Reseñas y detalles del producto de Brivity

He estado usando Brivity para mi CRM inmobiliario, y no puedo decir suficientes cosas buenas sobre su servicio al cliente y soporte. Realmente van más allá para asistir siempre que sea necesario. Las herramientas y sistemas que ofrecen son insuperables, ayudándome a optimizar mi negocio y mantenerme al tanto de todo sin esfuerzo. Gracias a Brivity, nunca he estado más organizado con mis contactos y transacciones. Si buscas un CRM que ofrezca tanto funcionalidad como atención al cliente, ¡Brivity es un cambio de juego! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte trasera podría usar una fuente más grande y ventanas. A veces es difícil de leer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La organización y las etapas tenían mucho sentido para mí. Es bastante autoexplicativo en el lado del CRM, pero cada plataforma "todo en uno" viene con muchos defectos. La incorporación fue fenomenal. Muy atento y servicial, pero una vez que estuve completamente incorporado, no pude obtener una respuesta del soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se preocupan más por vender más servicios a los clientes que por hacer un gran producto.

El editor del sitio web y el equipo de Blueroof 360 fueron un gran obstáculo para mí.

No hay grabación de llamadas en el CRM. ¿Cómo se supone que se debe gestionar un negocio desde un CRM sin grabación de llamadas? Elemental. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo encontrar una plataforma mejor y más sencilla para gestionar mi equipo y nuestro negocio inmobiliario. Brivity siempre está al tanto de las transacciones a textos, llamadas y correos electrónicos. Es una verdadera tienda integral para un producto de alto nivel que no quemará un agujero en tu bolsillo. Es lo mejor para cualquiera que intente llevar su negocio inmobiliario a otro nivel, entonces Brivity es en lo que necesitas invertir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que la aplicación pudiera hacer lo mismo que las versiones de escritorio. Hay algunas funciones que la aplicación no puede hacer y sería mejor si pudiera. La versión de escritorio necesita más opciones desplegables de búsqueda para el plan automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Brivity es su interfaz todo en uno. No necesitas juntar todo por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todos en la empresa son absolutamente incapaces de ayudarte. No hablarás con una persona grosera o antipática, pero al mismo tiempo te prometerán el mundo y aparecerán con las manos vacías. Gasté más de $15,000 allí y dediqué horas y horas al sistema y hablé con todos los que tenían y no tuve éxito. En más de 15 meses no consiguieron ni un cliente potencial caliente.

Su excusa final fue "estás en un mercado difícil". Eso fue todo.

Si eres un agente experimentado y quieres pagar una prima ridícula para tener un CRM todo en uno, brivity es para ti.

Si eres un agente que busca hacer crecer tu negocio o expandir tu negocio actual, MANTENTE ALEJADO.

Me mudé a un nuevo mercado comenzando desde cero y me dijeron que hiciera anuncios en Facebook con el administrador de anuncios, etc., más de $800 al mes. Esto fue lo más poco profesional y poco ético que hicieron, porque esto fue un simple intento de sacar dinero. Cuando contraté a un entrenador de bienes raíces, se quedó perplejo por esto porque se tarda más de 18 meses en que los clientes potenciales compradores maduren, lo cual ocurre a una tasa del 2%. Brivity ME VENDIÓ este plan, absolutamente una empresa terrible y poco profesional.

Tuve numerosos problemas, como que ellos comercializaran en las áreas equivocadas. Estoy en Long Island y ellos hicieron anuncios en Facebook para Queens durante 3 meses. Luego se equivocaron durante otros 3 meses anunciando en Long Island City, realmente una broma completa. De una empresa.

Me llamaban con sus "mejores representantes de servicio al cliente" y pasaba más de 2 horas al teléfono con ellos y decían "vaya, esto es terrible, voy a volver a contactarte el martes con un plan de acción". Ese siguiente viernes enviaba un correo de seguimiento. Pasaban semanas sin seguimiento, luego meses...

Insto a cualquiera a que realmente se mantenga alejado de brivity. Es caro, el servicio al cliente es inútil, están muy desorganizados internamente, lo cual me admitieron muchas veces. Mi campaña tuvo un rendimiento de $22 por cliente potencial comprador, lo cual es absolutamente vergonzoso para ellos y al mes siguiente me enviaron un correo diciendo buenas noticias, tu cliente potencial comprador ha bajado a $21.50. Les respondí, ¿es una broma de abril o algo así? Este fue el comienzo de que dijeran que no tienen un sistema interno para notificarlos cuando las campañas están funcionando mal.

Así que, en resumen, tengo cientos de horas y $15,000 invertidos en brivity y ni un solo cliente potencial caliente. Hay muchas otras empresas más establecidas a precios más bajos a las que deberías acudir. Este es un pequeño negocio desorganizado que busca sacar dinero de manera poco ética y poco profesional vendiendo productos a los que no pueden proporcionar servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the software Brivity uses to broaden our reach to potential clients. Their communication to help you become more streamlined with Brivity is stellar. As a team, I highly recommend using their CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Since last Wednesday, I have not been able to call or text my clients. Response from Brivity has been utterly devastating and a total slap to myself and those on my team trying to resolve this issue. Last Wednesday, I realized my texts were not processing, which means this problem most likely occurred earlier during the week. This review will be upgraded to 10/10 once I receive feedback to resolve this issue. Until then, I will continue to bleed out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I personally don't think it's that great of a system for the cost. I have another CRM through my brokerage that works just as good. I wanted to see if this CRM had anything that was different or special about it in comparison to what I was already using. It's just way more expensive is all I found. I'm glad I tried it but it just doesn't makes sense dollar wise. Especially considering both CRMS do just about the same thing. They are making it difficult to cancel which is annoying. But I'm canceling regardless. I could be using that money for more important things like marketing. It's really not worth the money to me. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cost for what it is 350/mth and it does nothing different than command. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aparte de la multifuncionalidad del CRM, estoy más impresionado con el soporte. Puntual, útil y la única empresa de CRM donde puedes hablar personalmente con el propietario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es realmente un desagrado. Estoy malacostumbrado con el alto nivel de ejecución en todo lo que añaden. No puedo esperar a la aplicación para consumidores. La he visto en acción y revolucionará la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Friendly people when they would call me back. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

All your leads will not filter to this CRM and they said ALL leads would. They do not back up their "guarantee success in real estate." No one could tell me what this means. We were disappointed in the usability, speed of service, lack of customization on the website, how long it took to set up, COST, and no one ever got back to me about the "guarantee" that the advertise. We are with Boomtown now and it is so much better! Brivity was a total waste of my money. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing, the customer service is the worst Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Charged my credit card without my permission. Tried to call billing for the past 3 weeks, kept dodging my calls. Finally got a hold of someone and I've been told they can't reverse the charges Reseña recopilada por y alojada en G2.com.