Alternativas de AmplifAI Mejor Valoradas
20 AmplifAI Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para AmplifAI
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This really helps coaches easily identify which rep and metric they need to focus on Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not really user friendly maybe because this is just a new tool as you have to go to different pages before you can do the coaching Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Características: Salida en forma de paneles de control, tarjetas de puntuación, NBA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo el proceso de configuración del backend, tal vez podamos trabajar juntos para simplificar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
AmplifAI allows front line associates and their leaders to quickly identify performance opportunities and enables a myriad of methods to coach to these opportunities using positive reinforcement. Meaningful and positive conversations in a call center keep employees happier and engagement higher. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dashboard views don't have multiple display options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
AmplifAI has greatly benefited the management of our customer service teams by allowing leaders to increase coaching, focus on skill development, and spend more time with their team members due to less time spent on performance report creation. This has led to improved daily performance metrics and positive feedback from our frontline agents. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish the platform had built-in speech recognition capabilities, but it only works with external speech recognition vendors and we are currently not using one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
AmplifAI mejoró significativamente el soporte al cliente y las ventas de nuestra organización, lo que llevó a un aumento en el rendimiento diario. Incluso proporcionan datos para analizar el crecimiento individual y de los equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No en este momento, pero realmente podrían mejorar su atención al cliente. No es una desventaja, pero aún hay margen para crecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
AmplifiAI es la mejor opción para una mayor efectividad en el coaching y la gestión del rendimiento. También podemos analizar los resultados de crecimiento de los miembros del equipo/individuos o del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Está proporcionando operaciones funcionales completas a mi negocio. Hasta hoy, no he observado inconvenientes. Todo es fluido y ha ayudado a mi negocio a crecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
AmplifAI es una plataforma rentable con los mejores resultados y muchos más beneficios. Con su trabajo, los clientes se sienten felices y se interesan en invertir más. AmplifAI ayuda a aumentar los ingresos de los clientes y la satisfacción del cliente y también incrementa la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada he encontrado todavía porque su ciencia da los resultados más apreciados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
AmplifAI has been a game changer for our team. Our team leads are great, but they were overwhelmed... many have now reached out to tell us how much they are using the coaching tips and Next Best Action. We've only used it a short time, but already seeeing improvement in multiple areas across the company. It's reminds me a lot of Gong but for our team leads. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While the support from AmplifAI is great, I can still get lost sometimes following their screenshares and not the best at getting the info relayed to my colleagues. That said, I think they're adding field services soon, and that would be a huge help for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
They sold me when I could cut down the number of systems I need to log into, in order to understand my business. I had to log into 8 different systems to understand metrics like NPS, Hold time, conversion rates. There's this single dashboard that I can now drill down into a metric, and identify not only who I need to work with to improve, but also, on what. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish I would've had this technology sooner for my business. I think about the amount of time I've personally wasted without a solution like AmplifAI. Get this into your business now. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
