Aubyn - No soy un representante de G2, sino un cliente. Puedo responder esto para ti. G2 no está destinado a ser un generador de leads, es un componente de una estrategia más grande de marca, generación de leads y generación de demanda.
Por ejemplo: las personas a menudo verán reseñas sobre software a través de G2 en su proceso de compra, pero rara vez sucede en el último punto en el que se genera un lead. Entonces, el truco es asegurarse de tener visibilidad con tus datos para abordar los toques intermedios y usarlos como una influencia para medir el número de leads, pipeline y ingresos. La atribución es importante para vincular estos canales.
Lo que encontramos en CloudCherry y lo que encuentro con la mayoría de los clientes con los que hablo sobre G2 es que los toques ocurren en las 3 fases del viaje. Primero, cuando alguien solo está buscando software para resolver un problema. Esto se consideraría una vista de categoría. Si tienes buenas reseñas y te posicionas bien con G2, esto podría ser potencialmente el primer toque en alguien y podría resultar en un lead. Segundo es el toque intermedio cuando alguien sabe lo que está buscando, tal vez ya ha hablado con un representante de ventas o se ha comprometido con tu marketing y van a G2 para validar lo que se les dijo o presentó. Este es un toque intermedio. Tercero es el último toque. Después de una demostración o algo significativo que ocurre con ventas, nuevamente quieren más validación y vuelven a G2 para hacer comparaciones sobre los 3-5 principales proveedores que han reducido en su toma de decisiones.
Si solo estás mirando el primer toque, el volumen no será exactamente lo que deseas. Pero cuando miras la influencia de todos los leads, pipeline e ingresos a través de los 3 toques, entonces verás un impacto significativo en el crecimiento y el ROI.
Espero que esto ayude, siempre feliz de ayudar, encuéntrame en LinkedIn y contáctame con cualquier pregunta: https://www.linkedin.com/in/jrgilbert1/
¡Gracias por participar aquí, James!
El enfoque de CloudCherry/Cisco para aprovechar G2 como parte de su mezcla y estrategia de marketing holística es probablemente mi ejemplo favorito de cómo aprovechar G2 de la manera correcta.
En general, lo que CloudCherry descubrió fue:
-- El 76% de sus acuerdos en etapa avanzada tenían al menos 2 puntos de contacto con G2 (como visitar el perfil, realizar una vista comparativa, interactuar con una página de destino que presenta datos o contenido de informes de G2).
-- Triplicaron su pipeline en los 12 meses ANTES y DESPUÉS de usar las señales de intención de compra de G2.
Todo esto llevó a que G2 fuera su punto de contacto más influyente en su mezcla de marketing de 44 capas. Incluso más que sus seminarios web. Especialmente, como dijo James, debido a los contactos e influencia que los datos, perfiles y contenido de G2 tuvieron en el resto de sus materiales de marketing.
Profundizamos en estas métricas y las tácticas que CloudCherry utilizó para llegar allí.
Siéntete libre de regresar a este foro de discusión en cualquier momento con preguntas adicionales sobre las tácticas y el libro de jugadas que CloudCherry utilizó, y lo que revisamos en nuestra consulta sobre COVID.
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