Pros y Contras de Blitzz

Blitz no requiere ninguna descarga de aplicación para videollamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo programe una cita entre las 8 a.m. y las 12 p.m. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el soporte de videollamadas en la aplicación, los agentes y la ayuda de una persona real realmente lo hacen fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces el soporte se retrasa o el agente no sabe cómo resolverlo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La accesibilidad sin fisuras de Blitzz lo distingue. Nuestros usuarios no técnicos lo encuentran increíblemente fácil de usar. Esta herramienta transforma la manera en que nuestro equipo ofrece asistencia instantánea a nuestros clientes. Ya sea que estén a millas de distancia o al otro lado del mundo, Blitzz permite un soporte en tiempo real que es conveniente y efectivo. Clientes satisfechos y un aumento en los resultados son testimonios de su eficacia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado ningún inconveniente, gracias al excepcional soporte al cliente de Blitzz. Apreciamos el desarrollo continuo de funciones y la integración nativa de múltiples software de terceros con Blitzz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blitzz nos ha permitido responder aún mejor a las necesidades de mantenimiento de nuestros clientes. De hecho, en algunos casos es absolutamente necesario eliminar la duda sobre ciertos puntos técnicos. Una foto o un video son entonces mucho más significativos que una descripción hecha por un cliente que no necesariamente tiene el vocabulario técnico necesario. Blitzz así hace posible cerrar la brecha entre lo que imaginamos y la realidad. Nuestros diagnósticos son por lo tanto mucho más fiables y el tiempo de resolución se reduce considerablemente. Al final, nuestro cliente está satisfecho y nosotros estamos satisfechos a cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada: Blitzz es el producto perfecto para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blitzz es muy conveniente y fácil de usar. Es un salvavidas para nosotros con los amplios aspectos de características que nos permiten solucionar problemas técnicos de manera remota y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encuentro ningún problema al usar Blitzz. Tiene la mejor característica que podría experimentar y estoy satisfecho con ella. Blitzz no requiere ninguna descarga en tu computadora o dispositivo móvil y es fácilmente el software de soporte de video más bellamente diseñado. Me gusta la función de marcado y anotación, que me permite capturar fotos y marcar notas durante una llamada con ubicación y marca de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré Blitzz mucho más fácil de usar que cualquier otra aplicación de asistencia de video. La interfaz es muy simple e interactiva. Lo mejor es que no tenemos que descargar ninguna aplicación. Solo haces clic en el enlace y estás conectado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La grabación de la llamada está disponible en formato .mp4. Principalmente tengo que transcribir los videos después de la llamada. Me gustaría que el audio y el video estuvieran disponibles por separado en formato mp3 para que podamos transcribirlo fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil acceso incluso para un novato. Nunca tuve una mejor aplicación de soporte de video. Con las empresas permitiendo el trabajo desde casa en estos tiempos de Covid, esta aplicación se ha vuelto más relevante para mí para proporcionar asistencia remota a mis clientes en tiempo real. Lo hace muy conveniente tanto para los proveedores de servicios como para los clientes. Cliente feliz, resultados saludables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo ningún inconveniente en este momento con el nivel de soporte al cliente que el equipo de Blitzz está proporcionando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our company ships very complicated hardware overseas, and I love sending an invitation link via WhatsApp, which is popular globally. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much. It is a great app. Some new users take some time to learn the navigation and how to markup an image. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.