Pros y Contras de Catsy DAM & PIM

We like how flexible the system is, how accomodating it is and how easy it is to use. We love how great the team is, they listened to our needs, they did what they promised and they had solutions for all our needs. Overall experience has been wonderful. It was very easy to implement. Anytime we needed help, they were always available to us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing least helpful. It seems like the team and leadership knew what they were doing when they built Catsy as it is so easy to use and yet so flexible and accomodating that it addresses all our needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me ha impresionado Catsy como nuestra solución PIM/DAM. Lo hemos implementado en una empresa que nunca había tenido una herramienta así, y hemos encontrado que es fácil de usar y navegar, haciendo que las entradas, adiciones y ediciones sean fáciles y convenientes. La interfaz es intuitiva, lo que realmente ayuda a nuestro proceso de contenido. El equipo de servicio al cliente ha sido fantástico: siempre son receptivos y serviciales cada vez que tenemos preguntas. En general, Catsy ha sido una gran elección para nosotros, y lo recomendaría altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de Catsy es intuitiva, aunque hay una pequeña curva de aprendizaje al profundizar en algunas de las funciones más avanzadas. Sin embargo, el equipo de soporte ha sido fantástico en ayudarnos a ponernos al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Catsy es una de las herramientas más poderosas y útiles que he encontrado en mi carrera. Lo que es aún mejor es lo fácil de usar que es. Cada característica, interfaz e interacción dentro de la herramienta ha sido diseñada pensando en la usabilidad y es tan flexible, maleable y personalizable, que las opciones realmente son infinitas. Su equipo es conocedor, receptivo y feliz de guiar incluso a los clientes más lentos, y ha sido un verdadero placer trabajar con ellos para implementar la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es compleja, por lo que definitivamente lleva algo de tiempo aprender todo y sentirse completamente cómodo con ella, pero eso es de esperar con cualquier software nuevo. Fuera de eso, todavía no he encontrado un inconveniente que realmente sea un factor decisivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa requería una solución para gestionar nuestros productos y activos digitales primero. Si bien Catsy realiza esta tarea excepcionalmente bien, lo que destaca es su capacidad para adaptarse a los desafíos empresariales. Requeríamos una matriz personalizable para estructurar lo que vendemos, para contener múltiples niveles de relaciones padre/hijo, con una amplia gama de combinaciones. Nos complace decir que el producto ha funcionado excepcionalmente bien antes y después de nuestro Go-Live.

Además, las personas con las que hemos tenido el privilegio de trabajar han hecho que este desafiante proyecto funcione sin problemas. Darek Ikhwan ha entregado innumerables soluciones difíciles, con una actitud consistentemente excelente. No solo recomendaría Catsy a otros, aconsejaría que soliciten específicamente trabajar con Darek. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La base de conocimientos es deficiente en algunas áreas, gran parte del tiempo dedicado a las llamadas con nuestro representante probablemente podría satisfacerse con procedimientos operativos estándar más completos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las opciones de personalización para compartir derechos de edición o visualización de atributos. Es agradable poder ser tan específico con lo que planeamos ocultar/mantener interno.

Realmente fácil importar/actualizar artículos en masa.

Darek siempre puede responder a mis preguntas en nuestras llamadas semanales. Es muy útil cuando comparte su pantalla en nuestra cuenta para ayudarme con un problema.

La integración con Shopify es realmente fácil, el canal de Amazon para exportar a plantillas es también muy simple.

Me gusta poder ver la actividad de los diferentes usuarios para ver qué ediciones se hicieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una vista dividida dentro de un solo grupo de atributos. Un atributo tiene una larga lista de atributos, pero sería agradable si pudiera poner dos uno al lado del otro, visualmente sería más fácil de digerir.

La parte de DAM es menos intuitiva para que un principiante inicie sesión y la use.

Desde la página de vista del producto, cuando hago clic en la imagen principal de un producto porque quiero verla ampliada, se abre la ventana para cambiarla, me gustaría poder verla sin tener que hacer clic en el artículo.

Me gustaría tener una tabla de datos dentro de un atributo en sí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder editar muchos productos a la vez y luego aplicar esos cambios casi instantáneamente. Importar a Catsy es mucho más fácil que a nuestra tienda de comercio electrónico independiente, lo que ayuda a agilizar nuestro proceso. El soporte al cliente, especialmente Darek, siempre está dispuesto a escuchar nuestras preocupaciones y colabora bien con nosotros para encontrar una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las piezas de integración no siempre funcionan como se espera y no hay una guía de referencia directa sobre cómo funcionan ciertos atributos de integración, como los órdenes de clasificación de variantes y la ocultación de precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have been working with the Catsy team for 6+ months to get our very large and custom catalog products optimized for both Amazon and Shopify. We're combining complicated formulas with manual updates to really optimize our listings effeciently. We've come to them with so many different requests and they've worked quickly and thouroughly to offer us the optimal solution so we can use the tool as easily as possible on our end. We're in there every day updating products, images, and syncing them to our channels. The platform itself is designed with the user in mind, but given it's powerful capabilities, you need to work in there for a bit to really understand everything you can do. I cannot recommend them enough as a company that has been wonderful to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have run into some limitations in our channel sync with Amazon, primarly in the image updating/removing use case and not having the ability to create virtual bundles. I know Amazon is a difficult platform to work with, so I understand that not everything is possible at this time. I'm looking forward to seeing what new features to sync to Amazon will be available to us in the future! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Catsy has been built to be a PIM and DAM together. Not a PIM that purchased a DAM and tries to make it fit, or a DAM that purchased a PIM. Solutions that buy their way into both do not work well together. Catsy allows you to flow between the two solution sets seemlessly. The fast time of ease of implementation is a huge plus. Our customer account and integration specialist is amazing. Darek is always there to help us find the solution to our more unique needs that are not out of the box. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The flexibility of Catsy will make you think out your solution before you start implementing. Meaning, you need to thoroughly understand your product data and how you want to use it because the flexibility will allow you to do many things. That can have unintended consequences if you have not fully thought out your use cases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy especialmente impresionado por la capacidad de respuesta del equipo de Catsy. Son rápidos para abordar cualquier pregunta y brindan orientación clara y útil. Hace que toda la experiencia sea más fluida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amo la mayoría de las características, el lado de los activos podría estar mejor vinculado al lado del producto. Pero estoy seguro de que pronto vendrán mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Catsy tiene una interfaz de usuario muy amigable. Todas las herramientas y funciones son bastante fáciles de usar tanto en el lado PIM como en el lado DAM. Tenía muchas características interesantes y reflexivas que, para mí, superan a la competencia. El soporte al cliente es muy amable, receptivo y servicial. He solicitado que se añadan varias características al software, y todas las solicitudes han sido atendidas o están en desarrollo. Toda la migración e integración también fue bastante fácil. Mis compañeros de trabajo, nuestros clientes y yo usamos Catsy a diario, y no ha habido problemas en los ~15 meses que lo hemos utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Catsy tendrá un error de vez en cuando. Aunque nada ha sido perjudicial, y el equipo de Catsy siempre es receptivo a los comentarios y responde muy bien a los informes de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.