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40 Awario Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Awario
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It's simple and easy to set up, that's it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Even if you add specific keywords, it yields irrelevant outcomes. The statistics provided are way off compared to the actual ones from the platform. The customer service sucks. We were asking nicely about something, and I have never encountered such reply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una de las mejores cosas de Awario es su monitoreo de redes sociales 360. Su tecnología rastrea todas las menciones de múltiples plataformas de redes sociales como Twitter, Reddit, Meta, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una de las primeras cosas a tener en cuenta al profundizar en Awario es su curva de aprendizaje. Hay MUCHÍSIMO que revisar y monitorear. Te llevará unas semanas tener un buen control de las cosas y de todo el monitoreo 360 que necesitas seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The promise of sentiment analysis on a broad range of social media posts. The promise of historical analysis across a wide variety of social media platforms and web interfaces. The promise of downloading the data. Unfortunately, these are all empty promises because the product does none of this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Most of the basic features that the product boasts don't work. The sentiment analysis is few and far between. They claim to offer historical data, but it took over 5 hours for the product to generate one week of tweets on a single keyword, so you're looking at days/weeks to analyze anything further back, or more complex queries. Then they make you upgrade to PRO to download the data, only to provide a spreadsheet where all but three columns are blank - no tweet content, no location data, etc. Completely useless. Customer support was unavailable and unhelpful. And don't bother asking for a refund given their product doesn't do what they say it does - they have a strict no-refund policy. Don't waste your time or money. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestra gerente de casos, Danielle, es muy receptiva a los correos electrónicos y útil para acceder a la información. El software categoriza la información según su procedencia, lo que nos permite ver qué plataformas tienen más actividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Awario es una herramienta que es necesaria para mi trabajo, pero las funciones han disminuido significativamente. Desde que perdieron acceso a Facebook e Instagram, la utilidad ha disminuido significativamente. Cada alerta tiene sugerencias para vincular Slack y Twitter que son completamente innecesarias y molestas, y tengo que cerrarlas cada vez. Aunque disminuyeron el costo de nuestra suscripción después de perder el acceso, todavía estamos buscando una herramienta diferente que nos dé acceso a menciones en esas plataformas. Mencionaron posiblemente suplementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I used Awario for competitor analysis. The presentation of the data is fantastic and can seamlessly be incorporated into a report Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes searching for key words can bring up unwanted results Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love Awario's simplicity, ease of creating reports, and speed. It's daily reports are helpful to give you a quick birds-eye view. There are really lots of powerful and key features for the price. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't like how much the pricing skyrockets when your social media traffic increases. As much as I like Awario's value, it's the kind of product you can outgrow. I get lots of raw data but would like to see it more actionable. I see different stats from Twitter Media Studio than Awario which makes me question the comprehensiveness of the data I'm getting from Aware. As easy and simple as it is, it takes a lot of work to go through comments that are mis-categorized as positive/negative. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
