Me gustó la forma en que maneja el marketing por correo electrónico y los clientes potenciales, también la versión más nueva restringió los correos electrónicos a los clientes de pago, la nueva función de tiendas de comercio electrónico es una adición bienvenida, aunque lleva demasiado tiempo implementarla y está limitada a plantillas, sin personalización. La interfaz es limpia y fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que las versiones gratuitas ya no puedan enviar campañas de marketing por correo electrónico. Estaba intentando subir productos a las nuevas tiendas, y no pude usar mi propio html, no hay forma de ver el código html subyacente. Si ves mi captura de pantalla notarás que intenté subir etiquetas html simples y la interfaz solo mostró texto plano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Mejor solución CRM para una corporación de tamaño mediano
Une todas las interacciones en un solo lugar.
553 de 554 Reseñas totales para Bitrix24
Sentimiento General de la Reseña para Bitrix24
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Considero o Bitrix24 bastante completo, leve, em constante evolução, permite um nivel muito alto de integrações via API . Usamos a versão CLOUD + APP . Comparando a oferta de funcionalidades do Bitrix e o seu custo ... é uma decisão muito fácil . O servço de suporte funciona muito bem . Realço que usamos a versão Enterprise . O Bitrix é uma ferramenta de uso constante e fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A curva de implementação pode ser longa , a compreensão de todos os módulos e algmas funcionalidades não estão bem localizadas para Portugal . Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integración CRM+Gestión de Tareas+Chat+...en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. No mantener la estructura/oferta inicial: por ejemplo, no mantener las características y beneficios del "CRM Antiguo".
2. Luego presentar algunas Características y Beneficios para el Estándar, luego eliminar algunas Características y Beneficios del Estándar (por ejemplo, la recurrencia de tareas).
3. Falta de integraciones con plataformas de RRHH (además de algunas basadas en Filipinas/Vietnam, no hay muchas...).
4. Faltan características básicas en el Estándar (como Fichar Entrada y Salida).
5. Hola, entiendo que necesitas otra infraestructura y demás, pero creo que también es justo hacer eso SIN afectar tu "promesa/legado de propuesta de valor" (características/beneficios/precio) para los clientes existentes. Quiero decir, tu promesa (legado) para nosotros (en 2021) fue así: COMPRA AHORA Y OBTENDRÁS:
1. Oferta: CRM+ (con todas las características y beneficios) – bitrix24 PROMETIENDO QUE "SERÁ PARA SIEMPRE".
2. Pago: anual con pago automático recurrente, SIN modificaciones. Incluso dijiste en el último aumento que "para los clientes recurrentes el pago será el mismo". Bitrix24 PROMETIÓ eso. Ahora dices que esencialmente deberíamos pagar más y obtener menos (características y beneficios que necesitamos). ¿Consideras que romper tu promesa es justo para un cliente que eligió bitrix24 POR LA PROPUESTA DE VALOR Y LEGADO ANTERIOR QUE "SERÁ ASÍ PARA SIEMPRE"? ¡Por supuesto, entiendo tu "punto de desarrollo", pero creo que es justo "no cambiar las reglas después de que el juego comenzó", no tiene lógica para nosotros pagar más teniendo en cuenta que ni siquiera estamos usando los recursos existentes (por favor, ve nuestro uso a continuación). Espero que bitrix24 no quiera ser visto como "corporativo 🤥"... Se trata de tu ética empresarial. Así que, (todavía) estamos interesados en seguir siendo clientes "anuales recurrentes" de bitrix24, pero por favor déjanos tener las mismas condiciones, tanto en términos de "características y beneficios" como también de precio (660 USD/año – Tal como bitrix24 prometió en 2021. Por favor, ¡cumple tus promesas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma realmente buena para que las pequeñas empresas la utilicen como una herramienta de comunicación y colaboración de calidad empresarial sin los costos y dolores de plataformas como Jira, Confluence y MS Teams. Me gusta especialmente la colaboración, el asistente de desarrollo de sitios web con plantillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que las funciones completas no estén disponibles para un usuario básico cuando una empresa tiene hasta 5 personas y necesitas actualizar para pagar el doble por 100 empleados para obtener las funciones adicionales como el reloj de entrada, etc. Creo que deberían ofrecer todas las funciones a un precio razonable basado en el tamaño del personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utilizo Bitrix24 para gestionar tareas y proyectos, aprovechando sus características como el tablero Kanban, los diagramas de Gantt y el seguimiento del tiempo. Estas herramientas realmente ayudan a mi equipo a mantenerse organizado y a asegurarnos de cumplir con nuestros plazos de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usando Bitrix24, he descubierto que ofrece una gran cantidad de funciones, lo que significa que puede llevar algún tiempo para que nuevos usuarios como yo comprendan todo completamente. Sin embargo, esta complejidad también brinda grandes oportunidades para explorar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las características son buenas. Probé 15 días de prueba gratuita. Suficiente para pequeñas y medianas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay soporte de ventas antes de comprar cualquier plan. Tengo dudas relacionadas con sus precios, pero no hay forma de obtener respuesta a las consultas de ventas. Hay diferencias en los precios. Soy de India, cuando visito el sitio web en la página de precios, el plan "Profesional" muestra un precio de Rs 9,990 INR (aproximadamente $120 USD), pero después de iniciar sesión, cuando intenté actualizar la cuenta de prueba al plan "Profesional", muestra Rs 20,000 (aproximadamente $249 USD). Ambos precios los mencioné cuando selecciono la suscripción mensual. Es casi el doble. No hay transparencia en los precios. Para obtener el precio mencionado, intenté contactar con el soporte de ventas, pero no hay forma de comunicarse con el equipo de ventas. Solo puedo crear un ticket de soporte si tengo una cuenta pagada. Es como si para obtener una respuesta relacionada con las ventas, primero necesitas comprar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio la interfaz; es más robusta que otras herramientas, pero después de unos días, los usuarios la entienden completamente, y en unos meses, se vuelve algo natural. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay quejas sobre el producto. El equipo es dedicado, entregando consistentemente nuevas características valiosas, muchas de las cuales se lanzaron solo en el último año, que simplifican los procesos existentes y reducen costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es multifuncional, rápido y bastante atractivo. La interfaz es muy atractiva. Es fácil automatizar tareas, establecer recordatorios de tareas, comunicarse con el equipo y monitorear tareas en curso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un poco complejo para un principiante. Se le añaden muchas cosas, lo que hace que parezca un programa voluminoso. Como es un programa bastante pesado, ralentiza el PC/portátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene una experiencia de usuario muy buena, super intuitivo y funcional, facil de aprender tanto para los usuarios como para los administradores. Es muy sensilla su integracion e implementacion!
SUPER COMPLETA.
El Soporte que brindan es MUY BUENO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No poder hacer que los campos sean editables o no editables en el CRM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Múltiples opciones de trabajos, es posible tener CRM, tienda virtual, sitio web, entre otros y con todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muy complejo para acceder. A veces me quedo intentando y no lo consigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su facilidad de uso y fácil implementación, además de su integración con otras herramientas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El costo , Enterprise es muy elevado , aunque se justifica la inversion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
