Pros y Contras de Chatsimple

Actualmente estamos utilizando ChatSimple en la fase de prueba y estamos entusiasmados con los primeros resultados. La herramienta es extremadamente fácil de usar y la automatización ya nos ahorra mucho tiempo. Nos gustan especialmente las opciones de personalización del bot, que capturan de manera óptima las consultas de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas personalizaciones de diseño avanzadas serían útiles para adaptar aún más el chatbot a nuestra marca, pero en general, ¡una gran herramienta con mucho potencial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestra misión de convertirnos en asesores de IA de confianza para nuestros clientes, hemos revisado cientos de aplicaciones de IA en los últimos años. De todas estas, hemos elegido trabajar solo con tres. Esta se destaca por tres razones clave: innovación continua, integración perfecta y soporte al cliente ejemplar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De vez en cuando, nos encontramos con un pequeño fallo técnico al intentar eliminar un agente que ya no está en uso. Esto generalmente se resuelve cerrando sesión y volviendo a iniciar sesión en la plataforma. El equipo también es muy receptivo para abordar estos problemas cuando ocurren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona respuestas claras a nuestras preguntas. Solo necesitamos insertar tanta información específica como sea posible. También es un excelente promotor de nuestros servicios.

La retroalimentación de los clientes es muy positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos muy satisfechos con Chatsimple. Sin embargo, para las pequeñas empresas, el plan de pago sigue siendo un poco alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Las herramientas de IA de Chatsimple son increíbles! Analizan nuestros datos para obtener información y su bot de IA maneja el servicio al cliente y las complicaciones de ventas. Hao es increíble, absolutamente el mejor servicio. Somos más eficientes y a los clientes les encanta. Lo recomendamos altamente. ¡5 estrellas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tenemos ninguna queja en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente simple de configurar en cuestión de minutos, no horas, si tienes buenos datos como materiales de entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más personalización en la apariencia y preguntas sugeridas propuestas, objetivos comerciales y clientes potenciales de calidad basados en tus propios datos de entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Training the bot is very easy. Just upload user manuals, text files or let it read your website. If you want specific answers, train it as an AI as well. I love to fine-tune it to get the best results. I see even our resellers are using it to gather information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much, I would love to pay for some extra features. Only the cheapest payment plan is already a bit steep. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y hemos recibido un apoyo increíble del equipo de Chatsimple ya que teníamos algunos requisitos únicos para nuestro negocio. Fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay muchos inconvenientes! Teníamos algunas cosas que queríamos cambiar sobre cómo opera el chatbot, pero afortunadamente el equipo de Chatsimple ha ido más allá para acomodar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Although have not yet uploaded to the website, I am eager to see the leads that it generates. With the help of the Chatsimple support team, who took ownership and supported the setup of the chatbot, made the training and desired responses simple and easy Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A couple of bugs that required a bit of tweaking from the support team, but they were able to resolve this within 24 hours Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

you can get it up and running in 2 minutes, or spend a few hours really tailoring it to your needs.

it gives logical answers and customers love using it, chatsimple makes up a significant portion of our lead captures. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a bit more depth of integration in the zapier outputs, mainly just being able to have the whole chat history via zapier for a lead but overall its good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar - ya teníamos documentación existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo bien hasta ahora. Ojalá también pudieran responder correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.