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Reseñas y detalles del producto de CASEpeer

Descripción general de CASEpeer

¿Qué es CASEpeer?

CASEpeer es la plataforma de gestión de casos mejor calificada, diseñada para bufetes de abogados de lesiones personales. Impulsa tu bufete de abogados con una solución de gestión de práctica para demandantes basada en la nube. Con casos e informes accesibles en cualquier lugar y en cualquier momento, puedes lograr resultados como nunca antes. CASEpeer te proporciona las herramientas de gestión de casos y práctica que te permiten centrarte en lo que más importa: tus clientes.

Detalles CASEpeer
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

CASEpeer es un software integral de gestión de casos para abogados de lesiones personales.


Detalles del vendedor
Vendedor
AffiniPay
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@affinipay
312 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
626 empleados en LinkedIn®
Descripción

At AffiniPay, we’re continuously tackling exciting and interesting problems to define the direction of the financial technology industry and transform the way professionals work.Our drive to be leaders in fintech has fostered our fast-moving, growth-focused culture. We’ve assembled teams of highly collaborative problem solvers who are passionate about both personal and company growth. We are eager to create, work together, and do whatever it takes to get the job done. We also know that our people are our greatest asset and responsible for our ultimate success. As such, we invest in our team-members’ growth and development, recognize accomplishments, and celebrate successes together. We’re building a winning team, and we need more creative, collaborative, and fun-loving people to help us get the job done!


Gabriela C.
GC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de CASEpeer

Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
1.5 de 5
"Refusing to honor prices they used to induce our office to switch from our previous CMS."
Provides an easy way for clients to securely send documents through a portal.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Casepeer Customer"
Ease of use of esignature and the ability to create templates and communicate with clients!
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Good case management program"
I love the texting feature which allows to quickly get into contact with clients.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de CASEpeer

Demo CASEpeer - Your Blueprint for a Successful Practice
The right software can take your law firm from good to great. Empower your team with an intuitive case management platform backed by an industry-leading support team.
Demo CASEpeer - Maximize Case Value
Supercharge your firm with a case management software designed for the unique needs of personal injury law. From medical treatment tracking to negotiation tools, CASEpeer gives you everything needed to optimize your firm’s case outcomes.
Demo CASEpeer - Optimize Your Operations
Track progress and achieve your goals with CASEpeer's over 50 turnkey reports. Harness KPIs and gain deep insights into your firm's performance.
Demo CASEpeer - Deliver World-Class Client Experience
Turn every touchpoint into a positive experience with texting, e-signatures, intake forms, client portal, and file sharing.
Reproducir vídeo de CASEpeer
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de CASEpeer
¿Has utilizado CASEpeer antes?

144 CASEpeer Reseñas

4.7 de 5
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Pros y Contras de CASEpeer

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para CASEpeerPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Alexandra M.
AM
Firm Administrator
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

CASEpeer es intuitivo. Todo lo que puedas necesitar para gestionar un caso del demandante, ya lo han pensado y lo tienen en algún lugar del software. Ha sido realmente fácil de usar y útil para mantener nuestros casos organizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

La desventaja de CASEpeer ha sido la capacitación requerida. El software es extenso, y quieres asegurarte de aprovechar al máximo todo lo que tienen para ofrecer. También siguen añadiendo nuevas integraciones, lo cual es genial y útil, pero puede ser un desafío mantenerse al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

CASEpeer ayuda a nuestra firma a saber quién es responsable de qué. Todos los que trabajan en un caso saben en qué estado se encuentra el caso en todo momento. Nadie está haciendo doble trabajo y nada se está pasando por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RG
Attorney
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

CasePEER me permite a mí y a mi equipo enviar mensajes de texto a los clientes y tener la capacidad de guardar automáticamente las respuestas en su archivo. Es fácil usar el código BCC para cada cliente para asegurar que nada se pierda o se olvide. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

Todavía desearía que tuviéramos la capacidad de enviar mensajes de texto a múltiples números usando un solo perfil en lugar de crear un perfil "fantasma". También, la capacidad de enviar archivos adjuntos a través de mensajes de texto (fotos). Desearía que hubiera una manera de buscar un cliente que tenga múltiples apellidos. La capacidad de buscar "otras partes" para confirmar que no hay conflicto de intereses. Desearía que hubiera una manera de separar los textos. Por ejemplo, cuando tenemos un cliente pero estuvo involucrado en múltiples accidentes. No podemos enviar mensajes de texto al individuo en cada perfil, solo puede ser en uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

He dejado reseñas con problemas, pero parece que ninguna ha sido atendida. No estoy seguro de si están siendo revisadas o en proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Robin Hill de CASEpeer

Hola Rayven, muchas gracias por tus comentarios. Nos encantaría revisar tus preocupaciones sobre los mensajes de texto y actualizarte sobre las sugerencias o problemas que has enviado a nuestro equipo. Nuestro equipo de éxito del cliente está profundamente comprometido en hacer que el uso de CASEpeer sea fácil y eficiente. Por favor, utiliza el enlace incluido para reservar un tiempo con nuestro equipo, o haz clic en 'ver cómo mejoró CASEpeer' para el calendario de reservas.

Ver cómo CASEpeer mejoró
Megan C.
MC
Owner, Attorney
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

La mejor característica es la función de mensajería. También me gusta la forma en que está diseñada la plataforma. Es muy fácil de usar en la mayoría de los aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

No hay una buena opción para almacenar toda la comunicación en un archivo en un solo lugar central. Técnicamente se supone que debe estar en la pestaña de "notas", pero esta pestaña no es amigable para el usuario y no tiene un flujo atractivo. Todo parece desordenado, y no hay una buena integración de correo electrónico. Nadie realmente quiere tener que cc una dirección de correo electrónico para poder incorporar un correo en un archivo de caso. Esta es una mala manera de manejar la integración de correo electrónico. Cuando llega un mensaje de texto, la página de notas muestra que llegó un texto pero no muestra el texto. Esto hace que el usuario tenga que hacer clic en el hilo de texto para ver lo que se ha escrito. También debería haber una mejor manera de monitorear y asignar tareas. Ahora mismo es solo una función básica de tareas y no tiene muchas opciones para personalizar tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

No estoy seguro de que CasePEER esté solucionando los problemas que mi asistente y yo hemos destacado. Veo que se arreglan pequeñas cosas aquí y allá con las actualizaciones, pero no algunos de los problemas más grandes, como la funcionalidad de la página de notas. Tuve que empezar a usar TEAMS para tareas y notas debido a la falta de funcionalidad con CasePEER. Lo mantuve porque me gusta la función de texto y básicamente sirve como un lugar para almacenar información básica y para la firma electrónica con los clientes, pero más allá de eso usamos TEAMS para todo lo demás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Robin Hill de CASEpeer

Hola Megan, muchas gracias por tus comentarios. A nuestro equipo de éxito del cliente le encantaría tener la oportunidad de revisar estos elementos contigo. Tenemos algunas opciones realmente buenas para guardar la correspondencia por correo electrónico en los casos, y al mismo tiempo podemos revisar todas tus otras preocupaciones y proporcionarte soluciones. ¡Estamos comprometidos con tu éxito y productividad! Aquí tienes un enlace para reservar con nuestro equipo, o haz clic en 'Ver cómo ha mejorado CASEpeer' para un calendario de reservas: https://app.hubspot.com/meetings/training16

Ver cómo CASEpeer mejoró
Usuario verificado en Legal Services
UL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

I like the reports and management systems on CASEpeer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

I do not like that I can not search for missing health insurance liens or see who edited certain sections of a case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

CASEpeer helps me keep track of what needs to be done through tasking and directed notes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JZ
Co- Case Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

Me encanta que CASEpeer organice mis casos según la prioridad y me permita personalizar mis tareas en consecuencia. Me ayuda a gestionar mi tiempo y aprovechar al máximo mi día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

La peor parte es que no sé qué hacer sin CASEpeer. Este software es revolucionario, puedes despedirte de montones de documentos y dar la bienvenida a simplemente escribir Buscar y encontrar lo que estás buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

Con el volumen de casos que tenemos, puede ser difícil asegurarnos de que estamos revisando todos los archivos; nunca queremos que un archivo se pierda, ¡CASEpeer los mantiene a todos bajo control! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DP
D
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

Ya sea un correo electrónico o un mensaje de texto, podemos comunicarnos con los clientes en un solo paso fácil. CasePEER tiene una dirección de correo electrónico que se envía como copia oculta directamente al archivo, y la función de mensajería de texto es imprescindible. La funcionalidad siempre se está revisando y actualizando constantemente según los comentarios de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

El informe a nivel de toda la firma es el aspecto más desafiante de CasePEER. El informe es el área más deficiente. Sin duda, podríamos usar mejores informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

Documentar la comunicación con los clientes siempre fue un desafío. Tenemos una población de clientes que se comunica a través de teléfonos móviles y mensajes de texto. La funcionalidad de mensajería de CasePEER es un salvavidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TM
Attorney
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

Fácil de usar y tiene casi todo lo que desearías para gestionar tu práctica de lesiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

Desearía que fuera más personalizable y también desearía que hubiera iconos de ayuda que fueran fácilmente accesibles en las funciones que te llevaran a un video para entrenarte en cómo usar esa función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

CASEpeer ayuda a mi equipo a mantenerse en la misma sintonía. También es mucho más fácil ahora gestionar mis casos, ya que los datos que necesito para cualquier caso en particular son fácilmente accesibles. Además, me ahorra mucho tiempo al automatizar mis cartas, alegatos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SM
Director of Operations/Senior Litigation Paralegal
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

El servicio al cliente es de primera categoría. Son receptivos y serviciales. Es sencillo de usar y tiene todas las características tecnológicas adecuadas que encantan a todos los bufetes de abogados. Apreciamos los planes de tareas personalizables y los eventos Lit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

Falta de personalización. Hay algunas áreas para mejorar, pero afortunadamente hemos transmitido sugerencias, que fueron bien recibidas. Esperamos que las implementen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

Ha responsabilizado a nuestro personal. Nos ha permitido ser más transparentes entre nosotros y con nuestros clientes al tener tanta información al alcance de la mano en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Legal Services
AL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

Once you get familiar with it its easy to see everything you need Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

The way they keep track of medpay in the settlement tab is confusing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

Organization Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AG
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CASEpeer?

La aplicación de mensajería es decente, facilita a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CASEpeer?

Tiene toneladas de pestañas y campos para completar, pero parecen estar subutilizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CASEpeer ¿Y cómo te beneficia eso?

Software de gestión de casos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.