Pros y Contras de AppTec Enterprise Mobile Manager

Hemos estado usando AppTec durante dos años. Anteriormente, estábamos utilizando JAMF. Nos gusta que AppTec nos permita manejar varios clientes con un solo inicio de sesión.

AppTec ha crecido hasta el punto en que los recursos están disponibles para casi todas las aplicaciones o flujos de trabajo importantes. Esto implica que si quieres lograr algo, es probable que los materiales ya se hayan publicado. Si no los hay, la asistencia ha sido bastante útil.

También completamos la certificación ACE, lo que ayuda a mantener las credenciales para la red de Consultores de Apple. Hemos tomado el curso dos veces (las certificaciones expiran después de dos años) y hemos estado satisfechos con el desarrollo que AppTec ha hecho en su producto ambas veces.

AppTec tiene muchas actualizaciones planificadas que facilitarán la gestión de las Macs de nuestros clientes. También han simplificado su interfaz de usuario, lo cual ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el apoyo es maravilloso, el seguimiento de los entrenadores ha sido esporádico. Envié un correo electrónico sobre los temas que discutimos durante la sesión y no recibí respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-una consola de administración amigable y fácil de usar

-supervisó las actualizaciones de la App Store y de software de terceros para MacOS

-informes detallados pero fáciles de leer

-interacción fluida entre AzureAD y Apple

-excelente servicio al cliente disponible a través de chat

-muchas opciones, numerosos ajustes y facilidad de implementación

-uno de los pocos dispositivos que usamos que podemos "configurar y olvidar" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario móvil podría mejorarse.

Los dispositivos pueden perder ocasionalmente la conexión con el MDM; en estos casos, los usuarios finales necesitarán interactuar para volver a inscribirse o sincronizar.

No se pueden comprar licencias individuales. Se le permite tener 100 licencias por cada 100 dispositivos. Necesita 100 licencias si tiene 70.

AppTec Passport necesita ser actualizado, aunque solo sea para la comunicación con el usuario final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AppTec nos facilita mantener el control total sobre los iPads que proporcionamos a nuestro personal. Los iPads ya no pueden ser devueltos a mí. No puedo acceder porque se cambió una configuración o se añadió una contraseña que no puedo modificar.

¡También estoy muy contento con el servicio al cliente! Tuvieron que reprogramar conmigo dos veces debido a conflictos de horario, y terminaron teniendo que asistirme en el día festivo. Se quedó al teléfono conmigo durante 1 1/2 horas para asegurarse de que entendía lo que estaba haciendo y que todas las preocupaciones fueran resueltas. Fue paciente, claro, y explicó todo lo que no sabía o entendía, además de responder a todas mis preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me confundo un poco, pero estoy en recursos humanos, no en TI, así que es de esperarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AppTec Enterprise Mobile Manager ha sido un cambio radical para nuestra organización. Lo que más me gusta es su excepcional facilidad de uso y su conjunto de características robustas. La interfaz intuitiva de la plataforma facilita que incluso el personal no técnico gestione nuestros dispositivos móviles de manera efectiva. Las características de seguridad y cumplimiento integrales son una gran ventaja, asegurando que nuestros datos permanezcan seguros mientras nos mantenemos en línea con varias regulaciones. El soporte al cliente también merece mención; su equipo es altamente receptivo y conocedor, siempre listo para asistirnos cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja sobre esta plataforma. Esta plataforma es impecable, en todos los aspectos. Cumple bien con todos nuestros requisitos comerciales, lo cual es realmente impresionante considerando la disponibilidad de soluciones integrales en el mercado actual enfocado en dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bueno, ¿por dónde empiezo?

Hay tantas cosas que gustar de esta plataforma que estarías loco si no la pruebas y lo ves por ti mismo. AppTec, sin duda, como empresa ha entregado algo que la distingue de las demás.

Esto se debe a que, aunque un producto debe ser bueno, también tiene que estar respaldado por un soporte de clase mundial, una hoja de ruta ambiciosa y una funcionalidad que realmente resuelva problemas del mundo real.

La seguridad para AppTec es una de sus principales fortalezas, pero si la envuelves con simplicidad y escalabilidad, tienes una plataforma que cumple.

La curva de aprendizaje para que alguien la use es baja. El precio es tan bajo que no tiene sentido financiero comprar algo más caro.

Estarías loco si no la pruebas y lo ves por ti mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de esta plataforma. Cumple con todos los requisitos para nuestro negocio y esto es excelente porque no muchas plataformas pueden hacerlo en el mercado actual, especialmente para móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.