Reseñas en Video
Falcon Admin
Falcon está ayudándonos a renovar por completo nuestra cultura de redes sociales.
Herramienta muy efectiva. Fiable y fácil de usar.
862 Brandwatch Social Media Management Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Brandwatch Social Media Management
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Puedes trabajar tanto en la Gestión de Comunidades como en el Análisis, con integración con múltiples plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tienen integraciones con algunas plataformas relevantes, y la función de Influencer sigue siendo débil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El calendario de Brandwatch me permite programar contenido fácilmente y luego copiar ese contenido a nuestras otras cuentas de redes sociales. La plataforma fue fácil de configurar y fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única queja que tengo es que nuestro paquete actual está limitado a monitorear 20 canales para fines de evaluación comparativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El editor de fotos a bordo es realmente útil al compartir una sola imagen o un conjunto de imágenes en múltiples plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que fuera más fácil programar un solo mensaje en múltiples plataformas. En este momento, tienes que copiar y pegar en todas las redes y es un proceso que consume tiempo y constantemente me preocupa que algo se pase por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Brandwatch es fácil de usar sin ver videos o leer mucho texto. Estoy notando una respuesta maravillosa a las publicaciones que no veo con otras plataformas. Además, Brandwatch es innovador y tiene enlaces directos a muchos otros software populares como Salesforce. Las integraciones son fluidas y el equipo de gestión de cuentas es conocedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El software es bastante bueno. La clave es entender lo que estás comprando y asegurarte de que tu Backoffice esté programado con todo lo que esperabas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The interface is visaully appealing and the knowledge base they provide offers some great resources for self paced training. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system doesn't allow you to post to multiple platforms at the same time, which is how they advertise themselves on Google. Support is hit or miss on how quickly they respond, and although we clear our cache regualarly there are a lot of strange bugs within the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He encontrado que la plataforma de gestión de redes sociales de Brandwatch es muy útil y fácil de usar. Los diferentes aspectos de la plataforma proporcionan un sistema integrado para programar y monitorear mis publicaciones en todos los canales de redes sociales. Los informes y componentes de la plataforma son esenciales para mi éxito con nuestros canales de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He encontrado que ocasionalmente el canal de redes sociales se desconecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One tool for everything. If you are managing several social media accounts, Brandwatch is a great solution for managing your channels. Through one platform you can create content, publish, interact with users and analyse the performance of your content and pages. Also have an AI tool that will help you to create the best content and will guide on the engagement of your page. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only think that is missing on the brandwatch tool is a more complete advertising module. Having the possibility of creating, managing and analyzing your ads (from several platforms) in a unique tool would be amazing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Brandwatch está diseñado para ofrecer una gama de servicios a un precio razonable. Desde análisis hasta medición, así como una funcionalidad de aprobación simple al publicar contenido. Diseñado para equipos de dos a múltiples usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Brandwatch tiene muchos sueños, pero se queda corto cuando se trata del uso regular. Hubo muchas veces en que la usabilidad básica simplemente no estaba presente, como etiquetar empresas al publicar en LinkedIn desde el sistema (lo que luego tendríamos que volver a agregar más tarde cuando el tiempo lo permita) así como problemas con publicaciones que no se publican pero luego se publican después de ser eliminadas del sistema. Tiendes a ser transferido de persona a persona cuando buscas asistencia y el chatbot parece ser la opción preferida cuando necesitas cualquier tipo de soporte, incluso si tienes tu propio gerente de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una herramienta fácil de usar con todas las funciones de gestión de redes sociales que necesito para manejar múltiples cuentas en varios canales de manera eficiente. 'Publicar' y 'Medir' son las dos secciones principales que uso todos los días. 'Escuchar' también es una herramienta brillante para complementar mis otras métricas de informes más tradicionales: tengo alertas por correo electrónico configuradas para menciones de marca que son muy útiles, y el desglose del volumen de sentimiento me ha ayudado a cuantificar algo que de otro modo sería casi imposible. El soporte al cliente también es excelente, con respuestas rápidas y resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El editor de texto en el segmento 'Publicar' a veces puede ser un poco irregular, interpretando mal los saltos de párrafo como dobles espacios o a veces omitiéndolos por completo. Esto puede hacer que introducir texto sea más complicado de lo necesario. Las publicaciones ocasionalmente fallan, pero habiendo usado otras herramientas sociales, no creo que este sea un problema específico de Brandwatch. También vale la pena señalar que este es uno de los conjuntos más caros del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La posibilidad de gestionar todo el contenido de las redes sociales en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi cosa menos favorita sobre SMM es que, aunque veo contenido de escucha en los feeds, no puedo responder directamente en el feed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
