Pros y Contras de AfterShip

He estado usando la aplicación AfterShip Tracking durante un par de años, y debo decir que ha sido una herramienta esencial para nuestro negocio. Es fácil de usar y tiene muchas características interesantes.

Lo que realmente distingue a AfterShip es su atención al cliente. Siempre que he tenido un problema o una pregunta, su equipo ha sido increíblemente receptivo y servicial. El soporte no solo es excelente, sino también rápido, asegurando que cualquier preocupación se aborde de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporcionar características más detalladas de análisis e informes sería valioso para el seguimiento de la evaluación del rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente integré el plugin de Aftership para WordPress en mi tienda en línea, y no podría estar más emocionado con los resultados. Este plugin ha revolucionado la forma en que manejo el seguimiento de pedidos, ofreciendo una gran cantidad de características que lo convierten en un imprescindible para cualquier negocio de comercio electrónico.

Configurar Aftership fue muy fácil, la interfaz amigable para el usuario aseguró un proceso de instalación sin problemas. En cuestión de minutos, tenía un sistema de seguimiento de pedidos completo funcionando en mi sitio web, proporcionando actualizaciones en tiempo real a los clientes.

Una de las características destacadas de Aftership es su compatibilidad con múltiples mensajerías, incluyendo la mayoría de las empresas de mensajería disponibles. Funciona como una ventana única donde los clientes pueden consultar y Aftership obtiene la información en tiempo real del sistema de la mensajería y la proporciona a los clientes. Esto significa que podemos gestionar envíos a través de varios transportistas sin esfuerzo, ofreciendo mucha comodidad a los clientes. La capacidad de personalizar las páginas de seguimiento mejora la experiencia general de la marca, el aspecto profesional del sitio web de comercio electrónico, y la capacidad de configurar un dominio personalizado eleva aún más el profesionalismo del sitio web, brindando confianza a los clientes y mejorando la experiencia de compra en general.

Las herramientas de marketing incluidas en Aftership también son una gran ventaja. Puede interactuar con los clientes en varios puntos, proporcionando actualizaciones, promociones e información relevante a través del proceso de seguimiento. Esto no solo mantiene informados a los clientes, sino que también abre nuevas vías para promocionar productos y servicios.

Me gustaría calificar a Aftership como un plugin fantástico que ha simplificado el seguimiento de pedidos para sitios web de comercio electrónico. Su fácil configuración, vastas opciones de personalización y herramientas de marketing tendrán un impacto significativo en los niveles de satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podía ver la marca de Aftership en el pie de página antes y esto es lo que noté como un punto negativo, pero al contactar con el soporte simplemente lo eliminaron sin demora, pero creo que deberían haberlo hecho por defecto para los planes de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very helpful staff. You can reach them by phone/chat or email! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No downside, everything about this experience was very positive Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones que ahorran tiempo de esta aplicación han sido un cambio radical para mí. Ahora puedo centrarme en otros aspectos de mi negocio mientras sé que mis esfuerzos de marketing están siendo atendidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora todo va bien... Todavía estoy probando las diferentes funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramienta confiable y muy profesional. La uso todos los días y funciona muy bien.

Chat de cliente en caso de pregunta muy reactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manejo un poco técnico pero servicio al cliente excelente para el acompañamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación es configurarla y olvidarla. La configuración inicial es sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes. Mi oficina de HK actualiza un csv diariamente, mi cliente recibe notificaciones por correo electrónico. Perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personal amable

Amigable para principiantes

Muchas opciones disponibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por la gran cantidad de opciones disponibles me pierdo un poco en la aplicación, pero eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prabha fue extremadamente servicial. Ahora me encanta AfterShip. Esta aplicación de AfterShip ha hecho nuestra vida más fácil al rastrear mis paquetes desde una sola aplicación. Ahora solo tenía que darle el número de seguimiento y funcionaba automáticamente. Además, si recibía el número de seguimiento por correo electrónico, lo hacía automáticamente, ¡ha sido de gran ayuda! Gracias de nuevo Ankit por el maravilloso servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora nada que desagradar, quiero usarlo más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad, las vistas, la integración que funciona perfectamente con Shopify. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es demasiado complicado hacer pruebas (se necesita el número de pedido y el correo electrónico de pedidos reales) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos permite activar la automatización de flujo de Klaviyo basada en el desencadenante "En Tránsito". También nos ayuda a rastrear productos sin problemas, y los clientes pueden visitar nuestra página de seguimiento de marca. El servicio al cliente es siempre rápido y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por el momento... 5 estrellas. Estaré atento a las características que podrían ser útiles a medida que las desarrollen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.