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Por Cello
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Características de Cello

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Experiencia de fidelización

Motor de fidelización

Proporciona un motor de fidelización que puede configurar diferentes tipos de programas de fidelización para recompensar a los clientes por compras, acciones o comportamientos específicos.

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Recompensas

Ofrece un sistema de recompensas flexible y personalizable.

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Membresía

Segmenta a los clientes en niveles o grupos de pertenencia.

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Personalización

Personaliza los mensajes y las recompensas en función del perfil del cliente, el historial de compras, el estado de la membresía, etc.

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Gamificación

Proporciona características gamificadas como insignias, logros y tablas de clasificación.

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Tarjetas de lealtad

Incluye herramientas para gestionar y diseñar tarjetas de fidelización físicas o digitales de marca.

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Plataforma de fidelización

Herramientas de comunicación

Proporciona herramientas de mensajería integradas para comunicarse con los miembros del programa de lealtad por correo electrónico, SMS y / o notificaciones push.

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Gestión de la relación con el cliente (CRM)

Permite a los usuarios ver y administrar perfiles de clientes dentro de la plataforma.

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Análisis de fidelización

Ofrece análisis integrales para rastrear el ROI y el compromiso con el programa de lealtad.

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Localización

Soporta múltiples idiomas y monedas.

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Integraciones

Se integra con otro software de marketing y comercio como CRM, ERP, sistemas de punto de venta (POS) o plataformas de comercio electrónico.

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