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285 Basis Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Basis
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Una de las cosas que Google ha estado haciendo recientemente es permitir que cualquier pequeña o mediana empresa pueda rápidamente ejecutar publicidad en Google Ads, y aunque no somos una empresa pequeña o mediana, el hecho es que la compra programática de medios no siempre es tan fácil. Sin embargo, la plataforma Basis ciertamente lo hace lo suficientemente fácil. Opciones de edición masiva, navegación sencilla, poder cargar y servir creativos desde la misma plataforma, todos estos son puntos problemáticos en otros DSP, pero no en Basis.
La experiencia de servicio al cliente que hemos tenido con Centro ha sido excepcional. Desde nuestra primera interacción con nuestro líder de cliente, Nick Mariano, hasta nuestros seguimientos con nuestra representante dedicada Kallie Francke, la atención al servicio destaca.
Kallie ha sido fantástica en ayudarnos a aclimatarnos dentro de Basis. Nunca ignora un correo electrónico y la capacitación que proporcionó fue muy completa, haciendo algo que ya era fácil de usar aún más fácil para cualquier usuario por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de base hace un gran trabajo al escuchar a los clientes, por lo que sé que están buscando formas de mejorar la plataforma. Una de las formas en que lo están haciendo es proporcionando informes a nivel de cuenta para que todos los diferentes segmentos de informes disponibles puedan ser vistos de manera holística. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to make in platform optimizations Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
How long it takes to pull reports. The lack of optimization control compared to some larger DSPs. Pacing views only at group level and not at tactic level. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Basis es extremadamente fácil de usar, me tomó medio día aprender y uno o dos días para volverme competente en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo unos pocos inconvenientes menores basados específicamente en el flujo de trabajo de mi equipo, pero estoy seguro de que si presentara una solicitud de función o mejora para cualquiera de ellos, intentarían implementarlos lo más rápido posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Able to build campaigns as I need based on client needs (customize-able). Also, like the accessibility to show the client example audience segments at the tip of my fingers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Can be time consuming to set up the multiple campaigns we constantly need Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that basis is rather simple to use and when we have questions the support staff is responsive and willing to walk us through anything we have questions on. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I dislike how programs have to be set up in order to push to GCM (breaking out all months). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Poder llegar a una gran audiencia a través de muchos intercambios diferentes, especialmente a través del inventario en aplicaciones móviles, con informes detallados y opciones para controlar muchos aspectos de la campaña a la vez. El equipo de soporte es muy receptivo. La flexibilidad entre grupos y la funcionalidad de la campaña pueden hacer que los informes sean muy sencillos cuando los clientes exigentes requieren informes detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Le gustaría poder establecer límites/objetivos diarios de impresiones. Muchas campañas que ejecutamos en nombre de nuestros clientes se basan en impresiones, no en gastos. Además, mejores notificaciones sobre vuelos/campañas que se están quedando sin presupuesto pueden ayudarnos a solucionar problemas sobre la marcha y ser proactivos con nuestras campañas, en lugar de ser reactivos y luego estar a merced de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Principalmente, soy un experto en marketing en redes sociales. Nunca presté mucha atención a la publicidad programática. Pero cuando mi empresa comenzó a migrar a Basis y empecé a aprender sobre todas las capacidades para segmentar, re-segmentar y alcanzar nuevas audiencias, me quedé impresionado.
Ahora, la publicidad programática y el re-marketing se han convertido en componentes importantes en mi embudo de ventas digital general.
Nuestro Gerente de Éxito del Cliente en Basis, Michael Sammut, fue fundamental en este cambio de pensamiento. Ha estado con mi equipo y conmigo desde el principio, enseñándonos formas de optimizar la plataforma y mostrándonos sus trucos internos. Y todo lo que muestra está personalizado para nuestro modelo de negocio y audiencia únicos. Michael realmente se ha tomado el tiempo para darnos a todos en mi equipo la dirección que necesitamos para tener éxito, mientras amplía nuestra comprensión de la publicidad programática.
Como parte de su compromiso con la educación y la formación en la plataforma, Basis invitó a un colega y a mí a un entrenamiento de certificación presencial de 2 días en su oficina de Chicago, donde conocimos a muchos de los Gerentes de Éxito del Cliente en persona y tuvimos la oportunidad de aprender en sus impresionantes instalaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La planificación de proyectos antes de un contrato firmado sigue siendo un poco engorrosa. Configurar tu proyecto en Basis cuando ya sabes cómo ejecutarás el plan y tienes todos tus presupuestos establecidos es fácil y directo. Pero usar la plataforma para proyectar diferentes escenarios de campaña que un trabajo podría tomar, sigue siendo un proceso complicado. Me encantaría poder, por ejemplo, construir audiencias sin comenzar un nuevo trabajo, solo para poder ver cuál podría ser el tamaño potencial de mi audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El nivel de servicio en comparación con los proveedores típicos es extremadamente valioso, ya que siempre hay alguien para revisar el rendimiento, ofrecer sugerencias, profundizar en la investigación y responder cualquier pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos encontramos con un problema al no poder crear una campaña de público similar con su modelo de autoservicio, pero fieles a su servicio, crearon la campaña para nosotros en su plataforma gestionada para que pudiéramos cumplir con nuestros objetivos y las expectativas del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que con Basis, tenemos la capacidad de dirigirnos de manera genérica, hasta llegar a un nivel muy granular, todo desde una interfaz muy amigable para el usuario. Las tácticas ofrecidas están a la par con la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La elaboración de informes podría mejorarse. Por ejemplo, configurar o guardar informes programados desde cualquier área en la que podamos descargar datos para cualquier marca o grupo sería una mejora importante.
Las actualizaciones de la lista negra deberían aplicarse automáticamente desde el back-end. Las listas negras a veces son lentas para identificar aplicaciones actualizadas, lo que hace que el proceso de incluir aplicaciones en la lista negra sea muy manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
