Basis Reseñas y Detalles del Producto

Basis es realmente fácil de usar y navegar. Nuestros representantes de cuenta siempre fueron extremadamente serviciales y fáciles de trabajar con ellos. La plataforma tenía muchas integraciones nativas con otras soluciones también, lo que facilitaba la conexión con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario está un poco desactualizada, y generar informes resultó ser un inconveniente a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basis es útil para la automatización de flujos de trabajo, búsqueda y colaboración social en plataformas de medios digitales. Ayuda a gestionar toda la plataforma de negocios digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es bastante complicado y no es fácil de usar para todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado varias plataformas programáticas, y lo que distingue a Basis es doble:

1) El excelente soporte al cliente. Su equipo siempre nos responde muy rápidamente y proactivamente nos proporciona actualizaciones por correo electrónico sobre actualizaciones de la plataforma, nuevas asociaciones, asociaciones que ya no están disponibles y nuevas líneas de productos.

Vemos a Basis como una extensión de nuestro equipo, ayudando con presentaciones de nuevos negocios y nuevas ofertas de productos para nuestros clientes.

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2) La amplitud de ofertas de productos y características bajo su paraguas (display, video, OTT/CTV, digital OOH, tránsito, radio, etc.) es impresionante. No he encontrado esto con otras plataformas programáticas, y lo considero extremadamente valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La elaboración de informes podría beneficiarse de algunas pequeñas mejoras, pero están trabajando activamente para implementar nuestras sugerencias. Es muy utilizable tal como está, solo podría ser mucho más rápido con estas mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El DSP independiente de Basis es una plataforma bastante simple y relativamente fácil de aprender. Aunque sabía mucho sobre programática, siempre "tenía gente para eso". En mi nuevo rol, tuve que aprender a estar manos en el teclado en todo el panorama programático. Usar la plataforma Basis me ha permitido aprender fácilmente cómo crear campañas programáticas en display, audio, video en línea, CTV y más. Y, siempre que necesitaba ayuda, un humano en el servicio al cliente del centro de ayuda de Basis siempre estaba allí. Y, otra cosa que nos gusta de la plataforma es que no hay un gasto mínimo. Esto permite a nuestra clientela de pequeñas empresas la oportunidad de probar y aprender sobre un nuevo medio que nunca habían probado antes y del que saben muy poco. ¡Felicitaciones a BASIS! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado Basis muy bueno. Nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes ver y buscar claramente todo el mercado de inventario, sin ser empujado hacia estrategias de segmentación genéricas.

**Interfaz de usuario rápida y densa en información**

- Su interfaz de usuario es fantástica en la forma aburrida en que te proporciona toda la información que necesitas, se carga rápidamente y no te hace perder el tiempo. Es densa en información y práctica.

**🔥🔥 Documentación**

- La documentación no son solo hechos técnicos, está bien escrita por un equipo (o potencialmente solo una estrella del rock, quién sabe) que entiende por qué la estarías leyendo y explica por qué hicieron las cosas de la manera en que lo hicieron, y qué deberías hacer para lograr cualquier objetivo que tengas.

**La calidad de las personas con las que interactuamos allí es insuperable.**

- Nuestro equipo de cobertura técnica es realmente bueno, y especialmente bueno en conseguir que el experto relevante opine cuando eso podría ser el movimiento correcto.

- Nuestro equipo de ventas saldrá y nos ayudará a asegurar acuerdos PMP o PG con publicaciones directamente, ahorrándonos mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CTV necesita trabajo. Mucho trabajo.

Un número creciente de acuerdos preestablecidos disponibles (miles), pero aún se necesitan más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso de la plataforma y el equipo de soporte... responden rápidamente y adoptan un enfoque educativo. La plataforma Basis tiene todas las características para adaptarse a todos los tamaños de campaña y facilita la optimización y el ajuste sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basis tiene integraciones de API fáciles de usar que te permiten integrarte con paneles de terceros, pero desearía que Basis desarrollara un panel propio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basis DSP es uno de los DSP más intuitivos y fáciles de usar que he utilizado; la implementación y ejecución de campañas, el número de integraciones en la plataforma y la cantidad de funciones facilitan mi día a día y me permiten realmente concentrarme en el objetivo del cliente y el resultado final de la campaña. Lo mejor de Basis son todos los recursos que te proporcionan para tener éxito. Sus centros de ayuda y recursos son de primera categoría y su atención al cliente es de primer nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, es difícil encontrar algo que no me guste de Basis. Hay algunas características que desearía que funcionaran de manera diferente para facilitar su uso, pero entiendo por qué son como son. Estas son solo cosas que sería bueno personalizar según cómo uso la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido el placer de usar Basis durante cuatro años y han superado mis expectativas en todos los aspectos. Como agencia que busca optimizar los esfuerzos de publicidad digital de nuestros clientes, Basis ha sido un socio invaluable. La plataforma es increíblemente fácil de usar, las soluciones son completas y el soporte al cliente (específicamente George Leff) es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Basis, aunque ciertas integraciones de la plataforma pueden tardar mucho en entrar en vigor. Este es un inconveniente menor que no eclipsa los beneficios y la funcionalidad general que Basis proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar. Gran equipo para respaldarlo todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado algo que no me guste de Basis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amplia gama de opciones de segmentación en la plataforma, fácil de usar, los equipos de éxito del cliente (tanto el soporte regular como el CSOD) responden rápidamente y proporcionan información completa y útil.

Rara vez trabajo con una plataforma en la que los equipos de soporte van más allá para ayudar a planificar tácticas de segmentación. La norma hoy en día para otras plataformas parece haberse convertido en proporcionar respuestas guionizadas como "gasta más dinero", mientras que el soporte de Basis entiende que las agencias trabajan con presupuestos fijos y necesitan sacar el máximo provecho de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay forma en la plataforma de evaluar qué configuraciones están restringiendo el gasto/ritmo. Sería extremadamente útil si hubiera una manera de entender qué configuraciones específicas están restringiendo una campaña de gastar, o al menos una pista de lo que podría estar causándolo.

A veces esto puede llevar un tiempo diagnosticarlo por tu cuenta o simplemente tener que esperar una respuesta del equipo de soporte (que responde bastante rápido, pero a veces solo quieres resolver el problema inmediatamente por tu cuenta). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.