Pros y Contras de AfterShip

Gran característica Aftership Tracking es un gran software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora, quiero usarlo más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use interface. QR Code Returns Capability. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No integration with Ebay!!!!!!!!!!!!!!!!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, importa automáticamente y tiene chat en vivo para cualquier inquietud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar hasta ahora. Todo parece bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to setup, good support. Its a very user friendly platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nothing major to mention. Small issue with the mobile and desktop logo size thats it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un servicio útil para operadores de PYMES como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en absoluto. El servicio ofrecido es exactamente lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que automáticamente revise mis correos electrónicos y extraiga los números de seguimiento relevantes y comience a rastrearlos automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he encontrado ninguna forma de gestionar en masa los estados de los paquetes. Lo que lleva a un montón de paquetes que, por alguna razón, todavía no aparecen como entregados en Aftership, pero en realidad están entregados. Creo que eso tiene más que ver con las API de terceros que utiliza que con un problema de la aplicación en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Admite la mayoría de los transportistas. Aftership admite B2C Europa. Es la razón por la que cambié a él. Además, no necesito integrarme con mi servidor SMTP para enviar correos electrónicos de notificación. Es más fácil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El chat en línea es poco profesional. Pasé una hora esperando a que un agente resolviera mi problema. Se cambiaron tres agentes durante esta hora. Recibo respuesta de ellos cada 5 minutos. Es una pérdida de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las características que ofrece esta plataforma. Puedo exportar informes. Ver el seguimiento de envíos y monitorear cuántos envíos se realizan. Encontré un problema con su facturación, pero Rahul lo resolvió. Fue paciente y se aseguró de que obtuviera la solución necesaria para continuar con el plan. Estoy agradecido por apoyos como Rahul, ya que hacen que las situaciones sean fáciles de resolver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó lo lento que el primer representante atendió mi problema. Tuve que perder la paciencia antes de obtener lo que necesitaba. Sin embargo, el problema ya ha sido resuelto, gracias a Rahul. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Empezamos a usar Aftership con Woocommerce esta semana. Nos enfrentamos a algunas dificultades y tuvimos preguntas para configurar algunas cosas, siempre recibimos soporte muy rápido a través del chat y el correo electrónico. Hubo un problema bastante grande con un transportista y lo solucionaron en 48 horas para que pudiéramos continuar con nuestra configuración. Ahora estamos explorando las otras opciones que ofrece esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hay desventajas reales. La conexión y la implementación son muy amigables para el usuario y extensas. Espero que esto funcione en todas las herramientas, como la Plataforma de Devoluciones, que aún tenemos que verificar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.