat es la facilidad de uso y la capacidad de respuesta del soporte que maneja el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pueden añadir más emojis o GIFs para hacer la caja de chat más interactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.