Reseñas y detalles del producto de Chatra

- elimina el proceso de responder preguntas repetitivas

- se proporciona un mejor tiempo de respuesta

- integra fácilmente el correo electrónico y las redes sociales para cuando se necesita una comunicación más personalizada

- Su aplicación funciona perfectamente para mantenerse al día con las conversaciones mientras no estoy en el escritorio

- la gestión de soporte es amable y servicial en momentos de preocupación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cuando el chatbot no está configurado correctamente con respuestas automatizadas, puede dar respuestas incorrectas pero es solo cuestión de una configuración bien hecha Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chatra es muy rápido y fácil de gestionar chats de clientes y chats de clientes. La aplicación es simplemente magnífica para navegar y las notificaciones son realmente rápidas, lo que te ayuda a no perderte ninguna conversación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El rendimiento es muy bueno, pero siento que el precio o la tarifa de suscripción es mucho más alta en comparación con el precio del mercado. Aunque prefiero Chatra ya que mejoró mis conversaciones mejor que antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un gran software para conectarse en vivo con sus empleados y proveedores o incluso cuando los clientes necesitan conectarse con su organización para cualquier consulta en tiempo real. Ayuda a crear un flujo de trabajo transparente en la resolución de cualquier consulta o disputa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chatra a veces se congela mientras tiene una sesión en vivo. Tal vez haya problemas con el servidor a veces que necesitan ser solucionados, o el resto está genial con la aplicación.

Además, debería haber un modo oscuro para todos los requisitos del sistema, lo cual puede ser conveniente por más tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La versión gratuita de Chatra en sí misma proporciona el mejor servicio para gestionar los chats para gestionar al cliente. Útil y fácil de integrar con Slack y otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Retraso en la notificación por correo electrónico durante el restablecimiento de la contraseña de la cuenta, y carga diferida a veces. No estoy seguro de que también podría ser un problema de mi red :), jaja es una buena plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Chatra es lo fácil que es de usar. Chatra tiene una interfaz amigable que facilita la comunicación con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los planes de precios son un poco altos si eres una pequeña empresa. A veces, la interfaz de usuario puede ser abrumadora para los nuevos usuarios. También enfrenté desafíos al comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the simplicity of chatra its easy to use and isn't intrusive. The free plan is great for getting you started and if you need additional features you can pay for the pro plan which isn't too expensive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish there were more features available on the free plan like the ability to automatically prompt an interaction with a visitor after a certain amount of time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se integra en Front y Slack que usamos todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es un poco caro para la simplicidad que necesitamos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una de las aplicaciones gratuitas y definitivamente es fácil de usar, en resumen, amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez, para mí, cuando se trata de eliminar algunas insignias de marca, mientras tienes que pagar para que se eliminen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo ofrece otra oportunidad para que nuestros comerciantes se pongan en contacto con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No saber lo suficiente sobre Chatra y todas sus funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Like that is provides a space for clients/merchants to reach out to us for questions -- love that it syncs with Slack Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"we are connecting you with an agent now" isn't always fast -- as a CS person, can take a bit to get to the alert Reseña recopilada por y alojada en G2.com.