Reseñas y detalles del producto de BigMarker

Interfaz fácil de usar: Fácil de navegar, incluso para usuarios no expertos en tecnología. Se requiere una mínima incorporación o capacitación para configurarse.

Características interactivas: Incluye encuestas, preguntas y respuestas, funciones de chat, ventanas emergentes y salas de grupos para mejorar la participación de la audiencia.

Oportunidades de personalización: desde correos electrónicos hasta páginas de destino, hay muchas opciones para elegir.

Analítica robusta: Proporciona informes detallados posteriores al seminario web para ayudar a comprender el comportamiento de la audiencia y mejorar futuros seminarios web.

Excelente atención al cliente: Equipo de gestión de cuentas rápido, profesional y servicial. El soporte técnico también fue bueno; necesitábamos ayuda desesperadamente en algún momento antes de un evento de alto perfil, y pudieron proporcionarla rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podríamos beneficiarnos de las características de SEO en el futuro; actualmente, nuestro canal principal no aparece en una búsqueda simple de Google. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bigmarker es fácil de usar y configurar con numerosas, excelentes y flexibles características integrales. Las opciones para asistentes, oradores invitados y compartir archivos son fantásticas. Permite crear una agenda detallada, organizar eventos, enviar invitaciones y compartir documentos todo en un solo lugar. Es una plataforma de seminarios web increíble para videoconferencias y lo recomiendo altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ninguna negatividad al usar esta herramienta. Me gusta cómo mantiene el ritmo con la competencia al mejorar su funcionalidad y utilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de seminarios web de BigMarker fue un cambio radical para nosotros. Es fluida, interactiva y muy fácil de usar. La experiencia del usuario tanto para los presentadores como para los asistentes es excelente.

La navegación es fácil y hay una gran variedad de funciones interactivas para mantener al público comprometido. Incluyendo encuestas en vivo, preguntas y respuestas, ventanas emergentes, salas de grupos, y más.

Además de una gran plataforma, el equipo de servicio al cliente de BigMarker es excelente para trabajar. Son receptivos y te apoyarán en cada paso del camino.

Actualizar a BigMarker para nosotros fue como cambiar nuestro cacharro por un Ferrari. Nos encanta absolutamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo un inconveniente con BigMarker. Es verdaderamente excelente en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have used BigMarker for three years in a row for a large virtual conference. We plan to use it again this year. We have had great success with our 250+ person conferences. It is easy to use and navigate, and we enjoy the reporting capabilities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It takes a little bit of 'playing' with it to understand the navigation, but once set up it is intuitive and easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BigMarker ofrece a los asistentes una experiencia general excepcional. Ofrece fácil acceso, numerosas funciones y realmente replica la experiencia de la conferencia en línea, incluidas las opciones de networking. También es fácil de usar para los oradores y facilitadores. Colaborar con el equipo de BigMarker es consistentemente fluido; son detallistas, cumplen con los plazos y se comunican de manera efectiva. Abordan cualquier problema de manera rápida y ofrecen excelentes soluciones y recomendaciones para mejorar la experiencia del asistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desagrados sobre la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de BigMarker es su increíble y dedicado equipo de atención al cliente. Realmente, nunca he experimentado este nivel de atención con un proveedor antes. No solo crean eventos cuando no puedo o estoy corto de tiempo, sino que enfatizan la educación tanto como pueden. Así que cuando estoy en el proceso de construir un evento y no puedo hacer algo o resolver algo, siempre me brindan la opción de hacerlo yo mismo al señalarme en la dirección correcta o ofrecerse a hacerlo en mi nombre. Prefiero manejar las cosas yo mismo en la plataforma porque el conocimiento adquirido me ayuda a ser mucho más rápido al crear nuestro próximo evento, y eso es útil porque a veces nuestros eventos se crean en el último minuto, o son eventos urgentes que necesitamos compartir de inmediato, por lo que es ideal para mí entender la plataforma en su totalidad y estar preparado para una rápida ejecución. Su equipo sabe esto, por lo que son realmente buenos en darme esa educación, así como ser el ancla que necesito para ayudar a asegurarme de que algo se haga correctamente, o simplemente hacerlo por mí si estoy demasiado ocupado. También aprecio mucho su disposición a hacer llamadas de resumen post-evento donde anotan qué aspectos salieron bien, cuáles no, y evalúan cómo pueden mejorar las cosas para mi próximo evento basado en mis comentarios. Realmente se lo toman en serio y no puedo expresar cuánto lo aprecio.

Además, la plataforma en sí es muy fácil de usar y bastante intuitiva -- definitivamente no es solo la educación lo que es útil, la plataforma fue diseñada bien para asegurar una buena experiencia de usuario. En el back end, puedo duplicar eventos fácilmente y reemplazar la marca y otra información que coincide con ese nuevo evento, y eso ha ayudado a ahorrar mucho tiempo para mí y mi equipo. También siento que la experiencia del usuario externo es excelente -- nunca ha habido problemas en el lado de los asistentes, y unirse a un evento es muy simple. El flujo en general es excelente tanto en el back end como en el front end de la plataforma, lo cual realmente aprecio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo mucho que decir de este lado, ¡de verdad! Hay algunas mejoras en la plataforma que he mencionado al equipo, particularmente una que mi equipo tiene curiosidad por implementar, pero es bastante menor y no nos desviará mucho en términos de crear eventos futuros. De todos modos, el equipo de BigMarker siempre parece insistente en tomar nota de ciertas características en las que estoy interesado en implementar, así que aprecio que sea algo que frecuentemente preguntan cuando hacemos nuestras llamadas de resumen de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque he disfrutado trabajar con la plataforma BigMarker durante los últimos 4 años, me encanta trabajar aún más con su equipo. Nunca he trabajado con un proveedor que sea más solidario y proactivo para asegurarse de que las cosas funcionen sin problemas y que intervenga de inmediato para solucionar problemas cuando surgen. Es bastante raro tener ese nivel de apoyo, y en el espacio de los seminarios web en vivo, es muy agradable tenerlo cuando surgen preguntas inesperadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que mi única queja, si se puede llamar así, es que hay casi DEMASIADAS opciones y configuraciones. Si no sabes lo que estás haciendo, quieres tener cuidado, o al menos dedicar tiempo a aprender qué hacen las cosas antes de jugar con ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente elegimos BigMarker principalmente por sus impresionantes opciones de personalización para seminarios web y eventos virtuales. Sin embargo, su servicio al cliente y soporte realmente destacaron cuando comenzamos a usarlo. Independientemente de su importancia, su equipo proporcionó rápidamente una respuesta clara cada vez que surgía una pregunta. Lo que me impresionó aún más fue su apertura a los comentarios. Expresamos la necesidad de emitir certificados a los asistentes de nuestros seminarios web, y están desarrollando activamente esa función. Una de las mayores ventajas para nosotros ha sido la capacidad de consolidar servicios. Anteriormente, trabajábamos con cinco proveedores diferentes, y ahora, gracias a BigMarker, es solo uno. En general, ¡BigMarker ha superado nuestras expectativas en múltiples aspectos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que señalar un área de mejora, sería la personalización de sus páginas de destino. Anteriormente construimos páginas con HubSpot y las encontramos más flexibles en diseño. Sin embargo, este es un inconveniente menor al considerar la lista de beneficios y características que BigMarker ofrece. El intercambio ha valido la pena para nosotros, ¡y los recomendaría a cualquiera! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso e implementación hace que nuestro proceso interno y la incorporación de varios socios sea muy sencilla. Sus características impactantes nos permiten ofrecer más valor a nuestra audiencia y ayudar a que nuestros socios destaquen. El soporte al cliente es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada....... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ofrece un conjunto completo de herramientas que atienden todos los aspectos de la organización de eventos en línea. Desde la configuración de las páginas de registro del evento hasta la gestión de interacciones en vivo con los asistentes a través del chat, encuestas y funciones de preguntas y respuestas, BigMarker lo cubre todo. Las capacidades de compartir pantalla y presentación sin problemas aseguraron que mi contenido se entregara a la audiencia sin ningún inconveniente. La atención al detalle en el diseño de estas características realmente se destaca.

Otra característica destacada para mí fue el panel de análisis. Proporcionó datos perspicaces sobre el compromiso de los asistentes, ayudándome a adaptar mi contenido y estilo de presentación para mantener a la audiencia comprometida e interesada. La facilidad de exportar estos datos para el análisis posterior al evento también fue una gran ventaja.

Hablando de facilidad de uso, encontré que BigMarker es bastante intuitivo. Navegar por la plataforma, configurar eventos y personalizar la marca para que coincida con la identidad de mi organización fue muy sencillo. Esto me ahorró mucho tiempo y frustración, permitiéndome centrarme más en el contenido y menos en las cuestiones técnicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje inicial para algunas de las características más avanzadas. Aunque la plataforma es generalmente fácil de usar, sumergirse en algunas de las funcionalidades más complejas requirió un poco de exploración y experimentación. Sin embargo, la extensa documentación de ayuda y el equipo de soporte al cliente siempre estuvieron allí para asistir cada vez que encontraba algún desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.