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Alternativas de C-Desk Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de C-Desk

Descripción general de C-Desk

¿Qué es C-Desk?

Esta es una herramienta integral para que la organización gestione todas las solicitudes de servicio, no solo para el departamento de TI, sino para cualquier departamento de cualquier ubicación en la organización.

Detalles C-Desk
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Descripción del Producto

Esta es una herramienta integral para que la organización gestione todas las solicitudes de servicio, no solo para el departamento de TI, sino para cualquier departamento de cualquier ubicación en la organización.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Mumbai,
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
33 empleados en LinkedIn®

Mahesh M.
MM
Resumen proporcionado por:
Business Development Manager at Chamunda Tech-Net Services Pvt. Ltd.

Reseñas Recientes de C-Desk

SG
Steven G.Empresa (> 1000 empleados)
3.0 de 5
"Gestión engorrosa de entradas con esta herramienta."
C Desk no puede integrarse con los sistemas, lo cual no es bueno para nuestro equipo. No ha estado funcionando bien para nuestros requisitos sin ni...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
1.5 de 5
"Confusing Ticket Management and Integration"
It does not have the ability to simply integrate with systems has been obstructive for our team. The software is not user friendly making it diffic...
VAIBHAV J.
VJ
VAIBHAV J.Empresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"C-DESK EL TODO EN UNO SOPORTE AL CLIENTE"
Me gustó su accesibilidad para encontrar los detalles del cliente cuando recibimos un ticket o una solicitud de servicio. Además, el artículo de la...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de C-Desk

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13 C-Desk Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de C-Desk

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Performing Arts
CP
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de C-Desk?

Not a bad service desk application and this can be used for other organizations (not just IT). You can set up which services you want done and then allocate them to other people on your team, they get a notification and can do it on their own time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de C-Desk?

C desk can sometimes be a bit laggy and I wish it updated quicker Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay C-Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Able to set up projects and assign certain people or departments to those projects, very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kait H.
KH
Resolution Specialist
Internet
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de C-Desk?

Este es un programa fácil de usar que se puede utilizar en diferentes partes de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de C-Desk?

No he encontrado nada todavía que no me guste del módulo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay C-Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Este programa puede ser utilizado como un servicio de asistencia para cualquier departamento de su organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mahesh M.
MM
Business Development Manager
Import and Export
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de C-Desk?

Tiene múltiples módulos como

1. E-logs

2. CRM para clientes externos e internos

3. Gestión de tareas

4. Repositorio de documentos

5. Monitoreo de procesos

6. Repositorio multimedia

7. Calendarios y eventos

8. Gestión de avisos

9. Encuestas y sondeos

10. Gestión del ciclo de vida de activos

Son algunos de los mejores.

Esta es una aplicación fácil de usar. Su versión ligera puede ser accedida por la mayoría de los teléfonos inteligentes. Tiene una aplicación de chat incorporada que es una herramienta de comunicación efectiva. Los niveles de SLA integrados aportan un sentido de responsabilidad en la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de C-Desk?

Nada por ahora, pero estoy seguro de que se añadirán nuevas funciones en un período de tiempo según los comentarios de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando C-Desk:

Sí, sin duda recomendaría a otros usar C-Desk ya que es gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay C-Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

1. E-registros

2. CRM para clientes externos e internos

3. Gestión de tareas

4. Repositorio de documentos

5. Monitoreo de procesos

6. Repositorio multimedia

7. Calendarios y eventos

8. Gestión de avisos

9. Encuestas y sondeos

10. Gestión del ciclo de vida de activos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.