![Demo Alchemer Survey - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]](https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/157104/Screenshot-4.png "Demo Alchemer Survey - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]")
Reseñas en Video
Reseña de Alchemer por Wendy
Amo el Giz
Survey Gizmo works very well
896 Alchemer Survey Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Alchemer Survey
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The report builder is a huge time saver that allows me to slice/dice results very easily and share out those segments. It is so much easier to use and much less error prone than Qualtrics, despite being a much cheaper product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like everything about Alchemer and can't think of a single negative thing to say. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customer service responded to my ticket within 10 minutes to help address an issue with a survey. They were efficient and kind at correcting an issue without any lift from my end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The integration with other softwares/tools is something that could be improved upon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is highly customizable! there simply is no other comparison - others don't come close. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
not as animated as some other platforms that go for a little more modern look. however this platform appeals to those who are doing serious research, thus you can argue it looks more professional Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Magnitud de opciones para crear encuestas y relativa facilidad de uso.
Soporte atento.
Buen conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma muy poderosa, pero en algunos casos necesitas un conocimiento más profundo del funcionamiento interno de la plataforma para hacer las cosas bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I've been using Alchemer Survey since they were SurveyGizmo, and my reasons for staying with them are the same as why I started. I've used Survey Monkey but not liked the limited capability it offers. And I've used Qualtrics but not been able to afford it. Alchemer Survey offers a great compromise - functionality that far outpaces Survey Monkey, but at a price that is far more budget friendly than Qualtrics. The selection of question types, piping, skip logic, and redirects is what I need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I am on an older plan that is no longer offered, and I'm not sure what's going to happen if I fall back to the free plan and then want to upgrade later. A previous downgrade-upgrade cycle seems to have lost data, though I can't confirm that another user didn't accidentally delete it. And there are rare occasions when I would really like to use a question type that I don't have access to - but it's not worth upgrading just to get access to it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se puede programar rápidamente un cuestionario sencillo, gestionar también de manera simple durante el campo y hacer un seguimiento bastante efectivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay que saber programar en JavaScript para resolver cosas que son sencillas, como armar una variable de control para el salteo de una pregunta. Los reportes de avance tienen ciertas limitaciones.
Otra desventaja es el precio mensual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bastante simple de usar (¡tiene muchas funciones avanzadas si las necesitas!) Me gusta mucho el excelente soporte al cliente cuando tienes consultas/problemas: muy receptivo e incluso envían pequeños videos de ayuda personalizados para ayudarte a resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, las diferencias entre lo que puedes acceder a través de diferentes niveles de licencia son un poco molestas (aunque comprensibles hasta cierto punto). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La posibilidad de integrar JavaScript a medida, LUA y conectar datos externos con webhooks. Ya se cumplen la mayoría de los requisitos de WCAG. La plataforma es realmente estable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos requisitos de WCAG 2.2 no se cumplen bien y el progreso en este campo no ha sido muy bueno en los últimos años. Enfrentar las regulaciones de la UE para organizaciones gubernamentales desde 2018 y 2025 para entornos comerciales llama la atención.
A veces será posible que los clientes puedan descargar un PDF (hecho a medida), pero ahora solo es posible enviarlo por correo electrónico (no es seguro).
El survey.js predeterminado es un poco grande, algunas mejoras serían buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Muy fácil de usar.
- Tiene diseño responsivo incorporado.
- La mayoría de las encuestas son accesibles con el teclado, pero no todas.
- Fue fácil migrar de otra plataforma a Alchemer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte al cliente no es consistente. A veces responden mis tickets de manera rápida, pero a veces tardan semanas en dar una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
