Reseñas en Video
Solid Platform
285 Basis Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Basis
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
The dashboard is fairly intuitive and the initial setup to get the basics up and running smoothly is not that difficult. Customer support through the first six months was very helpful in getting our team familiar with the levers available to customize and optimize audience delivery. Bi-Weekly calls guided us through the more advanced capabilities of the platform. There is a dedicated support person person plus a help desk that are all very responsive to our needs. Additional research and higher level questions are answered within a very timely manner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Inability to distribute delivery weight by creative unit.
Certain Ad Exchanges and mobile apps tend to dominate buys.
Budget tracking and reporting options are a bit more complicated than need be. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Trabajar con Basis ha permitido oportunidades/estrategias de segmentación ampliadas que no estaban disponibles en otras plataformas. El soporte al cliente en aspectos técnicos y de estrategia es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario para configurar campañas parece tener algunos pasos innecesarios que podrían combinarse entre sí para reducir el tiempo de configuración de la campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Using Basis has changed so much for us. While it was never a bad thing to wait for the Centro Managed Services team to build a campaign, it really saves so much time when getting a campaign started. In many instances, we've needed to get a campaign up and active quickly and having Basis in house has allowed us to dive right in and get something going. Having the entire tool box at your disposal is quite powerful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My dislike, for the sake of having a dislike is not knowing very much about all of the 3rd party data providers. This hasn't hurt anything, but it does take a little time and coaching to learn about the different providers and who is best at what. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like how easy it is to make adjustments and the amount of options to fit the needs of every client Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Platform is very basic and it is easy to miss things. Dashboard can get very cluttered if you run for too long Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The quality of support, our Customer Success Manager Michael, is extremely helpful and responsive. Their team support is the best I have received from any platform. Basis is always asking for feedback and takes our recommendations into consideration, they actually listen to the user which I appreciate. The DSP is user-friendly and is always improving. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The reporting feature is the only issue we have had with Basis, though they are working on improving it and open to our feedback. We managed hundreds of campaigns on a monthly basis and a lot of the reports are pulled at the campaign level. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Basis nos ha ayudado enormemente a agilizar y organizar los planes de medios de las muchas ciudades y espectáculos en los que trabajamos. Tenemos equipos en todo el país y nuestra oficina central en Nueva York, y al usar Basis, todos nuestros equipos regionales pueden colaborar y nuestro equipo de Nueva York puede asistir a todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay fallos ocasionales, pero eso puede suceder con cualquier plataforma tecnológica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta más George Leff. Es difícil encontrar buen apoyo en estos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces los KPI son difíciles de alcanzar. Usualmente tengo que contactar a George para encontrar cosas, así que tal vez no sean tan intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las opciones para diferentes audiencias me ayudan a entender lo que está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía ajustándome a la interfaz de usuario, lo cual tomará un poco de tiempo. Necesito explorar la plataforma un poco más para acostumbrarme a la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Basis ofrece opciones de segmentación mucho más específicas que la publicidad de display tradicional en mi experiencia, lo que abre nuevas estrategias para mercados de nicho, así como un mejor rendimiento para nuestros otros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario puede ser redundante y menos amigable que plataformas como Google Ads. Parte de nuestra frustración se debe a la forma atípica en que necesitamos ejecutar nuestras campañas e informes, lo cual no es la forma "Basis" pero tampoco es inusual para las agencias. Ha habido mejoras en nuestro corto tiempo trabajando en Basis, y el equipo toma en serio nuestros comentarios, así que soy optimista en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
