Reseñas y detalles del producto de ChannelEngine

Various options for integration. I do not need to switch the platform I am using for hyprid sales. For any industry I was looking forward to do sales, it offered me a visibility to place my product/s with the system I already have in place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Complexity, as I try to run everything solo and lack technical resources, it was difficult to start with. As of today it seems quite straightforward but in the beginning I found the platform difficult. Customization of the product feed can offer more tailored options to stand out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CE is extremely user-friendly and simplifies the rapid integration of new marketplaces. Its extensive features support a wide range of channels, making implementation and daily use seamless. CEs exceptional customer support treats us like partners, ensuring smooth operations and continuous improvement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While CE integrates well with various platforms, it lacks robust export functions for attributes and mapped categorizations. Enhancing these features would greatly improve data management and analysis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Enlace de información de pedidos y productos decente con mercados como Amazon

- Buenas coberturas de problemas en las páginas de ayuda

- Rápido en programar llamadas con el público relevante

- Bastante fácil de usar para configurar más mercados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Características faltantes/limitadas en lo que respecta a cancelaciones/devoluciones

- Muy limitado en cuanto a detalles de paquetes/APIs/configuraciones

- No está diseñado adecuadamente para un negocio transregional

- No tener una herramienta de gestión de productos similar a un DAM/PIM para realizar cambios dentro de CE Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo con el que trabajo. Al equipo también le gusta mucho la experiencia de usuario, y su base de conocimientos puede responder a todas tus preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tienes un gran surtido, necesitas ser inteligente sobre cuánta información maestra compartes y cómo optimizas esto por mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

All the common marketplace are available within ChannelEngine and many more. It's easy to use but some technical experience is needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the support takes too long to reply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de integrar con muchos canales diferentes, como diferentes mercados o Shopify. Realmente se convierte en el lugar central de gestión de canales donde puedes cargar e implementar fácilmente feeds de productos, mapear atributos y enviarlos. Si algo sale mal, una notificación de error por producto te ayuda a encontrar fácilmente el problema que debes solucionar. También es fácil contactar con el soporte al cliente, que tiene un conocimiento amplio y siempre está dispuesto a revisar los problemas contigo. En general, un gran integrador para usar con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos inconvenientes de usar Channel Engine son la duración para que se lancen nuevas funciones y que a veces el servicio puede ser lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've been using ChannelEngine for a while now, we use it everyday, and its true strength lies in its seamless integration with a wide range of marketplaces across different countries. The ability to create product selections and apply filters is incredibly convenient, making it easy to manage your product catalog effectively. ChannelEngine has an exceptional customer support. Whenever I've encountered issues or had questions, their support team has been quick to respond and provide effective solutions. This level of support is a valuable asset, especially when dealing with complex marketplace integrations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are some areas that could be improved. One significant drawback is the absence of master rules, which leads to the need for numerous price rules, making pricing management quite time-consuming. Additionally, it's important to note that ChannelEngine requires a certain level of technical expertise to implement and navigate effectively. It may not be the best fit for small businesses looking to connect just a couple of marketplaces with a limited product inventory. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I like best is the number of relevant marketplaces available. I also enjoy the the contact with our account manager and t Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can be complicated to find the errors preventing a product feed to be pushed to a marketplace Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran soporte al cliente, fácil de cambiar contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma carece de muchas características deseadas. Por ejemplo:

1. No se pueden exportar muchos informes (descargas en archivos de Excel), con un enfoque en las estadísticas.

2. No me gusta cómo no se puede filtrar el panel en los mercados utilizados; activos o inactivos, en orden alfabético.

3. También falta la opción de filtrar por marca, stock, precio, etc. EN GENERAL dentro de los productos. (solo se puede filtrar en productos después de seleccionar un canal).

4. La herramienta también es muy sensible a errores. Por ejemplo, cuando se quieren aplicar descuentos. Todo debe estar 100% correcto, de lo contrario, podrían ocurrir errores importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The fact that we can connect a lot of marketplaces through one system. The accountmanager that is always really helpful to look for solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The speed of problem solving. Some tickets are open for weeks and there is no sollution. As a inspirational group we need a better solution for variants on marketplaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.