Alternativas de Active Service Desk Mejor Valoradas
(15)
3.9 de 5
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Patrocinado
CA
Usuario verificado en Automotive
Empresa(> 1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Active Service Desk?
I like the most features in this software like Web based development, Mobile app, workflow management, emails and call logging using shortcut keywords Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Active Service Desk?
This software is available only for saas and Android platform, not available for linux, iPhone and Windows etc platforms Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
3 de 4 Reseñas totales para Active Service Desk
4.0 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Así es como.
Nos esforzamos por mantener nuestras reseñas auténticas.
Las reseñas de G2 son una parte importante del proceso de compra, y entendemos el valor que brindan tanto a nuestros clientes como a los compradores. Para garantizar que se mantenga el valor, es importante asegurarse de que las reseñas sean auténticas y confiables, por eso G2 requiere métodos verificados para escribir una reseña y valida la identidad del revisor antes de aprobarla. G2 valida la identidad de los revisores con nuestro proceso de moderación que evita reseñas no auténticas, y nos esforzamos por recopilar reseñas de manera responsable y ética.
AS
Akhilesh S.
Cybersecurity Director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Active Service Desk?
Características predeterminadas de la solución ITSM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Active Service Desk?
Todavía se requieren varios módulos integrados para ganar una mayor cuota de mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
GS
Gaurav S.
Personal Assistant to CEO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de Active Service Desk?
El escritorio activo es muy útil para proporcionar reseñas justas directamente de los clientes a la empresa. Lo cual es útil para la mejora de una empresa al recibir comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Active Service Desk?
Como tal, no hay nada que me desagrade en eso. Es muy simple y el usuario puede entender todo fácilmente. En general, es un buen servicio. Lo recomendaría a mis amigos y familia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
UI
Usuario verificado en Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
No hay suficientes reseñas de Active Service Desk para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:
1
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
2
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
3
Atera
4.6
(789)
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
4
Jira Service Management
4.2
(779)
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
5
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
6
SysAid
4.5
(710)
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
7
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de ticketing, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. GoTo Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.
8
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.
9
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
Desde el inventario de la red y el monitoreo de la red hasta el software de mesa de ayuda, y la gestión de dispositivos móviles (MDM) hasta la detección de servicios en la nube, Spiceworks te ayuda a gestionar todo sobre tu jornada laboral de TI desde un solo lugar fácil... ¡GRATIS!
10
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya permite a las organizaciones gestionar y asegurar TI de manera eficiente para impulsar el éxito del servicio de TI y del negocio. Ofrecidas tanto como una solución en la nube líder en la industria como software local, las soluciones de Kaseya empoderan a las empresas para comandar todo TI de manera centralizada, gestionar entornos remotos y distribuidos con facilidad, y automatizar funciones de gestión de TI.
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