Top 10 Alternativas y Competidores de 3CX

10 Principales alternativas a 3CX recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Nextiva
Por Nextiva
(3,243)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
La plataforma tecnológica de Nextiva es una infraestructura de telecomunicaciones de última generación que permite a los empleados de una empresa realizar su trabajo desde cualquier lugar.
Categorías en común con 3CX:
• Plataformas UCaaS
• VoIP
• Centro de Contacto
• Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
• Plataformas de PBX en la Nube
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Nextiva es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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#2

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Categorías en común con 3CX:
• Plataformas UCaaS
• Chat en vivo
• VoIP
• Centro de Contacto
• Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Genesys Cloud CX es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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#3

RingEX
Por RingCentral
(1,035)4.1 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
RingCentral es un sistema telefónico empresarial basado en la nube
Categorías en común con 3CX:
• Plataformas UCaaS
• VoIP
• Videoconferencia
• Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
• Plataformas de PBX en la Nube
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, RingEX es:
Más caro
Más lento para alcanzar el roi
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#4

Zoom Workplace
Por Zoom
(56,091)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Reimagina cómo trabajan tus equipos con Zoom Workplace, impulsado por AI Companion. Simplifica las comunicaciones, mejora la productividad, optimiza el tiempo en persona y aumenta el compromiso de los empleados, todo con Zoom Workplace. Impulsado por AI Companion, incluido sin costo adicional.
Categorías en común con 3CX:
• Plataformas UCaaS
• VoIP
• Videoconferencia
• Plataformas de PBX en la Nube
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Zoom Workplace es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
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#5

Webex Calling
Por Cisco
(575)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Webex Calling incluye una rica funcionalidad de llamadas de nivel empresarial, integrada con Webex Teams para mensajería, y teléfonos, auriculares y puntos finales de video de última generación, todo lo cual conduce a una experiencia fluida desde el escritorio hasta el móvil. Con Webex Meetings opcional y Cloud Contact Center, Cisco ofrece un conjunto completo de colaboración que funciona en una plataforma global escalable, georredundante y segura.
Categorías en común con 3CX:
• Plataformas UCaaS
• VoIP
• Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
• Plataformas de PBX en la Nube
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Webex Calling es:
Más caro
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
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#6

Aircall
Por Aircall
(1,180)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
Categorías en común con 3CX:
• VoIP
• Centro de Contacto
• Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Aircall es:
Más caro
Mejor en soporte
Más lento para alcanzar el roi
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#7

Vonage Business Communications
Por Vonage
(473)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Vonage Business está redefiniendo las comunicaciones empresariales. Fieles a nuestras raíces como disruptores tecnológicos, hemos adoptado la tecnología para transformar cómo las empresas se comunican para crear mejores resultados empresariales. Nuestra plataforma única de comunicaciones en la nube reúne una sólida solución de comunicaciones unificadas con la agilidad de APIs de comunicaciones contextuales integradas. Esta poderosa combinación permite a las empresas colaborar de manera más productiva y relacionarse con sus clientes de manera más efectiva a través de mensajería, chat, redes sociales, video y voz.
Categorías en común con 3CX:
• Plataformas UCaaS
• VoIP
• Plataformas de PBX en la Nube
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Vonage Business Communications es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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#8

Mitel MiCloud Connect
Por Mitel Networks Corporation
(231)3.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
El portafolio de soluciones de Mitel respalda el flujo libre de comunicación, independientemente de la ubicación, infraestructura, modo o dispositivo.
Categorías en común con 3CX:
• Plataformas UCaaS
• VoIP
• Centro de Contacto
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Mitel MiCloud Connect es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#9

Dialpad Connect
Por Dialpad
(1,855)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
Categorías en común con 3CX:
• Plataformas UCaaS
• VoIP
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, Dialpad Connect es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
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#10

GoTo Connect
Por GoTo
(1,295)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
La plataforma de GoTo Connect incluye nuestros productos galardonados y de primera clase, como nuestra solución UCaaS y sistema telefónico, herramientas de compromiso con el cliente y múltiples capacidades de centro de contacto, junto con potentes complementos e integraciones con tus aplicaciones empresariales críticas como MS Teams, Salesforce, Zendesk y Gmail. Durante más de dos décadas, hemos ayudado a decenas de miles de empresas a hacer crecer su negocio ofreciendo: • Un sistema telefónico en la nube galardonado con cientos de funciones de nivel empresarial (sin el precio de nivel empresarial) • Herramientas de centro de contacto y compromiso con el cliente impulsadas por IA • Configuración súper simple, con un sistema de administración que es notablemente fácil de gestionar • Un editor de plan de marcado visual único, funcionalidad de softphone e informes avanzados • 99.999% de tiempo de actividad y servicio al cliente de primera clase 24/7
Categorías en común con 3CX:
• Plataformas UCaaS
• VoIP
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con 3CX, GoTo Connect es:
Mejor en soporte
Más caro
Más fácil para hacer negocios con
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