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897 Alchemer Survey Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Alchemer Survey
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Alchemer se integra con otro software de inteligencia empresarial que usamos en el trabajo, y esto hace posible fusionar todos nuestros datos generados por los clientes para un análisis y visualización efectivos, en lugar de crear un silo analítico independiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de respuesta de las plantillas de encuestas de Alchemer en dispositivos móviles es limitada, especialmente en comparación con programas de encuestas alternativos y lo que ofrecen en este sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La lógica incorporada es excelente, construimos todas nuestras encuestas utilizando Alchemer. La lógica ayuda con todos los diferentes escenarios que tenemos para los concesionarios, desde la selección de productos hasta los sistemas de gestión. En lugar de crear un formulario para cada escenario, podemos tener un solo formulario con todas las opciones para mostrar detalles específicos según la selección del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El nivel de múltiples usuarios es un poco caro, así que nos conformamos con un usuario. Nos comunicamos entre el equipo al usar la cuenta para que otra persona no expulse al usuario actual. La función de búsqueda podría ser un poco mejor, tienes que eliminar tu palabra de búsqueda. De lo contrario, los resultados no se borran aunque vuelvas a todas las encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es de usar y que me gustan los gráficos que se generan automáticamente para las respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta todo. Sería útil si los informes de Excel fueran un poco más fáciles de ejecutar... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A good set of options in terms of logic, validation, templates and formats, type of questions, reporting, adding translations, customizing links etc.
I did not follow any training, except a short 30 min induction from one colleague, and was able to work with the platform after that and do complex surveys. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The PDF/PPT reports can look nicer / more profy.
Time-consuming when it comes to translating the questionnaire in other languages - would love some automatic features here. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alchemer es directo y fácil de usar. Como investigador y consultor, no tengo tiempo para trabajar con software que tenga complejidad excesiva o características innecesarias. Alchemer invierte en todas las áreas correctas y nunca tenemos problemas para integrar nuevo personal al software, que se ve profesional y hace el trabajo correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, la fiabilidad del software puede retrasarse (por ejemplo, las velocidades de descarga de informes), pero la empresa está invirtiendo en esta área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Alchemer is a platform that I appreciate over our previous provider because it has virtually no downtime or glitches in the program. When we are considering something that we might deploy to our entire workforce, this is an important consideration. It's also easy enough to use that we don't have to block time for training after granting new users access to the system unless they seek to do advanced reporting or logic. I also think that the search feature is generally quite good, a core feature we use regularly, so I really appreciate that it isn't "touchy". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do not find the logic and custom reporting engine to be the strongest. The field labels are not intuitive, and we frequently have trouble with more complicated workflows because there isn't a good way to see what you're building while in-flight. I'd love to see either more of a reliance on a WYSIWYG format or some decision support/in-flight tools to ensure you get it right. I also have tested the functionality that is meant to weed out suspicious/duplicate responses and I was able to submit numerous ones without anything being flagged. This does not bode well for our particular use cases, namely anonymous surveys where we don't want to take the time to generate unique private links for every employee. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempo de carga más rápido para los usuarios. Receptivo también bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Necesita muchas características nuevas para que la interfaz de usuario se vea bien. La interfaz parece desactualizada y no están disponibles las lógicas muy necesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Alchemer es fácil de usar, intuitivo y robusto. Principalmente lo utilizo para el registro de eventos y retroalimentación. Hace todo lo que necesito y hace que sea muy sencillo crear formularios y encuestas completos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces es difícil acceder al soporte al cliente - realmente me gustaría una función de chat. Pero siempre he podido obtener la ayuda que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I LOVE the reports that alchemer generates. They are thorough, straight forward and easy to use. The graphics are nice and the charts and graphs generated are very useful. I really like the word cloud feature and I have enjoyed that I can choose the format of the questions and the answers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I honestly like everything about this platform. I have not been displeased with any aspect. I did the trainigns that are procided online, and are extensive and truly helpful and easy to understand, and have distributed my first survey to our employees and have utilized the report from that extensively already. It has made a cumbersome task very streamlined and easy to accomplish with impressive results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.