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Reseñas y detalles del producto de Atrium

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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

The idea of Atrium - conceptually - is cool. Look! -- AI can make a sales manager more productive by providing valuable insights to help coach reps! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

It's not just that Atrium is a bad piece of software (it is - in my opinion). If you were a sales manager and actively used the insights Atrium gave you and relied on them as the gospel to coach your reps, you would actually make your reps worse than if you were to manage them without Atrium.

The "insights" that it generates are complete noise. For example, I received a message this week, "Outstanding Prospecting Activity! Hats off for securing a 40% increase in accounts touched for prospecting this this month." In my current sales role, I do not do any prospecting. Zero. I have no idea where this data is coming from, but this is a good example of the majority of insights that they produce. Sure, you can just ignore it, which we do at my company, but if you actually are relying on this software your management team is going to be so distracted with these fake insights that they won't be able to actually diagnose their rep's needs on their own. A good sales manager should be able to sit on a call with their reps (or in today's age, watch a recording) and be able to discern why they are doing well or what they need to work on. Of course - data is a piece of that, but the data Atrium puts out is not helpful and I wouldn't recommend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

Atrium is providing insights that in theory, could be used for coaching, if they were not garbage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Hannah White de Atrium
(Original )

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con Atrium no ha sido positiva. Reseñas como esta son difíciles de leer, pero también son increíblemente valiosas porque nos brindan información sobre dónde necesitamos mejorar.

Primero, entendemos completamente lo frustrante que debe haber sido recibir una información que no se alineaba con su rol o responsabilidades. La capacitación de ventas automatizada de Atrium está diseñada para proporcionar información basada en datos estadísticos de Salesforce. Si hay una discrepancia en la información, a menudo vale la pena verificar cómo se mapean los datos en Atrium o la higiene de datos subyacente en Salesforce. Hemos visto que esto puede ser un desafío para muchos equipos, y estaríamos encantados de apoyar a su equipo de RevOps o liderazgo de ventas para solucionar problemas y hacer que las cosas funcionen correctamente.

Además, los objetivos - es decir, su objetivo de prospección - en Atrium se eligen de una de dos maneras, 1. su equipo de liderazgo nos dice directamente qué quieren que se monitoree desde una perspectiva de KPI o, 2. implementamos el manual estándar de KPI de Atrium si su equipo de liderazgo quiere comenzar con lo básico - en ambos escenarios, la actividad de prospección de AE es un KPI bastante común.

No se equivoca al decir que Atrium es tan efectivo como los datos que lo impulsan. Sin embargo, cuando todo está ajustado, nuestros clientes informan que las ideas ayudan a sus gerentes a entrenar de manera más efectiva y responsabilizar a los representantes de una manera escalable y basada en datos. Si está interesado, contacte a nuestro equipo de soporte y ellos le guiarán sobre cómo revisar y validar la alineación de datos: support@atriumhq.com.

También queremos reconocer sus comentarios más amplios sobre el papel de un gerente. Tiene toda la razón al decir que un gran gerente es una parte insustituible del éxito de un equipo. Atrium no está diseñado para reemplazar el juicio humano; es una herramienta para complementarlo al destacar áreas que necesitan atención, respaldadas por datos. Los gerentes aún aportan el contexto crítico, la empatía y el apoyo táctico que solo ellos pueden proporcionar.

Finalmente, un consejo rápido para usted como AE: aunque la prospección puede no ser parte de su rol actual, hemos escuchado de aproximadamente el 98% de nuestra base de clientes que sus AEs están siendo cada vez más solicitados para contribuir a la generación de pipeline. Si eso no es parte de sus responsabilidades actuales, podría valer la pena prepararse en caso de que se convierta en una expectativa en el futuro.

Apreciamos profundamente sus comentarios y lo invitamos a conectarse con nosotros si hay algo que podamos hacer para mejorar su experiencia o apoyar a su equipo. Su aporte es invaluable mientras nos esforzamos por ofrecer un mejor producto para todos nuestros usuarios.

Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para compartir su perspectiva.

Descripción general de Atrium

¿Qué es Atrium?

Atrium es una solución de gestión del rendimiento de ventas impulsada por IA que utiliza el estímulo automatizado, el entrenamiento y la responsabilidad para lograr la creación y el avance consistentes del pipeline.

Detalles Atrium
Sitio web del producto
Discusiones
Comunidad Atrium
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Atrium es una solución de Gestión del Rendimiento de Ventas que mejora el logro de los representantes a través de la creación y el avance consistentes del pipeline.


Detalles del vendedor
Vendedor
Atrium
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
San Francisco, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29 empleados en LinkedIn®
Descripción

Atrium is a Sales Performance Management solution that improves rep attainment through consistent pipeline creation and advancement.


Hannah W.
HW
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Atrium

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Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Actionable data in an easy, digestible, format"
Atrium is a great tool for sales leaders to use to monitor sales activities, train on sales skills and make informed decisions on sales strategies ...
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"Absolutely would think twice before implementing"
The idea of Atrium - conceptually - is cool. Look! -- AI can make a sales manager more productive by providing valuable insights to help coach reps!
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SC
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"Atrium hace que la gestión de ventas sea mucho más fácil."
Atrium ha simplificado genuinamente mi trabajo diario como gerente de ventas. Me encanta lo fácil que es obtener una visión clara de todo lo que ne...
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Pros y Contras de Atrium

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
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Jesse F.
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

Me gustan los paneles para usar como Expectativas Semanales para el equipo, también ayudan con la Higiene del Pipeline, ver dónde están tus oportunidades no tocadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

Para poder extraer la actividad, necesita el alias de correo electrónico del usuario final, pero trabajamos a través del canal, por lo que una mejor manera de vincular la actividad a la oportunidad correcta para obtener el crédito por la reunión o actividad. Si el usuario final no está en el correo electrónico o reunión, no puede encontrar la oportunidad. Entonces, si hubiera una manera de volver a asociar o ajustar las actividades de alguna manera, es una gran petición, se mencionó al principio, puede que no sea posible. Otra cosa que arreglaría es que al mirar las oportunidades pobres, el propietario de la cuenta/oportunidad no está allí, tienes que profundizar en cada una para ver quién posee la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

Proporciona una visión general de los KPI y también muestra oportunidades que podrían estar estancadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sandra C.
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Director of Sales and Client Success
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

Atrium ha simplificado genuinamente mi trabajo diario como gerente de ventas. Me encanta lo fácil que es obtener una visión clara de todo lo que necesito sobre mi equipo, sin necesidad de buscar. Los gráficos son intuitivos y me permiten ver de un vistazo dónde se encuentra cada uno. Además, puedo ajustar rápidamente los filtros para observar áreas específicas, lo cual es perfecto para cambiar de perspectiva sobre la marcha. Es una herramienta en la que confío diariamente y marca una gran diferencia en lo bien que puedo gestionar las cosas. ***Y puntos extra para Atrium por tener un equipo tan servicial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

Mi único deseo es que Atrium tenga la capacidad de gestionar casos de Salesforce tan fluidamente como puedo gestionar oportunidades. ¡Agregar esta funcionalidad haría que una herramienta ya excelente sea aún mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

Me permite acceder a la información más rápido, y con excelentes gráficos que puedo presentar a mi equipo de liderazgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ralph B.
RB
Owner
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

He estado usando Atrium durante algunos años y, como líder de ventas, es indispensable para mí. La visualización de datos me proporciona retroalimentación instantánea sobre lo que está sucediendo y el AI Sales Coach ofrece un contexto perspicaz para ayudar a guiar a los miembros del equipo hacia un ciclo de ventas acelerado. Es una de las pocas aplicaciones que consulto varias veces al día.

La aplicación me ahorra horas cada semana y me ayuda a enmarcar mis sesiones de coaching individuales con datos más específicos y significativos. También puedo usar fácilmente los gráficos y diagramas en mis revisiones operativas con líderes senior, destacando rápidamente nuestros éxitos y oportunidades de mejora.

También aprecié mucho la experiencia de incorporación inicial, ¡poniéndome en marcha en minutos, no días! Conectar a nuestra instancia de Salesforce y GMail fue tan fácil de nuestro lado como se podía imaginar, y no requirió recursos adicionales de nuestro grupo de TI.

El equipo de Éxito del Cliente es de primera, con apoyo continuo y reuniones programadas a una frecuencia que coincide con nuestros requisitos y disponibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

Es difícil encontrar algo que no guste. Una pequeña mejora que me gustaría ver sería la capacidad de personalizar las paletas de colores del gráfico un poco para que haya menos azules y pueda resaltar valores específicos con colores condicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

Poder comprender y abordar comportamientos de ventas que pueden afectar el éxito de las ventas es una prioridad principal. Atrium me permite ver y orientar estos comportamientos con datos que se pueden segmentar a lo largo del tiempo o por tipo de acción o por casi cualquier otra medida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

Atrium is a great tool for sales leaders to use to monitor sales activities, train on sales skills and make informed decisions on sales strategies at both a team and individual level daily. Atrium makes digesting hundreds of data points easy with metric cards for all levels. The user interface is simple and includes metric charts that are great for many different levels of presentations and/or discussion. The goals page is great for 1 on 1 discussions with sellers to performance manage before issues arrise. Insights are spot on and provide actionable points. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

Atrium is only as good as the data you feed to it. If you don't have great salesforce hygiene, it may be difficult to identify trends. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

We use Atrium to track and report on our executive level KPIs daily; to manage sales team preformance from both an effort and skill level; to identify industry/performance trends. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jade C.
JC
Sales Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

Mi cosa favorita sobre Atrium es lo fácil que es obtener análisis. A menudo necesito obtener informes rápidamente que serían difíciles de hacer en Salesforce. Puedo construir informes fácilmente en Atrium sin tener que acudir a SOPs para obtener ayuda.

También me encanta la función de entrenador de ventas. Es genial obtener información sobre cada miembro de mi equipo, ¡es algo que reviso todos los días! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

A veces, si necesitas una métrica personalizada, puede ser un poco difícil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

Atrium es más útil cuando se trata de elaborar informes rápidamente, así como de extraer ideas cuando estás gestionando un equipo grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

Being able to see what everyone is at for contacts connected per account. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

It's not terrible but i find there's soo much clutter that it's hard to navigate. The numbers are ones i can find on salesforce, and i find the training isn't super helpful. At first I thought it was great, then it became repetitive and obsolete to use. Not sure if everything is fair because it shows where everyone is at in comparision but some people have a different amount of teammembers. It doesn't take into account the holidays so it keeps the same targets. This is annoying. It's not easy to use, and too many steps to create something easy that i can create in 5 seconds in salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

It's not? I'm not seeing anything on there other than contacts contacted per account. Other than that, everything else i can find through salesforce. I don't use the coaching - i did but i found it stated the obvious. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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UC
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

Atrium is an exceptionally accessible analytics tool. Its UI is intuitive and easy to pick up within a few days, but the tool is still able to provide strong insights. It's easy to put together dashboards that I can show reps and managers alike to help drive change based on actionable insights. The Atrium team also has done an incredible job helping me set up the platform to meet the unique needs of my org. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

Nothing really to dislike about the tool, but there are some realities of using a platform like this. With a low-code, no-code analytics tool like this with a limited number of custom metrics, it's tough to get the exact insight that I need, but the metrics I have access to give me a phenomenal indicator of where I need to dig deeper. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

Atrium works to give me at-a-glance insight into how my reps are performing, our pipelines, and what we can focus on as a team to improve. As I mentioned earlier in my review of the platform, it gives me the ability to get instant high-level understanding that gives me the guidance I need to dig deeper into key performance areas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Public Safety
UP
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

Attrium helps me track my teams progress against their quota, pipeline and meeting goals. They have easy to use dashboards that make it easy for my team to see how they are tracking for goals, and leverage AI to provide helpful tips on how to improve if you are falling behind. They also make it easy to identify opportunities that may need additional touches to advance it through our pipeline. No longer are the days that you have to manually enter every meeting that you have in your CRM. Attrium connects to your calendar and automatically pulls the data into Attrium so you can quantify and track the number of meetins each, week, month and quarter. Finally, their customer support team is super helpful and willing to train our teams on how to use their tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

I haven't found any downsides yet! I have been using the tool for 5 months. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

We are a fast growing company and building our pipeline is extremely important. This tool helps me measure where we are at towards our pipeline goals and helps me hold the team accountable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sara D.
SD
Sales Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

Me encanta absolutamente la nueva funcionalidad de objetivos y uso el entrenador de ventas a diario. Me encanta el hecho de que puedes crear diferentes vistas basadas en cada individuo y establecer metas. Lo uso durante mis reuniones individuales para el coaching y lo uso a diario para mantener un control cercano de nuestras métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

No me disgusta nada del sistema. ¡Lo encuentro extremadamente útil y perspicaz! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

Yo diría que es el sistema que más tiempo ahorra que he utilizado. Con un solo clic puedo acceder a toda la información que necesito para llevar a cabo mis reuniones 1:1 y presentar durante la reunión de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KF
Senior Sales Manager, Strategic Accounts
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¿Qué es lo que más te gusta de Atrium?

Sus conocimientos basados en datos me permiten ser proactivo en lugar de reactivo al entrenar a mis representantes, gracias a su clara visibilidad en tiempo real de métricas como la actividad, la salud del pipeline y el logro de objetivos. Atrium descompone datos de ventas complejos en conocimientos procesables que son fáciles de interpretar, lo que facilita el seguimiento del progreso, la identificación de cuellos de botella y la orientación de mi equipo con comentarios específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Atrium?

Sería excelente ver el siguiente nivel de datos de ventas de IA con una integración en Gong para que las revisiones de pipeline se puedan realizar en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Atrium ¿Y cómo te beneficia eso?

Atrium está resolviendo varios desafíos clave para mí como gerente de ventas, principalmente en torno a la visibilidad, la consistencia y la responsabilidad. Antes de usar Atrium, era difícil obtener una visión holística y en tiempo real de las métricas de rendimiento de cada representante y la salud del embudo sin pasar horas reuniendo manualmente los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.