Comparar Totango y Velaris 
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Totango vs Velaris
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Velaris es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Velaris en general.
- Los revisores consideraron que Velaris satisface mejor las necesidades de su empresa que Totango.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Velaris es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Velaris sobre Totango.
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Totango
Enterprise
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Escale eficientemente el éxito del cliente con soluciones respaldadas por privacidad, seguridad y personalización de nivel empresarial.
- 10 usuarios (asientos de practicante)
- 2,000 cuentas de clientes
- 5 equipos
Velaris
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Totango
No hay información de prueba disponibleVelaris
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
868
8.8
89
Facilidad de uso
8.2
881
8.6
90
Facilidad de configuración
7.4
416
8.4
66
Facilidad de administración
7.9
340
9.0
35
Calidad del soporte
8.4
745
9.5
88
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
341
9.3
35
Dirección del producto (% positivo)
8.7
845
9.6
89
Características
Información del cliente
8.2
684
|
Característica Verificada
8.9
75
8.5
664
|
Característica Verificada
8.8
74
8.4
658
|
Característica Verificada
8.8
75
7.7
554
|
Característica Verificada
8.6
72
8.6
673
|
Característica Verificada
8.6
73
8.0
611
|
Característica Verificada
8.5
71
7.4
484
|
Característica Verificada
8.4
69
Predicciones
7.9
582
|
Característica Verificada
8.5
70
7.2
548
|
Característica Verificada
8.1
69
8.0
590
|
Característica Verificada
8.5
69
6.6
413
|
Característica Verificada
7.7
65
Plataforma
8.0
667
|
Característica Verificada
8.6
70
7.7
604
|
Característica Verificada
8.8
71
7.9
608
|
Característica Verificada
8.6
69
8.1
617
|
Característica Verificada
8.5
69
7.9
641
|
Característica Verificada
8.2
70
8.0
632
|
Característica Verificada
8.5
71
8.4
626
|
Característica Verificada
8.8
69
8.5
548
|
Característica Verificada
8.9
68
8.2
657
|
Característica Verificada
8.7
70
8.4
627
|
Característica Verificada
8.7
71
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 7 característicasMostrar 7 características
7.0
208
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
7.0
44
No hay suficientes datos disponibles
7.0
49
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
6.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
35
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.7
628
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.2
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
89
No hay suficientes datos disponibles
7.7
90
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 8 característicasMostrar 8 características
7.4
278
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
7.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
61
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.5
59
No hay suficientes datos disponibles
7.1
53
No hay suficientes datos disponibles
7.2
50
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 5 característicasMostrar 5 características
8.0
447
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.1
115
No hay suficientes datos disponibles
7.9
119
No hay suficientes datos disponibles
8.2
111
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
102
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.2
1,765
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
199
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.1
194
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
195
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
200
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.3
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
172
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.5
388
No hay suficientes datos
Analytics
8.2
87
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.1
77
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
64
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.6
39
No hay suficientes datos disponibles
6.4
40
No hay suficientes datos disponibles
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.1
1,954
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
8.0
187
No hay suficientes datos disponibles
8.1
177
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.3
176
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
172
No hay suficientes datos disponibles
8.5
185
No hay suficientes datos disponibles
8.0
170
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
8.0
163
No hay suficientes datos disponibles
8.1
180
No hay suficientes datos disponibles
7.9
175
No hay suficientes datos disponibles
8.4
174
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Totango y Velaris está categorizado como Éxito del Cliente
Categorías Únicas
Velaris no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Totango
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Velaris
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.5%
Tecnología de la Información y Servicios
19.5%
Telecomunicaciones
4.5%
Internet
3.8%
Marketing y Publicidad
3.3%
Otro
32.5%
Software informático
24.7%
Tecnología de la Información y Servicios
17.2%
Marketing y Publicidad
11.8%
Logística y cadena de suministro
6.5%
Atención de salud mental
3.2%
Otro
36.6%
Reseñas más útiles
Totango
Reseña favorable más útil
Shachar A.
Usuario verificado en Internet
Totango captura automáticamente 1 año de datos, lo que permite ver fácilmente las tendencias a lo largo del tiempo, la comparación de períodos y entender los cambios. Además, usando Totango, rastreamos el uso de nuestros clientes en tiempo real y podemos...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Financial Services
- No contact from support team - we'd been contacting the support team for over 3 months in terms of issues that appeared during our 'onboarding implementation process'. However, we've only got the automated emails that they have a high volume of tickets....
Velaris
Reseña favorable más útil
Stephanie H.
Usuario verificado en Computer Software
Como empresa, cada persona con la que hemos interactuado hasta ahora es increíble. Respuestas rápidas, soluciones rápidas, y te hacen sentir como si fueras el VIP de la fiesta. Nuestro CSM de referencia es un tesoro de conocimiento, rebosante de ideas y...
Reseña crítica más útil
Anjana P.
Usuario verificado en Logistics and Supply Chain
No hay nada hasta ahora en este momento.
Shachar A.
Usuario verificado en Internet
Totango captura automáticamente 1 año de datos, lo que permite ver fácilmente las tendencias a lo largo del tiempo, la comparación de períodos y entender los cambios. Además, usando Totango, rastreamos el uso de nuestros clientes en tiempo real y podemos...
Stephanie H.
Usuario verificado en Computer Software
Como empresa, cada persona con la que hemos interactuado hasta ahora es increíble. Respuestas rápidas, soluciones rápidas, y te hacen sentir como si fueras el VIP de la fiesta. Nuestro CSM de referencia es un tesoro de conocimiento, rebosante de ideas y...
Usuario verificado en Financial Services
- No contact from support team - we'd been contacting the support team for over 3 months in terms of issues that appeared during our 'onboarding implementation process'. However, we've only got the automated emails that they have a high volume of tickets....
Anjana P.
Usuario verificado en Logistics and Supply Chain
No hay nada hasta ahora en este momento.
Principales Alternativas
Discusiones
What are best practices for CSM assignment process - both dynamic and static?
2 comentarios
GN
Hola Tony, ¿podemos mover la conversación a forum.totango.com? No seguimos este foro de discusión con tanta frecuencia.Leer más
What would be the best way to load the pages faster?
2 comentarios
JT
La única manera que he visto es restringir tus filtros en las notificaciones (al menos la primera página para mí).Leer más
How much does Totango cost?
1 comentario
Respuesta Oficial de Totango
Totango es GRATIS para equipos pequeños e individuos y ofrece una prueba GRATUITA de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito para todos los demás...Leer más
Velaris no tiene discusiones con respuestas
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