COVID's impact on social proof

Gracias por la pregunta. Esta es buena e importante. Sí, totalmente de acuerdo en que la prueba social siempre ha sido importante. Incluso antes de COVID. Dicho esto, el estado de las compras bajo COVID ha cambiado rápidamente. Y ha aumentado la necesidad de la prueba social para reforzar esas decisiones de compra. Especialmente para compras de alta consideración como el software. Nuestro propio gerente general de AIPAC, Chris Perrine, compartió una anécdota de sus propias experiencias personales vendiendo durante la crisis de 2008, donde él y su empresa encontraron que los compradores estaban haciendo de 3 a 5 veces más investigación antes de seleccionar en ese momento. Y esperamos plenamente que sea el caso aquí. Más aún, el último estudio de Accenture predice que COVID cambiará permanentemente el comportamiento del consumidor. El 64% de los consumidores están preocupados por el impacto en la seguridad de su empleo personal. Eso ciertamente tendrá un gran impacto en las decisiones de compra que tomen para sus organizaciones cuando su reputación esté en juego. Cuando combinas eso con el hecho de que solo el 18% de los vendedores que los compradores conocieron el año pasado serían clasificados como asesores de confianza a quienes respetan, todos los signos apuntan a la prueba social como la única manera para que nosotros, los vendedores/mercadólogos, rompamos la barrera de la confianza. Y nos comprometamos y vendamos con éxito a nuestros compradores en el futuro.