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Reseñas y detalles del producto de Alchemer Survey

Descripción general de Alchemer Survey

¿Qué es Alchemer Survey?

Dar a cada cliente una voz y hacer que cada voz importe está en el núcleo de lo que hacemos todos los días en Alchemer. Nuestro enfoque siempre conectado para recopilar y actuar sobre los comentarios permite a los equipos escuchar a sus clientes en los momentos que más importan. Alchemer Survey se puede utilizar en toda la empresa —por equipos de CX, Marketing, UX/UI, Producto, RRHH y más— porque somos rápidos de implementar, fáciles de usar y administrar, y rápidos en devolver valor. La mitad de los clientes de Alchemer informan que están operativos el primer día, listos para desplegar encuestas y analizar comentarios. Y durante 14 de los últimos 15 trimestres, Alchemer ha sido clasificado como el más fácil de usar por revisores imparciales de G2, lo que significa que sus equipos pueden continuar su trabajo sin problemas después de cambiar a Alchemer. Las empresas han experimentado cambios significativos en los últimos años debido a la Transformación Digital, pero muchas organizaciones se han quedado atrás en sus métodos de recopilación de comentarios. Aprenda cómo las organizaciones pueden involucrarse efectivamente con sus clientes y mantenerse obsesionadas con el cliente en un nuevo entorno empresarial digital: https://www.alchemer.com/resource/customer-feedback-in-the-digital-era/

Detalles Alchemer Survey
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Afrikaans, Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Central Khmer, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Quechua, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Tibetan, Fijian, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
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Descripción del Producto

Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) es una herramienta de software de encuestas en línea para diseñar encuestas en línea, recopilar datos y realizar análisis.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Nuestras comparaciones más frecuentes son contra Qualtrics y SurveyMonkey. Los últimos informes de G2 ofrecen una visión imparcial:

Alchemer supera a Qualtrics en precio en aproximadamente un 50%, sin embargo, cada plataforma recibió calificaciones iguales por cumplir con los requisitos. La mitad de los clientes de Alchemer informan que están en funcionamiento en un día (18% para Qualtrics). Y los clientes de Alchemer informan un retorno de inversión mucho más rápido.

Los clientes de SurveyMonkey tienden a cambiar a Alchemer porque ofrecemos 43 tipos de preguntas (el doble que SurveyMonkey), un modelo de precios simple sin cargos por respuesta y mejor soporte para encuestas cuando es necesario.


Detalles del vendedor
Vendedor
Alchemer
Sitio web de la empresa
Ubicación de la sede
Louisville, CO
Twitter
@AlchemerHQ
7,235 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
186 empleados en LinkedIn®
Descripción

Alchemer offers the world’s most flexible feedback and data collection platform that allows organizations to close the loop with their customers and employees quickly and effectively. Our mission is to give every customer and employee a voice, and to make every voice matter. Alchemer serves more than 13,000 global CX, HR, and market research customers, including many Fortune 500 companies.


Martinette B.
MB
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Alchemer Survey

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Easy To Use, Robust In Practical Features"
It is very easy to use, even without much experience while still having all of the tools and added features one might need - the interface makes cr...
Kalon P.
KP
Kalon P.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Very flexible software for boutique research agencies"
The survey design is fairly intuitive. Upon getting a subscription, I jumped in and started building surveys. Some aspects took trial and error to ...
Usuario verificado
C
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"Excellent Customer Service"
Alchemer's customer service is always helpful and quick. It's better than the standard service received from most organizations. It's an easy tool ...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
1 persona solicitó información de seguridad

Contenido Multimedia de Alchemer Survey

Demo Alchemer Survey - Alchemer Project Dashboard
The home page or Dashboard is the main interface of your Alchemer account. Each user in your Alchemer account can customize the home page to meet their needs.
Demo Alchemer Survey - Alchemer Integrations
Drive action by integrating live feedback into your existing business applications.
Demo Alchemer Survey - Alchemer Question Builder
From radio buttons to Likert scales to allowing respondents to upload files – no matter what data you need, we have the question type to collect it!
Demo Alchemer Survey - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]
A crosstab report allows survey builders to cross tabulate at least two questions in order to examine trends and patterns that are driving summary results.
Demo Alchemer Survey - Alchemer Workflow Dashboard
Alchemer Workflow is a no-code workflow engine that enables survey builders to customize the experience, automatically sending surveys based on time or behavior..
Demo Alchemer Survey - Alchemer Mobile Rich Text Prompt
Alchemer Mobile recently added images and rich text in prompts, empowering survey builders to create more effective calls to action and reap higher response rates.
Reproducir vídeo de Alchemer Survey
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Descargas oficiales

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Reseñas en Video

897 Alchemer Survey Reseñas

4.4 de 5
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Pros y Contras de Alchemer Survey

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Alchemer SurveyPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

SurveyGizmo is one complete solution for survey creation, tracking and management. Solution will help user to track the performance and output of survey in best possible manner which also provides an holistic view to survey taker about the brand visibility and preference. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

SurveyGizmo is on right path to become a complete feedback and survey management solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Alchemer Survey:

Keep using SurveyGizmo as its one good solution in the industry. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

We are using surveyGizmo for feedback and survey management which includes - Creation of Survey, Getting the survey input from right audience, managing the survey and track the survey performance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Roxie S.
RS
Data Analyst
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

Como analista de datos, es muy importante obtener datos fiables de las mentes más legítimas posibles: los usuarios. Esta herramienta ofrece una personalización fácil y efectiva para obtener los datos necesarios para ser analizados y mejorar en la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

Creo que el costo sería una desventaja. No muy amigable para bolsillos con poco dinero. Sin embargo, como herramienta para empresas, es perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

Creo que un problema muy común cuando usamos herramientas de encuestas para capturar opiniones es la versatilidad y la navegación de las mismas, sin embargo, este problema está muy bien resuelto por los desarrolladores de esta herramienta. No solo es fácil de navegar, sino que es rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CT
Career Consultant
Outsourcing/Offshoring
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

Me encanta cómo esto tiene una variedad de características para ofrecer e incluso se actualiza de vez en cuando. Fácil de navegar y muy amigable para el usuario. Es increíble que puedas recopilar tantos datos en esta herramienta. Los gráficos y las tablas también se presentan de una manera simple pero profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

Para ser honesto, si puedo mencionar un inconveniente, lo primero que viene a la mente sería el costo. Un poco caro en comparación con otras herramientas de encuestas. Esto podría no ser práctico para alguien con un presupuesto ajustado. Pero si tienes algo de dinero, entonces vale bastante la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Alchemer Survey:

Si estás buscando una herramienta de recopilación de datos o encuestas, SurveyGizmo sería tu mejor opción. Muy fácil de usar, más opciones de personalización según tu preferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

Estaba usando esto antes en mi trabajo anterior para propósitos de reclutamiento y capacitación. Esto ha sido útil para identificar las necesidades de los estudiantes y evaluar su rendimiento. En general, una buena herramienta de recopilación de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vinod M.
VM
Warehouse Supervisor
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

La evaluación y los informes de empleados son excelentes para eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

El precio es un poco alto, pero la experiencia del usuario es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

Evaluación de empleados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Higher Education
UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

That it is a simple and quick process that allow me to give my opinion anonymously. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

There is nothing that I dislike at this time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

It is a quick and efficient product for everyone to share thoughts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MZ
Recruitment Assistnat
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

Pensé que estaría perdido tratando de editar los formularios por mi cuenta, pero me sorprendió gratamente lo fácil que es. Y, si estoy confundido, representantes de servicio al cliente muy amables están ahí para ayudarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

No puedo pensar en ningún disgusto. Nunca he tenido ninguna mala experiencia con SurveyGizmo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitaba diseñar aplicaciones en línea para varias agencias. Cuando me acerqué a un empleado de SurveyGizmo y le pregunté si un formulario de encuesta funcionaría para mí, dijo que no tendría ningún problema con eso. A mi director de departamento también le complacieron mucho las tarifas que cobra SurveyGizmo. Los empleados de cada agencia que gestionan los sitios web también estaban muy satisfechos con lo fácil que fue poner el enlace a la aplicación en línea en sus sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
CM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

I like that Survey Gizmo is a flexible platform that allows Surveys to be branded. The professional version allows for more complicated skip patterns and the software allows for quick data sub-set analysis and charts. The team at Survey Gizmo is professional, helpful customer service team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

The Survey is a good value for higher volume survey users but can be expensive (new pricing plan) if you do not conduct many surveys. Would like to have the option of telephone support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Alchemer Survey:

Compare the functionality of Survey Gizmo vs. the new Survey Monkey software to make sure it continues to be a good value (it was before their pricing increase) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

We have used Survey Gizmo for consumer brand studies for clients large and small. The ability to screen and segment, branch questions is very helpful along with the branding element. Leveraged for consumer shopper marketing insight reporting & brand surveys. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OO
UX Researcher II
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

SurveyGizmo es fácil de aprender, requiere muy poco para comenzar a pesar de que es altamente personalizable y flexible. Proporciona opciones suficientes para encuestas complejas y diferentes tipos de preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

Las limitaciones de SurveyGizmo son las áreas que no intentan cubrir: aún no realizan ciertos tipos de pruebas remotas como la clasificación de tarjetas o las pruebas de árbol, o pruebas de comparación estadística, pero como herramienta de encuestas ofrecen una cobertura muy completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos SurveyGizmo para encuestas constantemente y para muchos propósitos diferentes. Diferentes equipos en nuestra organización lo utilizan para diferentes propósitos. Las visualizaciones de datos facilitan la exportación rápida de resultados a un público amplio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DJ S.
DS
Chief Executive Officer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

Producto muy potente y flexible, especialmente por el precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

Ocasionalmente me encuentro con áreas de productos que no son muy intuitivas. Dicho esto, soy un usuario avanzado y uso SurveyGizmo para mucho más que solo encuestas básicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Alchemer Survey:

Aproveche los seminarios web educativos y el apoyo excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

Lo utilicé para una encuesta anual de inversores. Es excelente para recopilar información y también para mantener nuestra marca en la mente de los inversores.

También lo uso para capturar información del perfil de los inversores (estado de acreditación) y sincronizar la información en ActiveCampaign a través de Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leonel C.
LC
Consultor de proyectos
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Alchemer Survey?

Es ideal para personas que, por ejemplo, tienen que hacer encuestas web cada semana, sincronizar todos los datos que obtenemos en una hoja de cálculo de Google Docs. Todas las respuestas se pueden almacenar sin conexión para evitar tener que depender de una conexión a internet para verlas, y también se pueden personalizar todas las encuestas con diseños exclusivos trabajados por el usuario, se pueden crear muchos tipos de encuestas y hacerlas de manera colaborativa con nuestros colegas y clientes para aumentar sus problemas y efectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alchemer Survey?

si utilizamos las encuestas solo de manera ocasional, y generalmente a través de canales sociales, no es ideal, hay otras herramientas mucho más baratas para hacerlo, como PollDaddy. el precio puede ser muy alto para algunas empresas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Alchemer Survey:

La interfaz es simple y fácil de entender. Tomó 8 minutos crear una encuesta con diferentes tipos de preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Alchemer Survey ¿Y cómo te beneficia eso?

es una herramienta muy útil si tienes que hacer encuestas regularmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.