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Alternativas de Amio Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Amio

Usuario verificado en Music
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

Its easy to use, gives a lot of options to filter the searches. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

The analytics could provide more detailed informations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Amio has streamlined our customer interactions by enabling us to build

AI-powered email bot. The email automation ensures no inquiry is missed. The

automation level exceeded our expectations. What is not automated is

handed over to our help-desk as before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Amio

¿Qué es Amio?

Amio es una plataforma de conversación de IA que lidera la industria de la automatización del servicio al cliente. Una solución fácil de usar y extremadamente eficiente ayuda a su equipo de soporte al cliente respondiendo a más del 80 % de las preguntas. El equipo de experiencia del cliente se beneficia del soporte en tiempo real 24/7 a través de múltiples canales. Y finalmente, los departamentos de ventas y marketing ven un aumento en el compromiso previo a las ventas con un alcance proactivo.

Detalles Amio
Discusiones
Comunidad Amio
Idiomas admitidos
Bosnian, Czech, Danish, German, English, Estonian, Finnish, French, Croatian, Italian, Dutch, Norwegian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish
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Descripción del Producto

Amio es una plataforma de inteligencia artificial conversacional fácil de usar que permite la creación de chatbots altamente confiables.


Detalles del vendedor
Vendedor
Amio
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Prague, Czech Republic
Twitter
@amio_io
48 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
10 empleados en LinkedIn®

Matouš K.
MK
Resumen proporcionado por:
E-commerce chatbots and email bots | Automating 70+ % customers’ questions using AI | CEO & Founder @ Amio

Reseñas Recientes de Amio

Martin  B.
MB
Martin B.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Recaudación de fondos para IA"
Los chatbots están haciendo un gran trabajo manejando tanto las consultas de los donantes como las preguntas de los fundadores de colecciones públi...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Amio is an affective mailbot, which makes our job easier."
Its easy to use, gives a lot of options to filter the searches.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"AI Fundraising"
I appreciate the immediate support from Amio's success manager via Slack. The chatbots are excellent at managing donor inquiries, and the direct ...
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Amio

Demo Amio - Reduce Support Costs
Reduce your support costs by automating over 80% of customer requests!
Demo Amio - Train Design Deploy
Train Design Deploy
Demo Amio - Integrate
Integrate our solution in over 11 channels of communication with clients!
Demo Amio - Interaction Insights
Learn from past interactions, get insights for improvement and measure the bots performance!
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Amio
¿Has utilizado Amio antes?

22 de 23 Reseñas totales para Amio

4.8 de 5
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Pros y Contras de Amio

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para AmioPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Martin  B.
MB
Head of Product
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

Los chatbots están haciendo un gran trabajo manejando tanto las consultas de los donantes como las preguntas de los fundadores de colecciones públicas. El chatbot funciona muy bien después de ser entrenado con nuestros datos de conocimiento y es capaz de responder incluso a consultas muy aleatorias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

El despliegue fue pospuesto, en parte porque no estábamos completamente preparados. Sin embargo, con una coordinación temprana más efectiva, el proceso podría haber sido más eficiente. Tengo muchas ganas de ver más funciones de análisis, para entender mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Amio reduce significativamente la carga de trabajo de nuestro equipo de recaudación de fondos y apoyo al automatizar las respuestas tanto a las preguntas de los donantes como a las de los fundadores, asegurando que brindemos apoyo oportuno durante períodos críticos de recaudación de fondos. Amio es capaz de automatizar muchas conversaciones sin la necesidad de asistencia humana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

L
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

Amio ofrece una plataforma increíblemente fácil de usar para crear y gestionar chatbots GPT diseñados específicamente para el comercio electrónico. La herramienta simplifica el proceso con una interfaz intuitiva, lo que facilita a cualquier persona, incluso sin amplias habilidades técnicas, configurar un chatbot funcional y efectivo. Además, la función de análisis ofrece excelentes perspectivas sobre el rendimiento del bot, destacando áreas que necesitan mejora y permitiendo optimizar el bot para mejores interacciones con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

La única desventaja que he notado es que, aunque la herramienta ofrece análisis de alto nivel y la capacidad de profundizar en conversaciones específicas, no puedo exportar los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Amio ofrece una excelente manera de llegar a nuestros clientes, resolver sus problemas, responder a sus preguntas y, en general, automatizar la comunicación con nuestros clientes, que a menudo consume mucho tiempo. Estar representados por el chatbot de Amio significa que tenemos más tiempo para centrarnos en actividades que no solo mejoran nuestro servicio, sino que también aumentan la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

Amio ofrece una configuración intuitiva con su plantilla de chatbot específicamente diseñada para el comercio electrónico, lo que facilita y agiliza el inicio. La integración de AI/GPT garantiza que la mayoría de las preguntas de los clientes se manejen de manera eficiente y precisa, ahorrando tiempo y recursos. Además, el uso de feeds de productos asegura que el chatbot esté siempre actualizado con los últimos productos e información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

Ocasionalmente, la IA podría necesitar más entrenamiento para entender preguntas más complejas o especializadas, pero en general, funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Hay dos razones principales para usar Amio. La primera es responder rápidamente a preguntas de pre-venta y post-venta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La segunda es aumentar la conversión en línea recomendando el producto adecuado a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Florin L.
FL
Customer Order Management
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

Primero que nada, me gusta la comunicación con la parte del equipo de Amio, con la que estoy trabajando para implementar el Chatbot y Mailbot de IA para nuestra empresa. Luego, me gusta la herramienta a través de la cual entrenamos y gestionamos la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

Nada hasta ahora. El equipo actúa con profesionalismo, así que no hay nada de qué quejarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Amio nos está ayudando a encontrar soluciones de IA para interacciones con clientes a través del mailbot y chatbot de IA que estamos implementando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Civic & Social Organization
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

I appreciate the immediate support from Amio's success manager via Slack.

The chatbots are excellent at managing donor inquiries, and the direct

communication channel ensures any issues are swiftly addressed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

The deployment was delayed. However, with better initial coordination on our part, the process could have been smoother. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Amio significantly reduces our team's workload by automating responses to

donor questions, ensuring we provide timely support during critical

fundraising periods. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michal H.
MH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

Me gusta que el bot de correo electrónico sea fácil de usar e incluya análisis valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

No hay disgustos en los que pueda pensar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Amio, nos beneficiamos de un editor de correo electrónico fácil de usar y análisis robustos que mejoran nuestro bot de correo electrónico. Esta combinación simplifica las interacciones con los clientes y proporciona información para una mejora continua, haciendo que nuestro proceso de automatización de correos electrónicos sea tanto eficiente como efectivo para el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Radim M.
RM
Ředitel marketingu
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

Una aplicación sólida y bien pensada. Fácil de usar y funciona muy bien. Solo probamos la aplicación, pero funcionó con mucho tráfico y funcionó como debería. Tengo que dar el mayor elogio al equipo que hizo un gran trabajo explicando todo, ayudando con la instalación y la configuración inicial y la capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

Nada importante importaba. Al final, no decidimos por Amio porque otra aplicación cumplía mejor con nuestros requisitos y se ajustaba mejor a los costos esperados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Está resolviendo el problema de tener soporte de respuesta rápida las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Automatiza una gran parte de las solicitudes que nos llegan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dastan T.
DT
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

Amio.io ofrece comunicación multicanal sin problemas, simplificando las interacciones con los clientes. Sus sólidos análisis de datos proporcionan valiosos conocimientos para la toma de decisiones informadas. La fácil integración con otras herramientas agiliza los flujos de trabajo, y el soporte excepcional garantiza una experiencia fluida. Las opciones de personalización y la flexibilidad mejoran la satisfacción del cliente. Amio.io es una solución poderosa para una comunicación efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

Plan gratuito limitado, costos potencialmente altos por uso extensivo y una curva de aprendizaje para la personalización compleja pueden considerarse desventajas de Amio.io. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Amio está resolviendo desafíos de comunicación al simplificar las interacciones multicanal, ofreciendo análisis para decisiones informadas y proporcionando personalización para un mayor compromiso del cliente. Estos beneficios mejoran la eficiencia general y la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

La experiencia activa y práctica con la automatización de correos electrónicos de su equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

Nada en lo que pueda pensar. Todo estaba bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

La automatización de correos electrónicos de Amio mejora nuestros procesos de atención al cliente, asegurando tiempos de respuesta más rápidos y una asistencia más eficiente para nuestros clientes. Esto ha mejorado significativamente nuestra satisfacción del cliente y la eficiencia general del soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VS
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Amio?

Me gustó el proceso de incorporación fácil, la gran cantidad de clientes potenciales recopilados y la ayuda con el servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Amio?

En este momento no puedo pensar en nada para escribir en este campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Amio ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos está beneficiando al automatizar muchas de nuestras solicitudes de soporte y recopilar clientes potenciales de nuestro chat web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.