144 CASEpeer Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para CASEpeer
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CASEpeer es intuitivo. Todo lo que puedas necesitar para gestionar un caso del demandante, ya lo han pensado y lo tienen en algún lugar del software. Ha sido realmente fácil de usar y útil para mantener nuestros casos organizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La desventaja de CASEpeer ha sido la capacitación requerida. El software es extenso, y quieres asegurarte de aprovechar al máximo todo lo que tienen para ofrecer. También siguen añadiendo nuevas integraciones, lo cual es genial y útil, pero puede ser un desafío mantenerse al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
CasePEER me permite a mí y a mi equipo enviar mensajes de texto a los clientes y tener la capacidad de guardar automáticamente las respuestas en su archivo. Es fácil usar el código BCC para cada cliente para asegurar que nada se pierda o se olvide. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía desearía que tuviéramos la capacidad de enviar mensajes de texto a múltiples números usando un solo perfil en lugar de crear un perfil "fantasma". También, la capacidad de enviar archivos adjuntos a través de mensajes de texto (fotos). Desearía que hubiera una manera de buscar un cliente que tenga múltiples apellidos. La capacidad de buscar "otras partes" para confirmar que no hay conflicto de intereses. Desearía que hubiera una manera de separar los textos. Por ejemplo, cuando tenemos un cliente pero estuvo involucrado en múltiples accidentes. No podemos enviar mensajes de texto al individuo en cada perfil, solo puede ser en uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor característica es la función de mensajería. También me gusta la forma en que está diseñada la plataforma. Es muy fácil de usar en la mayoría de los aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay una buena opción para almacenar toda la comunicación en un archivo en un solo lugar central. Técnicamente se supone que debe estar en la pestaña de "notas", pero esta pestaña no es amigable para el usuario y no tiene un flujo atractivo. Todo parece desordenado, y no hay una buena integración de correo electrónico. Nadie realmente quiere tener que cc una dirección de correo electrónico para poder incorporar un correo en un archivo de caso. Esta es una mala manera de manejar la integración de correo electrónico. Cuando llega un mensaje de texto, la página de notas muestra que llegó un texto pero no muestra el texto. Esto hace que el usuario tenga que hacer clic en el hilo de texto para ver lo que se ha escrito. También debería haber una mejor manera de monitorear y asignar tareas. Ahora mismo es solo una función básica de tareas y no tiene muchas opciones para personalizar tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the reports and management systems on CASEpeer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do not like that I can not search for missing health insurance liens or see who edited certain sections of a case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que CASEpeer organice mis casos según la prioridad y me permita personalizar mis tareas en consecuencia. Me ayuda a gestionar mi tiempo y aprovechar al máximo mi día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La peor parte es que no sé qué hacer sin CASEpeer. Este software es revolucionario, puedes despedirte de montones de documentos y dar la bienvenida a simplemente escribir Buscar y encontrar lo que estás buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ya sea un correo electrónico o un mensaje de texto, podemos comunicarnos con los clientes en un solo paso fácil. CasePEER tiene una dirección de correo electrónico que se envía como copia oculta directamente al archivo, y la función de mensajería de texto es imprescindible. La funcionalidad siempre se está revisando y actualizando constantemente según los comentarios de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El informe a nivel de toda la firma es el aspecto más desafiante de CasePEER. El informe es el área más deficiente. Sin duda, podríamos usar mejores informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar y tiene casi todo lo que desearías para gestionar tu práctica de lesiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que fuera más personalizable y también desearía que hubiera iconos de ayuda que fueran fácilmente accesibles en las funciones que te llevaran a un video para entrenarte en cómo usar esa función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente es de primera categoría. Son receptivos y serviciales. Es sencillo de usar y tiene todas las características tecnológicas adecuadas que encantan a todos los bufetes de abogados. Apreciamos los planes de tareas personalizables y los eventos Lit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Falta de personalización. Hay algunas áreas para mejorar, pero afortunadamente hemos transmitido sugerencias, que fueron bien recibidas. Esperamos que las implementen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación de mensajería es decente, facilita a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene toneladas de pestañas y campos para completar, pero parecen estar subutilizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.