Avochato Reseñas y Detalles del Producto

That we are able to use another form of communication to get the info we need. Email is the new snail mail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We use Avochato to text outside vendors. It would be great it after you sent a text the message was automatically assigned to you so that we get notification of the reply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Avochato es fácil de configurar y aún más fácil de usar. Desde mensajes únicos a individuos, hasta mensajes de difusión a cientos, esta herramienta facilita la comunicación con personas en los EE. UU. e internacionalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el proceso de subir una lista de contactos o identificar contactos específicos para mensajes de difusión puede ser un poco torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las características notables de Avochato es que es amigable para los negocios. Es fácil de usar y te pone en contacto con la otra parte más rápidamente, lo que atrae a los clientes y gana su confianza. Los clientes no tienen que esperar largas horas para obtener una respuesta de la empresa; más bien, las reglas de enrutamiento de Avochato también les ayudan a asignar los mensajes entrantes a los agentes disponibles, lo que ahorra tiempo a ambas partes para que las personas no tengan que esperar a que una persona específica responda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay registro de un chat anterior que podría ser un error del usuario. A veces el software se retrasa, lo que dificulta que los productores y consumidores se contacten entre sí. Debería ser fácil de usar y proporcionar facilidad de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos usarlo para recopilar información básica de nuestros clientes, ahorrándonos tiempo a ambos. Esta es una de las únicas plataformas en las que puedes tener un buzón privado para que los usuarios no puedan ver los mensajes de otras personas. Permite a las empresas y marcas comunicarse eficazmente con sus audiencias a través de un solo medio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó recibir un correo electrónico cada vez que se enviaba un mensaje masivo y alguien respondía. A veces es difícil encontrar conversaciones antiguas mientras se usa la versión móvil de la aplicación, pero eso podría ser un error del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de Avochato era simplista y fácil de aprender rápidamente. La interfaz era intuitiva y permitía una fácil navegación entre la comunicación con los clientes y el soporte administrativo. La capacidad de alojar conversaciones de texto en vivo a través de un sitio web mediante una aplicación que la plataforma crea para ti era una excelente característica en lugar de estar obligado a tener una conversación basada en mensajes de texto en un teléfono móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Además de tener un diseño simplista e intuitivo, surgieron muchos problemas. No solo pagas por el número de mensajes enviados; también pagas por el número de usuarios, lo que crea un costo elevado si planeas enviar muchos mensajes y tener varios usuarios añadidos a la plataforma. El servicio también es algo engañoso; hay una diferencia entre portar un número y alojar un número. Si buscas mantener tu línea de voz principal con la compañía que actualmente tienes pero habilitarla para enviar mensajes de texto, este no es el programa para ti. Avochato "porta" tu número alejándolo de los operadores actuales y lo asigna a su sistema. Hacer esto quita la línea de la compañía a la que actualmente pertenece el número. Esto puede ser engañoso para algunos. Lo último que quieres asegurar es que no entres en un contrato con esta compañía hasta que sepas bien que esta es la plataforma para la cual deseas proporcionar servicio, ya que no ofrecen reembolsos. Hacerlo puede ser un error costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta plataforma es un CRM que te permite manejar la mesajeria movil para tus equipos, podras comunicarte de una manera eficaz y segura, solo debes configurar tu numero de telefono de avochato y listo, ya estaras comunicandote con tus clientes potenciales a traves de mensajes de texto. Tiene excelentes integraciones como Office 365, Slack y SalesForce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

su aplicación movil deberia mejorarla, un par de veces se me bloqueo y no pude ver etiquetas ni recibir ningun tipo de llamdas, solamente mandar mensaje de texto y recibir. De resto no he tenido ningun tipo de inconvenientes, todo lo contrario me permite mantenerme en constante contacto con proveedores y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Avochato intensamente y la API funciona muy bien. El soporte al cliente es muy receptivo a través de mensajes de texto (obviamente) y la herramienta tiene un precio adecuado para nuestras necesidades. La mejor característica es un historial continuo de mensajes de texto con un usuario que nos permite brindar un excelente soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario necesita verse un poco más moderna y las aplicaciones móviles tienen mucho más trabajo por hacer. La experiencia de escritorio es mucho mejor que la móvil y sería genial ver una renovación de la interfaz de usuario pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo recomendar Avochato lo suficiente. Si me obligaran a usar solo un canal para comunicarme con los clientes entre correo electrónico, llamadas telefónicas y SMS, elegiría Avochato. Nuestras tasas de participación con Avochato son más altas que el correo electrónico y las llamadas telefónicas combinadas, y nuestras tasas de participación ya eran bastante fuertes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si estoy siendo quisquilloso, hay algunos problemas de UX/UI con la aplicación móvil que casi con certeza se resolverán en futuras actualizaciones. Dicho esto, la aplicación sigue siendo increíblemente efectiva para gestionar campañas y puntos de contacto sobre la marcha. Recomendaría altamente Avochato incluso sin una aplicación móvil - es mágica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma avochato funciona de manera consistente, tal como fue diseñada, con (en dos años) cero tiempo de inactividad. La API es fácil de usar pero tiene métodos para toda la funcionalidad que necesito. El equipo es receptivo desde ventas hasta desarrollo. Todos aprecian mi negocio (y tengan en cuenta que soy una pequeña empresa con 15 empleados) y me tratan como un cliente importante. En última instancia, avochato llena un espacio fantástico a medida que más y más conversaciones de negocios se alejan del correo electrónico hacia los SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo uno o dos pequeños problemas durante nuestra configuración con la integración de avochato con Slack. Algunos de nuestro personal de primera línea usan avochato solo a través de Slack y no tocan el panel de control de avochato. El comando /avo de Slack no funcionaba como se esperaba. Llevé esto a la atención del equipo de desarrollo. Me prometieron un cronograma para una solución (una semana, creo), luego me proporcionaron una actualización cuando el problema se solucionó más rápido de lo esperado. Este tipo de comunicación y proactividad es lo que me entusiasma para trabajar con el equipo de avochato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.