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Alternativas de Anecdote Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Anecdote

John W.
JW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Anecdote?

Su panel es muy perspicaz y obtienes una visión de los puntos de dolor del cliente, lo que los clientes aman de tu producto y las razones de abandono. Muy útil al tomar grandes decisiones sobre tu producto, la verdad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Anecdote?

Que inicialmente solo podía registrarme con un correo electrónico de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Anecdote ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ahorra tiempo etiquetando reseñas y automatizando el análisis de sentimientos de nuestro producto en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Anecdote

¿Qué es Anecdote?

Anecdote es una plataforma de análisis de retroalimentación impulsada por IA, diseñada específicamente para equipos de Producto, CX e Ingeniería para descubrir una mina de oro de conocimientos a partir de la retroalimentación de sus clientes. Conecte sus tickets de retroalimentación cualitativa de fuentes como Intercom, Zendesk, App Store y Google Play y descubra las razones por las que los clientes se van.

Detalles Anecdote
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Descripción del Producto

Anecdote es una plataforma de análisis de retroalimentación impulsada por IA, diseñada específicamente para equipos de Producto, CX e Ingeniería para descubrir una mina de oro de conocimientos a partir de la retroalimentación de sus clientes. Conecte sus tickets de retroalimentación cualitativa de fuentes como Intercom, Zendesk, App Store y Google Play y descubra las razones por las que los clientes se van.


Detalles del vendedor
Vendedor
Anecdote AI
Año de fundación
2022
Ubicación de la sede
New York, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
15 empleados en LinkedIn®

Johnny W.
JW
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Anecdote

SB
Sam B.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"¡Una plataforma excepcional para el análisis de retroalimentación!"
La anécdota es una herramienta increíble para extraer información de los datos de soporte al cliente. Lo tenemos conectado a nuestro intercomunica...
Salwa B.
SB
Salwa B.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"La herramienta de análisis de texto que has estado esperando."
La herramienta está impulsada por ChatGPT, y es un cambio total de juego. Esta herramienta ahorra tiempo, procesando eficientemente grandes volúmen...
John W.
JW
John W.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Me ahorró semanas revisando reseñas de usuarios."
Su panel es muy perspicaz y obtienes una visión de los puntos de dolor del cliente, lo que los clientes aman de tu producto y las razones de abando...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Anecdote

Demo Anecdote -
Demo Anecdote -
Demo Anecdote -
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¿Has utilizado Anecdote antes?

2 de 3 Reseñas totales para Anecdote

5.0 de 5
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Pros y Contras de Anecdote

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Salwa B.
SB
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Anecdote?

La herramienta está impulsada por ChatGPT, y es un cambio total de juego. Esta herramienta ahorra tiempo, procesando eficientemente grandes volúmenes de texto, incluyendo el idioma árabe, y proporcionando valiosos conocimientos. Lo que es aún mejor es el equipo colaborativo detrás de ella. Son receptivos a los comentarios y hacen que sientas que eres parte del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Anecdote?

Personalización: la herramienta no ofrece el nivel de personalización necesario para requisitos únicos de análisis / gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Anecdote ¿Y cómo te beneficia eso?

La anécdota mejoró significativamente la eficiencia de nuestro análisis de retroalimentación de texto del equipo, agilizando el proceso de identificación de puntos de acción y áreas prioritarias tanto para el equipo como para las partes interesadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Anecdote?

La anécdota es una herramienta increíble para extraer información de los datos de soporte al cliente.

Lo tenemos conectado a nuestro intercomunicador, y las ideas son asombrosas. El etiquetado y el análisis de sentimientos son precisos, y ayuda a nuestro equipo a mantenerse al día con lo que dicen nuestros clientes.

Incluso notó un error en nuestra aplicación que no habíamos detectado nosotros mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Anecdote?

Hasta ahora no hay desventajas importantes, pero espero que lancen algunas integraciones adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Anecdote ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos permite procesar y comprender grandes volúmenes de tickets de soporte, lo que nos ayuda a tomar decisiones sobre el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Anecdote para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(22,929)
SurveyMonkey es una solución líder en gestión de encuestas y retroalimentación, confiada por millones de usuarios en más de 300,000 organizaciones en todo el mundo. SurveyMonkey y sus herramientas impulsadas por IA permiten a organizaciones de todos los tamaños ofrecer experiencias de clase mundial para sus empleados, clientes y partes interesadas.
2
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
3
Logo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow está diseñado para permitir a los usuarios crear y compartir encuestas altamente atractivas, centradas en dispositivos móviles, que ofrecen una experiencia similar a un chat.
4
Logo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(1,859)
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
5
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
6
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox proporciona análisis de experiencia del cliente digital para aplicaciones web y móviles. Ingresos, rentabilidad y lealtad con una experiencia digital optimizada.
7
Logo de Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Con Qualtrics, escucha y comprende a cada cliente, en cada momento significativo, y toma acciones que ofrecen experiencias innovadoras. Descubre fácilmente áreas de oportunidad, automatiza acciones y impulsa resultados organizacionales críticos con una plataforma de gestión de experiencias extremadamente poderosa y ágil.
8
Logo de Gryphon.ai
Gryphon.ai
4.1
(431)
Gryphon captura y analiza automáticamente toda la actividad de ventas desde cualquier teléfono y la convierte en información procesable. Comprenda los comportamientos que obtienen resultados con un 100 % de precisión a través de la visibilidad en tiempo real de la actividad telefónica de su representante desde cualquier ubicación. Nuestro análisis de voz dirigido identifica las técnicas y frases utilizadas por sus mejores desempeñadores, lo que permite a los líderes de ventas elevar el rendimiento de cada representante en su equipo.
9
Logo de Forsta
Forsta
4.2
(331)
Forsta es la nueva frontera de la tecnología de experiencia del cliente e investigación de mercado. Formada en 2021 a través de la fusión de los líderes de la industria Confirmit, FocusVision y Dapresy, nuestra empresa global impulsa el conjunto más rico y completo de soluciones de investigación e insights, abarcando CX, gestión de retroalimentación empresarial, VoC (Voz del Cliente), VoE (Voz del Empleado), cualitativo, cuantitativo, visualización de datos y más.
10
Logo de Calabrio ONE
Calabrio ONE
4.5
(322)
Calabrio ONE es una solución integrada para ayudar a optimizar la fuerza laboral en centros de llamadas al proporcionar información precisa en un entorno multicanal, bajo un solo sistema.
Mostrar más