Reseñas y detalles del producto de Betafi

Betafi es fácil de usar y comenzar. Su punto de precio lo hace muy accesible y una inversión que vale la pena para empresas de la mayoría de los tamaños. Aunque puede parecer similar en términos de características a algunas herramientas populares en el espacio, lo siguiente lo hace sobresaliente:

1. Etiquetas: la función de etiquetas instantáneas no solo acelera la toma de notas, sino que ayuda al investigador a navegar a través de largas reproducciones de entrevistas de manera eficiente con anclajes clave. Reduce la carga cognitiva en el investigador que está tratando de moderar, capturar puntos clave y sintetizar sobre la marcha. También permite una fácil segmentación y exportación de contenido si es necesario después de una mayor consideración de la narración.

2. Integración con Zoom: no más extensiones molestas o bloqueadores desde el punto de vista del participante, lo que facilita el proceso para los investigadores también. ¡La mayoría de los participantes están familiarizados con Zoom y ya lo tienen descargado en su dispositivo!

3. Espacio de trabajo de notas: generalmente después de una sesión, mi equipo hará una rápida reunión. El espacio de trabajo de notas es una excelente manera para que destaquemos los puntos clave durante la reunión y comencemos inmediatamente la síntesis con alguna agrupación básica. La retroalimentación y los conocimientos están en primer plano y podemos aprovechar el contexto hábilmente. A medida que avanzamos en más sesiones, las notas y la síntesis temprana están fácilmente disponibles y ayudan a guiar la discusión. También significa que podemos ajustar con confianza el enfoque, los objetivos, las guías, los prototipos, etc., con una referencia clara del porqué.

4. Integración con Miro: colaboración y compartición y fácil preparación de estímulos para talleres de partes interesadas. Creo que un beneficio bastante obvio ya que las notas/destacados se exportan a notas adhesivas individuales en Miro.

5. Usabilidad general: aprecio que el equipo sea meticuloso. Por ejemplo, Betafi permite a los investigadores cargar sus guías de entrevista para una fácil visibilidad durante la sesión real sin la necesidad de alternar entre aplicaciones; lo que es genial es que mientras el investigador puede ingresar preguntas individuales o cargar desde un documento de Google, también pueden simplemente copiar y pegar un muro de preguntas y el sistema detecta la demarcación para listar las preguntas por separado y permite a los usuarios tomar notas para las preguntas individualmente durante una sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La colocación de algunos botones no es muy intuitiva y solo se puede mejorar un poco el espaciado/diseño de la interfaz de usuario.

También sería útil exportar y gestionar la programación fácilmente :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Betafi has been a game-changer for my user research process, especially with its automated transcription feature. It quickly converts spoken words into text, allowing me to capture valuable insights from user conversations in real-time.

The transcriptions in Betafi are easily searchable, enabling me to quickly find specific keywords or phrases relevant to my research. This has helped me identify important insights and patterns efficiently, saving me time in the analysis process.

In addition to transcription, Betafi's annotation feature lets me add comments, tags, and insights to the transcriptions, making it easy to capture and categorize observations for further analysis. This has helped me organize and analyze the data more effectively.

One of the standout features of Betafi is its seamless integration with popular visual collaboration tools like Miro and FigJam. The ability to export transcriptions directly to these tools has been a game-changer for creating affinity diagrams. I can effortlessly create and organize insights into groups, clusters, or categories, enabling me to derive meaningful insights and actionable recommendations from my research findings.

Furthermore, Betafi's customer support has been exceptional, with prompt and responsive assistance whenever I've had questions or concerns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One area where I have noticed a limitation with Betafi is the time it takes for the automated transcriptions to be ready. Depending on the length and complexity of the conversation, the transcription process may take some time.

Overall, despite the potential delay in transcription availability, I still find Betafi to be a valuable tool for capturing, organizing, and analyzing user insights from conversations. The benefits of its automated transcription, annotation, and exporting capabilities to Miro and FigJam outweigh the limitations, and I continue to use it as a valuable asset in my user research process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Buena relación calidad-precio en comparación con herramientas con capacidades similares

2. Facilita la democratización de la investigación a través de la funcionalidad de observador

3. La capacidad para que el moderador y los observadores vean el guion de la entrevista y tomen notas en tiempo real

4. La funcionalidad de prueba de usabilidad da al usuario control sobre cuándo se comparte el prototipo y el escenario/tarea con los participantes

5. El equipo de Betafi, que siempre toma proactivamente los comentarios de sus usuarios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. La herramienta de prueba de usabilidad a veces tarda un poco en cargar el prototipo (pero podría ser un problema con la herramienta de prototipos).

2. En este momento no hay integración con Zoom para la funcionalidad de prueba de usabilidad (no es un gran problema, pero sería genial tenerla para poder tener un viaje más fluido desde la programación de la prueba hasta la implementación de la prueba). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Buena herramienta para realizar entrevistas a usuarios y pruebas de usabilidad

- Precios competitivos y flexibles en comparación con los grandes del mercado como Lookback

- Equipo fantástico, muy receptivo y servicial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Por el precio, no hay mucho que no me guste

- El equipo está mejorando continuamente el producto y estoy deseando ver funcionalidades para programar las llamadas (¿tal vez una integración con Calendly?) y gestionar a los participantes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UX suave e intuitivo. Equipo de ingeniería receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arreglaron o están arreglando todo lo que no me gustaba de Betafi:

– integración con Calendly (arreglado)

– poder usar Betafi solo como usuario de pago de Zoom (ya no)

– usar Betafi sin descargar la extensión de Chrome (en progreso) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de toma de notas está bien integrada. Me gusta que puedo incluir mis preguntas de investigación y documentar notas para ellas durante mi sesión. También me gusta la capacidad de invitar sin problemas a un observador a mis sesiones. Por último, me encanta que puedo realizar sesiones dentro de ella sin usar Zoom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las sesiones grabadas externamente sí llevan un poco de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características clave que facilitan el seguimiento de las percepciones de los usuarios, especialmente la capacidad de tomar notas con marcas de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos errores menores al usar la herramienta, pero todos se resolvieron rápidamente después de proporcionar comentarios sobre ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

y muy beneficioso para nosotros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieran un enlace adicional adjunto para que podamos enviar enlaces de notas directamente en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo iniciar la investigación de usuarios o pruebas de usabilidad en minutos. La plataforma es asequible y adecuada para startups o equipos a pequeña escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía es un poco inmaduro cuando lo probé, pero el equipo está trabajando arduamente para agregar más funciones hasta donde sé. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Betafi es el mejor software de pruebas de usabilidad que he utilizado. La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de usar. Tiene tantas funciones que facilitan la realización de entrevistas y pruebas de usuario. Con Betafi, puedo obtener comentarios rápidamente y validar mis ideas, diseños, sitios web y aplicaciones con confianza. Muy recomendable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada como tal, ya que algunas características importantes ya están en su hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.