Características de Botmaker
¿Cuáles son las funciones de Botmaker?
Funcionalidad
- Facilidad de integración
Apoyo
- Documentación
- Soporte Profesional
Respuestas
- Personalización
- Control
- Ruta a los humanos
- Barras de menú
- Secuencias de goteo
Plataforma
- Chat en vivo
- Integraciones
- Marca
- Analytics
- Pruebas A/B
- Acceso basado en roles
- Recopilación de información
Alternativas de Botmaker Mejor Valoradas
Categorías de Botmaker en G2
Filtrar por Funciones
Funcionalidad
Facilidad de integración | Permite a los desarrolladores integrar intuitivamente la funcionalidad de comunicaciones en la nube para sus aplicaciones. Esta función fue mencionada en 127 reseñas de Botmaker. | 85% (Basado en 127 reseñas) | |
Velocidad de llamada API | Basado en 117 reseñas de Botmaker. Concede llamadas API de alta velocidad para comunicaciones rápidas. | 85% (Basado en 117 reseñas) | |
Variedades de comunicación | Permite una amplia variedad de tipos de comunicación como SMS, voz, video, etc. Los revisores de 124 de Botmaker han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 124 reseñas) |
Apoyo
Documentación | Según lo informado en 125 reseñas de Botmaker. Proporciona documentación clara y eficaz para las integraciones de API. | 78% (Basado en 125 reseñas) | |
Apoyo a la comunidad | Basado en 122 reseñas de Botmaker. Proporciona foros públicos de usuarios para preguntas de soporte y ayuda. | 78% (Basado en 122 reseñas) | |
Soporte Profesional | Conecta a los usuarios con equipos de soporte profesional para solucionar problemas y ajustar las integraciones. Esta función fue mencionada en 128 reseñas de Botmaker. | 81% (Basado en 128 reseñas) |
Respuestas
Personalización | Personaliza tus flujos de trabajo de chat con reglas y automatizaciones. Esta función fue mencionada en 180 reseñas de Botmaker. | 85% (Basado en 180 reseñas) | |
Control | Basado en 178 reseñas de Botmaker. Controla con quién conversa el chatbot (y cuándo). | 86% (Basado en 178 reseñas) | |
Ruta a los humanos | Según lo informado en 179 reseñas de Botmaker. Tiene la capacidad de conectar el interlocador con un agente humano cuando surge la necesidad. | 87% (Basado en 179 reseñas) | |
Barras de menú | Según lo informado en 174 reseñas de Botmaker. Puede proporcionar a los localizadores menús, a través de los cuales pueden elegir una respuesta relevante. | 86% (Basado en 174 reseñas) | |
Secuencias de goteo | Basado en 149 reseñas de Botmaker. Puede enviar secuencias activadas de mensajes automatizados enviados en un horario predefinido de manera específica. | 83% (Basado en 149 reseñas) |
Plataforma
Chat en vivo | Según lo informado en 168 reseñas de Botmaker. Proporcionar herramientas para el chat en vivo en el sitio web de uno. | 87% (Basado en 168 reseñas) | |
Integraciones | Basado en 163 reseñas de Botmaker. Permite integraciones sencillas con aplicaciones, como aplicaciones de mensajería, API y herramientas de atención al cliente. | 84% (Basado en 163 reseñas) | |
Marca | Basado en 162 reseñas de Botmaker. Tiene la capacidad de personalizar la apariencia del chatbot para que coincida con la marca de la empresa. | 85% (Basado en 162 reseñas) | |
Analytics | Basado en 175 reseñas de Botmaker. Le da al usuario la capacidad de analizar conversaciones con el chatbot y ver su rendimiento. | 79% (Basado en 175 reseñas) | |
Pruebas A/B | Basado en 156 reseñas de Botmaker. Permite a los usuarios probar la eficacia de varias respuestas a través de pruebas A / B. | 79% (Basado en 156 reseñas) | |
Acceso basado en roles | Basado en 170 reseñas de Botmaker. Permite un acceso variable a la configuración del chatbot y del administrador, según el usuario, su rol, etc. | 87% (Basado en 170 reseñas) | |
Recopilación de información | Puede recopilar y almacenar información de interlocadores, como correo electrónico, número de teléfono, etc. Los revisores de 177 de Botmaker han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 177 reseñas) |
