Is Desk360 can be integrated into other tools like JIRA?
Lots of people use more than one platform to keep track of their workflow. JIRA is the most used one among all other platforms. Because some customers issues cannot be solved at that moment and needs to go to technical team. So, it would be really great if tickets can be linked to certain JIRA issues. It helps to track all customer demands very easily.
Los tickets se pueden rastrear con problemas de JIRA adjuntos. Solo necesitas iniciar sesión en tu cuenta de JIRA una vez para hacer la integración JIRA-Desk360. Después de eso, puedes crear problemas de JIRA a través del panel de control de Desk360 sin tener que iniciar sesión en tu cuenta repetidamente.
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Acerca de Desk360
Desk360 es una plataforma de soporte al cliente omnicanal, que permite a empresas de todos los tamaños tener una vista de 360 grados de sus clientes y utilizar una bandeja de entrada de próxima genera
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