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Alternativas de Artiwise Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Artiwise

Descripción general de Artiwise

¿Qué es Artiwise?

Artiwise, la plataforma VOC impulsada por IA, impulsa la satisfacción sostenible del cliente a través de su análisis integral de llamadas de centros de atención, encuestas, chats en vivo, redes sociales, reseñas y tickets de soporte en una plataforma unificada de Experiencia del Cliente (CX) que ofrece una vista de 360 grados de información procesable en tiempo real. Este enfoque holístico es posible mediante el análisis de causas raíz para identificar problemas clave y el análisis de sentimientos para medir las emociones de los clientes, lo que permite a las empresas tomar acciones estratégicas informadas. Artiwise empodera a las empresas con una plataforma integral para mejorar la satisfacción del cliente e impulsar un crecimiento sostenible. Al integrar diversas fuentes de datos, ofrecer información en tiempo real y aprovechar capacidades analíticas avanzadas, Artiwise ayuda a las empresas a tomar decisiones estratégicas e informadas que fomentan relaciones duraderas con los clientes y el éxito continuo del negocio.

Detalles Artiwise
Idiomas admitidos
English, Turkish
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Descripción del Producto

Artiwise es una plataforma de análisis de datos impulsada por IA que ayuda a las empresas a tomar decisiones comerciales estratégicas al convertir datos no estructurados en información significativa y procesable. Ayudamos a las empresas a comprender, analizar y comunicarse mejor con sus clientes gracias a nuestras tecnologías de IA y PLN. Con Artiwise, puedes analizar todos los comentarios de los clientes provenientes de diferentes canales en una sola plataforma, lo que te ayuda a escalar tu Experiencia del Cliente. Puedes ver fácilmente temas emergentes, tendencias de los comentarios de tus clientes y obtener información.


Detalles del vendedor
Vendedor
Artiwise
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
İstanbul, TR
Twitter
@artiwise
257 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29 empleados en LinkedIn®
Descripción

Artiwise is an AI-Powered Voice of the Customer platform that drives sustainable customer satisfaction. By comprehensively analyzing call center conversations, surveys, live chats, social media interactions, reviews, and support tickets, Artiwise converts customer feedback into actionable customer insights and effective strategies. This holistic approach provides a 360-degree view of actionable insights in real time, ensuring sustainable customer satisfaction for businesses. The foundation of Artiwise's holistic approach lies in root-cause analysis to identify key issues and sentiment analysis to gauge customer emotions. This enables businesses to make informed and strategic decisions. Artiwise goes beyond traditional solutions, providing businesses with the tools to maximize customer satisfaction and build lasting customer relationships.


Emrah A.
EA
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Artiwise

CD
Cansu D.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Implementación sin esfuerzo, Perspectivas invaluables"
El equipo de Artiwise se destaca tanto en tecnología como en relaciones con los clientes. A lo largo de la fase de propuesta, demostraron una notab...
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Y
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"La mejor herramienta para mejorar la experiencia del cliente."
Una de las características destacadas de Artiwise es su capacidad para manejar grandes cantidades de datos en tiempo real utilizando algoritmos de ...
Melike Y.
MY
Melike Y.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Gerente de la Unidad de Gestión de Clientes CX"
Estamos muy contentos con el análisis de percepción del cliente, el análisis de sentimientos proporcionado para mejorar la experiencia del cliente.
Insignia de seguridad
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12 Artiwise Reseñas

4.9 de 5
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4.9 de 5
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Pros y Contras de Artiwise

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Özcan Y.
ÖY
Customer Relations and Experience Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Artiwise?

Es muy útil para obtener información sobre los clientes. Nos ayuda a obtener información sobre las emociones. Nos hace sentir más cerca de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Artiwise?

No tengo una opinión negativa por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Artiwise ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ayuda a entender los datos que obtenemos en nuestro flujo de trabajo. Podemos comenzar unos pasos adelante al crear nuevas hojas de ruta al ahorrar mucho trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Artiwise?

Cercana y siempre accesible gestión de cuentas, muy buen soporte al cliente

Fácil de usar

Fácil de implementar

Uso frecuente

Muchas características

Fácil de integrar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Artiwise?

Requisito para un equipo voc dedicado es adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Artiwise ¿Y cómo te beneficia eso?

Puntos de dolor del cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.