Pros y Contras de CASEpeer

Provides an easy way for clients to securely send documents through a portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nearly everything about the software seems mid-tier, other than the price (which the actual price is way too high). The value is not where it should be.

The inability to customize with custom fields is very problematic. Most features they offer are about 80% close to being very good but require additional services or add-ons or lack the customizability needed. The potential is there, but continued development seems to be lacking, particularly considering the price. Customer support is okay, but you must use it quite a bit because of the numerous gaps in the product between what personal injury lawyers need and what CasePeer currently provides. As is, it should be sold as a mid-tier platform and priced as such. Had I been the price was going to be substantially higher than we agreed, I would have gone with another platform or stayed with my old one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen el botón de ayuda si necesitas ayuda con cualquiera de las carpetas o materias con las que necesitas ayuda. Tan sencillo de usar, además, ¡puedes hablar con una persona en vivo para que te ayude también! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando empezamos, pero arreglaron el fallo, así que ahora todo está funcionando muy bien para nosotros =). No fue difícil tampoco - les informé lo que sucedió y en un par de días estaba hecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guarda notas y está basado en la nube, también fusiona documentos. También me encantan las 'clases' en línea continuas que tienen para mantenerme actualizado sobre las nuevas actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil podría ser mejor y permitirme acceder a más elementos, no puedo acceder a los mensajes de los clientes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder llevar un seguimiento de los exámenes médicos y el seguro de salud para que el caso sea mucho más fácil de seguir. Lo uso a diario, así que he disfrutado usándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que la facilidad de implementación y la facilidad de integración podrían mejorarse y siempre siento que el soporte al cliente no sabe tanto como yo. Hemos tenido que usar muchas soluciones alternativas aquí en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Casepeer es su eficiencia para asegurarse de que todas las tareas se deleguen adecuadamente y que sea confiable cuando se maximiza completamente. Puedes asignar tareas a ciertos miembros y dejar notas para cada caso que haya. Me gusta lo manejables que son todas las pestañas y también podemos subir y descargar los documentos necesarios en ciertas tareas. Organiza todo lo que está en curso y lo que sale en un caso. Hacerlo basado en la nube abrió más oportunidades para Asistentes Virtuales como yo, que ayudan a Firmas de los EE. UU. a mantener, almacenar y gestionar archivos de casos de miles de clientes. Soy un asistente virtual de Filipinas y con este software tan confiable, ¡puedo acceder a todos los datos que necesito en cualquier momento y lugar! ¡Esto es una joya para alguien como yo que desea trabajar, viajar y vivir una vida nómada en todas partes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es que no me guste, pero creo que deberían mejorar más en la comunicación con los clientes. Es un gran plus que podamos enviarles mensajes de texto a través del software, ¡pero me gustaría que también pudiéramos llamarlos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usándolo todos los días, me encanta lo fácil de usar que es. Definitivamente hubo una curva de aprendizaje al principio, pero hay tantas opciones para hacer nuestro trabajo un poco más fácil cada día. Los seminarios web son muy útiles cuando hay actualizaciones o nuevas funciones. Siempre que tenemos preguntas, sabemos que podemos comunicarnos y tener a alguien que nos ayude si hay un problema que no podemos resolver. También me gusta que podemos cargar múltiples documentos a la vez y la nueva función de documentos generados hace que encontrar lo que busco sea mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Múltiples notificaciones para lo mismo, lo cual no siempre es útil, pero no es un problema importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CasePeer está diseñado para ser comprendido por abogados de lesiones personales desde el principio. La curva de aprendizaje fue casi plana porque sabía lo que hacía una herramienta antes de siquiera hacer clic en ella. Es tan intuitivo para alguien en nuestra industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil decir que no me gusta nada de CasePeer. No hace algunas cosas que me gustaría - la desagregación de tratamientos relacionados con reclamaciones por códigos ICD y CPT sería increíble - pero hace tanto que nunca esperé que hiciera, que compensa la diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is very user friendly, and ease of access to move efficiently. The Customer Support is very quick to respond and is extremely helpful in times of need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Open to more integrations one day. Very limited in some capacity when dealing with certain integration companies Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use of esignature and the ability to create templates and communicate with clients! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When you use one device, and then try to open up another one it automatically logs you out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The features that tie in and format specifically for Personal Injury and that it includes features for every step of the way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That you can only link one number to one case. We have multiple cases for one person and can only text that client for one specific case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.