Características de Brevo Customer Data Platform
¿Cuáles son las funciones de Brevo Customer Data Platform?
Integración
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios
Plataforma
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida
Marketing por correo electrónico
- Creación y personalización de correos electrónicos
- Envío de correos electrónicos salientes
- Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
- Respuestas automáticas por correo electrónico
Online Marketing
- Optimizado para dispositivos móviles
Alternativas de Brevo Customer Data Platform Mejor Valoradas
Categorías de Brevo Customer Data Platform en G2
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Integración
Herramientas de importación y exportación de datos | Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 86% (Basado en 46 reseñas) | |
API de integración | Según lo informado en 45 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. | 79% (Basado en 45 reseñas) | |
Amplitud de las aplicaciones de los socios | ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto. Esta función fue mencionada en 43 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 77% (Basado en 43 reseñas) |
Plataforma
Personalización | El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio Esta función fue mencionada en 44 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 83% (Basado en 44 reseñas) | |
Capacidad de flujo de trabajo | Basado en 44 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas. | 89% (Basado en 44 reseñas) | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Basado en 42 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | 90% (Basado en 42 reseñas) | |
Internacionalización | Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. Esta función fue mencionada en 41 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 87% (Basado en 41 reseñas) | |
Sandbox / Entornos de prueba | Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción". Esta función fue mencionada en 42 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 79% (Basado en 42 reseñas) | |
Rendimiento y fiabilidad | Según lo informado en 44 reseñas de Brevo Customer Data Platform. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron. | 89% (Basado en 44 reseñas) | |
Generación de documentos de salida | Según lo informado en 39 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación. | 86% (Basado en 39 reseñas) |
Marketing por correo electrónico
Creación y personalización de correos electrónicos | Según lo informado en 45 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente | 92% (Basado en 45 reseñas) | |
Envío de correos electrónicos salientes | Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico. Los revisores de 45 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 93% (Basado en 45 reseñas) | |
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico | Según lo informado en 45 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega. | 92% (Basado en 45 reseñas) | |
Respuestas automáticas por correo electrónico | Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales Esta función fue mencionada en 41 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 89% (Basado en 41 reseñas) |
Online Marketing
Páginas de destino y formularios | Basado en 38 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta. | 86% (Basado en 38 reseñas) | |
Contenido dinámico | Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos. Los revisores de 38 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 38 reseñas) | |
Pruebas A/B | Basado en 36 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión. | 84% (Basado en 36 reseñas) | |
Optimizado para dispositivos móviles | Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino. Los revisores de 39 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 39 reseñas) | |
Seguimiento y optimización de búsquedas | Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords. Esta función fue mencionada en 38 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 86% (Basado en 38 reseñas) |
Gestión de clientes potenciales
Base de datos de clientes potenciales de marketing | Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos. Esta función fue mencionada en 38 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 88% (Basado en 38 reseñas) | |
Gestión de la calidad de los datos | Según lo informado en 37 reseñas de Brevo Customer Data Platform. La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing. | 87% (Basado en 37 reseñas) | |
Segmentación | Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM. Los revisores de 38 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 38 reseñas) | |
Puntuación y calificación de clientes potenciales | Basado en 36 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización. | 85% (Basado en 36 reseñas) | |
Lead Nurturing | Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos. Los revisores de 37 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 37 reseñas) | |
Seguimiento del comportamiento en línea | Basado en 38 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales. | 87% (Basado en 38 reseñas) | |
Alertas y tareas automatizadas | Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil. Los revisores de 34 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 34 reseñas) | |
Integración de clientes potenciales de CRM | Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM. Los revisores de 35 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 35 reseñas) |
Gestión de campañas
Gestión de programas | Ver definición de la característica | Según lo informado en 34 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa. | 86% (Basado en 34 reseñas) |
Marketing de eventos / seminarios web | Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar. Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 76% (Basado en 34 reseñas) | |
Calendario | Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas. Los revisores de 34 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 77% (Basado en 34 reseñas) | |
Presupuesto | Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales. Los revisores de 33 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 33 reseñas) |
Social
Escucha social | Según lo informado en 34 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Supervise lo que dicen los clientes potenciales y los contactos en sitios como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs y comunidades en línea. Incorpore en su base de datos de clientes potenciales y clientes y utilice los conocimientos sociales para segmentar prospectos. Activa campañas y actualiza las puntuaciones de clientes potenciales. | 78% (Basado en 34 reseñas) | |
Compartir en redes sociales | Basado en 34 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones. | 80% (Basado en 34 reseñas) | |
Campañas Sociales | Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets. Los revisores de 33 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 33 reseñas) | |
Participación en las redes sociales | Según lo informado en 33 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos. | 81% (Basado en 33 reseñas) | |
Publicidad en redes sociales | Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real Los revisores de 33 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 33 reseñas) |
Informes y análisis
Informes básicos | Basado en 37 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos. | 89% (Basado en 37 reseñas) | |
Análisis web | Según lo informado en 36 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web. | 85% (Basado en 36 reseñas) | |
Análisis de ROI | Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 80% (Basado en 35 reseñas) | |
Análisis de ingresos | Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 80% (Basado en 35 reseñas) | |
SEO / Análisis de palabras clave | Basado en 35 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores. | 78% (Basado en 35 reseñas) |
Abastecimiento de datos
Enriquecimiento de datos | Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 87% (Basado en 10 reseñas) | |
Expansibilidad | Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 87% (Basado en 10 reseñas) | |
Marketing de contenidos | Basado en 10 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Puede actuar como una plataforma de marketing de contenidos. | 92% (Basado en 10 reseñas) | |
Múltiples dispositivos | Basado en 10 reseñas de Brevo Customer Data Platform. Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente. | 92% (Basado en 10 reseñas) |
Inteligencia
Métricas de marketing | Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 93% (Basado en 10 reseñas) | |
Modelado predictivo | Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Brevo Customer Data Platform. | 93% (Basado en 10 reseñas) | |
Motor de recomendaciones | Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados. Los revisores de 10 de Brevo Customer Data Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 10 reseñas) |
