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Reseñas y detalles del producto de CARET Legal

Usuario verificado en Legal Services
AL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

Caret (Zola) is a complete package of all the components my small firm needs: time keeping, billing, document management, and accounting. It is user-friendly and easy to learn. When I submit a support request, the response is always prompt, and the support team has always been very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

There is very little I dislike. Some of the features are available only with premium packages, but that is to be expected. If anything, sometimes I find the "help" contents to be a little lacking. However, if I cannot figure it out, I submit a support ticket and always get a quick response. I do wish it was compatible with Microsoft Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

Caret (Zola) is a great solution for invoicing clients. Timekeeping is efficient, and the invoicing process is fairly intuitive. Recent additions like APX have made the process more seamless. I have recently added some new features that I am still navigating and learning, but I assume they will also be helpful in minimizing the time I have to spend on administrative tasks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Muchas gracias por tu maravillosa reseña de CARET Legal. Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra plataforma ha minimizado el tiempo que dedicas a tareas administrativas y crea más espacio para que te concentres en tus clientes.

Descripción general de CARET Legal

¿Qué es CARET Legal?

CARET Legal es la solución líder para que los profesionales legales gestionen su práctica y creen espacio para lo que importa, incluyendo deleitar a los clientes y maximizar el tiempo facturable. Desde la admisión de clientes, hasta la gestión de asuntos, y la elaboración de informes administrativos, CARET Legal te ayuda a ahorrar tiempo, aumentar la colaboración del equipo, aumentar la precisión, escalar tu negocio y recaudar ingresos más rápido que nunca. Con casi una década en el negocio, el 95% de los clientes de CARET Legal recomendarían la plataforma a otros. Las firmas de abogados que utilizan CARET Legal informan que recuperan su inversión un 31% más rápido que el promedio de la categoría de software de gestión de prácticas legales de G2.

Detalles CARET Legal
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Proporcionando una única fuente de verdad a las empresas impulsadas por datos con gestión de asuntos de primera clase y facturación, contabilidad e informes robustos en una sola plataforma.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

CARET Legal es confiado por miles de usuarios para mejorar los procesos de sus firmas, aumentar su rentabilidad y ayudarles a ofrecer una excelente experiencia al cliente. Con casi una década en el negocio, el 95% de los clientes de CARET Legal recomendarían la plataforma a otros y confían en nosotros como un socio que les ayuda a crear espacio para lo que importa.


Detalles del vendedor
Vendedor
CARET
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1983
Ubicación de la sede
San Diego, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
345 empleados en LinkedIn®
Descripción

CARET leverages the prowess of advanced and secure practice management systems and seamless payment processing to empower legal and accounting firms, professionals, and their clientele to refocus their expertise on what truly matters.


SG
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de CARET Legal

AM
Andrew M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Facturación, asientos de diario fáciles de realizar."
La función de entrada de diario. Usamos las entradas de diario para registrar gastos en forma resumida en lugar de depender del registro de transac...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Great software with very accessible UI."
With streamlined processes in place, Caret helps you focus your time on what matters, while still meeting the demands of each client’s case.
TJ
Tim J.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
0.0 de 5
"Dinero por nada"
No encontré nada útil sobre CARET. Algunos de sus instructores eran muy sinceros y se esforzaban por ser útiles, pero el equipo de migración nunca ...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de CARET Legal

Demo CARET Legal - CARET Legal Practice Management
Cloud-based software to increase productivity and enhance collaboration
Demo CARET Legal - Built-In Email
Native email client that seamlessly manages case-related messages through your existing email account without unwieldy workarounds
Demo CARET Legal - Invoices and Payments
Powerful time and billing, and complete accounting features that maximize revenue and efficiency
Demo CARET Legal - Document Management
Cloud-based document management that fosters collaboration
Demo CARET Legal - iOS and Android Mobile Apps
Easily take your practice on the go with CARET Legal's dedicated mobile apps
Demo CARET Legal - Calendar
Case-centered calendaring system with rules-based calendaring so you never miss an important date
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165 de 166 Reseñas totales para CARET Legal

4.5 de 5
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Pros y Contras de CARET Legal

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para CARET LegalPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
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<6 meses
48+ meses
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
TJ
Attorney/Sole Practitioner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

No encontré nada útil sobre CARET. Algunos de sus instructores eran muy sinceros y se esforzaban por ser útiles, pero el equipo de migración nunca configuró mis datos correctamente para su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

Soy un profesional independiente. Así que - una oficina de abogados muy pequeña. CARET me cobró $2,500 para migrar mis datos porque dijeron que mis datos eran "complicados" (20 años de PC Law). Después de 2 meses, mis datos aún no estaban completamente migrados; lo que se migró estaba corrupto (códigos A y L incorrectos - ¿por qué los cambiarían?), y aunque dejé claro que la facturación LEDES y la facturación LSS eran CRÍTICAS, después de 2 meses CARET aún no había formateado correctamente mi facturación. CARET se niega a devolverme el dinero. No sé cómo se las arreglan otras firmas de abogados - quizás CARET atiende a grandes firmas. Tuve una experiencia completamente frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

CARET no está resolviendo los problemas de migración que causaron; y CARET no está reembolsando mi precio "complicado" mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Hola, Tim. Lamentamos escuchar sobre tus frustraciones. Nuestro equipo está trabajando activamente contigo en tus preocupaciones y resolverá este asunto contigo directamente.

Usuario verificado en Law Practice
UL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

With streamlined processes in place, Caret helps you focus your time on what matters, while still meeting the demands of each client’s case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

Hard to track workflow which makes tracking time tricky. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

Having the ability to do not just case management and billing, but complete firm accounting/reconciliation is a godsend. The integrated CRM in the Enterprise Plus tier is fantastic - no need to have an outside CRM that may or may not fully integrate with your CMS. The email feature is the clencher - having an actual, FULL email inbox that syncs with Gsuite email makes keeping case-related correspondence a snap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia usando CARET Legal. Estamos encantados de saber que nuestra plataforma está ayudando a agilizar los procesos en su firma.

Nuestro equipo de soporte dedicado estaría más que feliz de programar sesiones de capacitación para asegurar que esté aprovechando al máximo los flujos de trabajo de CARET Legal y que estén optimizados para las necesidades de su firma.

PT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

Me encantan todos los informes que están disponibles. Poder mirar el panel de control y tener una idea de cómo le va a la empresa ha sido invaluable. No sé cómo se compara con los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

CARET/Zola es muy problemático. Encuentro que hay muchas redundancias en el sistema y cada vez que me doy la vuelta tengo que encontrar una solución alternativa, lo cual NO es eficiente. También necesito poder enviar a las personas un enlace para pagar su retención inicial, igual que está disponible con la cuenta operativa. Tenemos grandes problemas con nuestros contactos y no hay una manera sencilla de solucionarlo, lo cual es muy frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

Los informes de contabilidad/productividad nos han ayudado a impulsar nuestra firma utilizando métricas para medir nuestras eficiencias y desafíos. El CRM nos ayuda a gestionar nuestros potenciales de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Hola Pam, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que el panel de control, los informes y el CRM de CARET Legal han beneficiado enormemente a tu firma. Sin embargo, lamentamos escuchar que estás experimentando algunas ineficiencias con tareas redundantes que están consumiendo mucho tiempo. Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto para asistirte mejor.

Usuario verificado en Law Practice
AL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

Caret prepolutated my response about what I like best. They say: "My favorite feature of Zola is its cloud-based design. I can log in from anywhere at any time, and have access to everything I need." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

One of the reasons I chose Zola/Caret was for the accounting. I have not been able to access the feature, which I have been using since 2019, since there seems to be a glitch with PLAID and my bank. I have been unable to reconcile my accounts with "download and review" since May. This means it takes me several additional hours per month. As a solo practicitioner, I do not have that kind of time to spare.

I have been reaching out to Caret since the beginning of June. Their last response suggeseted I needed a new bank (which I have been with since 2006), which was neither encouraging or productive. How am I to know this issue won't happen with a new bank? Followup communication only occurs when I reach out for more information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando CARET Legal:

Try it out, and I think you will be happy. I love that it is so easy to get ahold of customer service. They will walk you through everything, and you'll never feel alone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

Zola has streamlined everything. Document automation has saved so much time. Integration with LawPay has decreased outstanding invoices. I just need to log in to one place. Time is money. However, if the issue with PLAID is not resolved, then I am no longer saving time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Gracias por sus comentarios actualizados. Parece que se dejó una reseña anteriormente en 2020, por lo que las respuestas ya estaban completadas para esta revisión actualizada. Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia dentro de nuestra función de contabilidad. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para trabajar hacia una solución que le ayude a reconciliar sus cuentas de manera clara y sencilla.

Robert B. L.
RL
Attorney
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

Me permite colocar todos mis documentos en un solo sistema, que se puede recuperar y revisar fácilmente desde cualquier computadora. Puedo guardar y acceder a mis documentos desde cualquier lugar. La capacidad de crear archivos de Asuntos y subarchivos me permite refinar más específicamente mis documentos dentro del sistema y luego encontrarlos más fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

El software de facturación es difícil hasta que lo has hecho unas cuantas veces. Y no puedes ver la factura en la forma en que el cliente la ve a menos que la imprimas al finalizarla. Por lo demás, es un buen sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

Está resolviendo el problema de la gestión de documentos, el acceso a documentos y el almacenamiento de documentos. Es una forma segura de conservar sus documentos y permite que sus clientes accedan a esos documentos fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Gracias por tu reseña de CARET Legal, Robert. Nos alegra saber que la organización de documentos de tu firma ha mejorado considerablemente al usar nuestra plataforma.

Lamentamos escuchar que has experimentado algunos problemas con nuestro sistema de facturación. En cuanto a tu nota sobre la facturación, tendrías que generar la factura e imprimir en masa para previsualizarla o hacer impresiones individuales para ver lo que vería el cliente. Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte con cualquier pregunta que tengas.

JC
Partner
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Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

Interfaz fácil de usar con capacidades robustas. Zola es amigable para todos, desde nuestro abogado más ludita hasta nuestro asistente legal más experto en tecnología, de maneras muy diferentes. Funciona muy bien para todos, se adapta a sus necesidades individuales y ayuda a que nuestra práctica sea más eficiente. Me gusta especialmente la portabilidad y la facilidad de usar la plataforma en mi celular o laptop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

Todavía tengo la esperanza de que ofrezcan un complemento para guardar documentos directamente desde Word a Zola en mi Mac. Sé que esta capacidad se ofrece para PC, pero me encantaría verla en mis Macs. Me gustaría ver la integración de Open.AI y la capacidad de consultar mis documentos de asuntos con lenguaje natural. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando CARET Legal:

Es un excelente sistema de gestión de prácticas. Hemos estado muy contentos y estamos emocionados de seguir creciendo juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

Pone toda nuestra información del caso en un solo lugar fácil de usar. Hace que la facturación y el seguimiento del tiempo sean simples. Capaz de capturar la facturación automáticamente a través de la interfaz de correo electrónico. Guarda historiales de versiones y permite a los usuarios individuales ponerse al día rápidamente en un archivo. Genera facturas profesionales en un instante. Ahorra tiempo y permite a los abogados y al personal centrarse en tareas más sustantivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Gracias por tus comentarios, Joshua. Agradecemos la oportunidad de servir a tu empresa. Los usuarios de Mac son muy importantes para nosotros, por lo que desarrollamos nuestro complemento zDrive para que sea compatible tanto con Macs como con PCs. Nuestro equipo de producto está investigando la expansión de las capacidades de nuestro complemento de Microsoft Word para que funcione también con Macs. Nos pondremos en contacto contigo cuando tengamos más información.

jason m.
JM
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¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

He probado media docena de estos y Caret/Zola es el mejor que he encontrado hasta ahora. La integración de tareas, correo electrónico, tiempo y contabilidad en los asuntos es perfecta. No es la solución más robusta, pero eso significa que es mucho más fácil de usar que esas opciones más complejas (y el precio también es mucho más bajo). Los nombres más grandes cuestan más, tienen una curva de aprendizaje mucho más pronunciada, y al final solo usas una fracción de las funciones disponibles porque no las necesitas. Hasta ahora no he encontrado nada que necesite hacer que Caret/Zola no cubra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

mi única decepción con ellos es la falta de integración completa con mac. dado que el sistema es principalmente basado en la web, esto no es más que un problema menor, pero los complementos opcionales para los productos de MS Office no funcionan bien con mac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

resuelve el mantenimiento de tiempo/gastos, el seguimiento y la finalización de tareas, me ha ayudado a pasar a una oficina más sin papel con la gestión y utilización de documentos electrónicos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Jason, muchas gracias por tomarte el tiempo para revisar CARET Legal. ¡Lo apreciamos mucho y nos encanta escuchar a clientes satisfechos como tú!

AM
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

La función de entrada de diario. Usamos las entradas de diario para registrar gastos en forma resumida en lugar de depender del registro de transacciones individuales. Quickbooks, por ejemplo, permite entradas de diario, pero sus instrucciones desaconsejan su uso. Dichos paquetes de software de contabilidad general están "basados en formularios", lo que significa que están configurados para registrar cada transacción a medida que ocurre. Este procedimiento es limitante y propenso a omisiones. Las entradas de diario me permiten registrar gastos de nuestros extractos bancarios y de tarjetas de crédito mensualmente en forma resumida sin perder la granularidad necesaria para examinar transacciones individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

El memorando de crédito crea "dinero fantasma". El procedimiento recomendado crea un anticipo operativo. El crédito se aplica a la Responsabilidad del Anticipo y el débito de compensación se registra en la cuenta bancaria. Como no recibimos efectivo, nuestro efectivo bancario está sobrevalorado. Tengo que realizar un asiento contable manual para eliminar el "dinero fantasma". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

El registro de ingresos es pan comido. La facturación es pan comido. La producción de balances de prueba, balances generales y estados de pérdidas y ganancias es pan comido. Descargar datos del libro mayor en formato Excel es extraordinariamente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Hola, Andrew. Muchas gracias por dejar una reseña de CARET Legal. Nos alegra saber que la función de entrada de diario ha sido beneficiosa para tu práctica. Con respecto al "dinero fantasma", nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo para investigar este asunto. ¡Mantente atento!

KZ
Attorney / Owner
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¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

Primero, me ha impresionado la transición sin problemas de Zola a CARET Legal. El hecho de que puedas hacer tu facturación, gestión del tiempo, programación y contabilidad y conciliación en un solo lugar es una gran cualidad en un programa. Con Zola no necesito 3-4 suscripciones separadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

Desearía que hubiera una mejor vinculación con el correo electrónico y la capacidad de guardar contactos más fácilmente; facturación de correo electrónico en grupo. Y he encontrado que el portal del cliente es un poco complicado para que algunos clientes lo usen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando CARET Legal:

Rápido para responder cuando tienes preguntas. Si no eres fanático de Quickbooks, ¡Zola es para ti! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

Poder hacer mi facturación, gestión del tiempo y contabilidad en un solo lugar. Poder acceder a la información de mis archivos mientras estoy en movimiento. Poder rastrear mejor las referencias. Si solo pudiera recordarme asegurarme de facturar a tiempo (ese es un problema mío). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Hola, Kate. Muchas gracias por tus comentarios. Estamos encantados de que Zola Suite haya ayudado a tu firma a aumentar la eficiencia y la productividad al tener una plataforma integral para gestionar tu práctica. Esa es nuestra misión y estamos emocionados de ver cómo esto ha afectado positivamente a firmas de todo el país, como la tuya.

SR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de CARET Legal?

Me gusta la capacidad de tener tu propia pantalla predeterminada que se vea igual cuando inicias sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CARET Legal?

El correo electrónico no tiene opciones como Outlook. Si vas a conectar Caret Legal a Outlook, al menos deberías dar al usuario una opción sobre cómo quieres que funcione tu Outlook. Todos usamos Outlook y la opción de correo electrónico en Caret es terrible. Hay otros elementos, pero mantengo una lista continua. Quizás debería empezar a hacer eso. Sin embargo, hay muchas opciones de facturación que no me gustan y algunas no se pueden cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CARET Legal ¿Y cómo te beneficia eso?

Desafortunadamente, no puedo decirte qué problemas específicos me están beneficiando. Si tuviera más tiempo, podría contarte más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Hola Sheila, lamentamos saber que tu experiencia con CARET Legal no ha estado a la altura de tus expectativas. Nuestra integración con Outlook ofrece una sincronización bidireccional, permitiendo que tanto tu calendario de Outlook como el de CARET Legal muestren la misma información. Un miembro de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo para asistirte mejor.