Comparar LiveChat y Userlike 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$20.00
€0.00
LiveChat
Calificación Estelar
(755)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.9% de las reseñas)
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Patrocinado
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Chat en vivo
Visitar sitio web
Patrocinado
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Chat en vivo
Visitar sitio web
LiveChat vs Userlike
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LiveChat es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con LiveChat.
- Los revisores consideraron que LiveChat satisface mejor las necesidades de su empresa que Userlike.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LiveChat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userlike sobre LiveChat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
LiveChat
Starter
$20.00
Cuando acabas de montar tu pequeña oficina / oficina en casa.
- Historial de chat de 60 días
- Personalización básica del chat
- Disponibilidad del agente
Userlike
Free
€0.00
Configuración de chat simple para tu sitio web.
- 1 Widget
- 1 Asiento
- Todas las características principales:
Prueba Gratuita
LiveChat
Prueba Gratuita Disponible
Userlike
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
680
8.5
347
Facilidad de uso
9.3
679
8.7
348
Facilidad de configuración
9.0
261
8.8
261
Facilidad de administración
9.1
257
8.5
266
Calidad del soporte
9.1
630
8.6
285
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
249
8.6
235
Dirección del producto (% positivo)
8.3
673
8.9
328
Características
Gestión de tickets y casos
9.2
243
No hay suficientes datos disponibles
9.1
241
No hay suficientes datos disponibles
9.0
235
No hay suficientes datos disponibles
9.2
250
No hay suficientes datos disponibles
8.6
153
No hay suficientes datos disponibles
9.0
228
No hay suficientes datos disponibles
9.1
227
No hay suficientes datos disponibles
8.9
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
9.3
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
261
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
105
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.1
77
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
275
|
Característica Verificada
8.2
112
|
Característica Verificada
9.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
115
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.9
111
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
17
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
comunicación
9.1
315
|
Característica Verificada
8.6
120
|
Característica Verificada
8.9
319
|
Característica Verificada
8.2
124
|
Característica Verificada
8.4
216
8.2
57
8.8
264
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
25
8.5
35
|
Característica Verificada
Uso interno
8.4
275
|
Característica Verificada
8.2
112
|
Característica Verificada
8.8
296
|
Característica Verificada
8.3
94
|
Característica Verificada
8.6
246
|
Característica Verificada
8.1
84
|
Característica Verificada
8.6
252
|
Característica Verificada
8.3
89
|
Característica Verificada
8.7
238
|
Característica Verificada
8.2
88
|
Característica Verificada
8.4
244
|
Característica Verificada
8.2
92
|
Característica Verificada
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
111
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
LiveChat y Userlike está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
LiveChat está categorizado como Mesa de ayuda
Userlike está categorizado como Soporte conversacional, Marketing Conversacional, Chatbots, Servicio al Cliente Social, y WhatsApp Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
LiveChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userlike
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
8.9%
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
venta al por menor
6.0%
Servicios financieros
4.1%
Internet
3.8%
Otro
68.8%
Software informático
7.7%
Marketing y Publicidad
7.5%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
Internet
6.6%
Ocio, Viajes y Turismo
3.4%
Otro
67.3%
Reseñas más útiles
LiveChat
Reseña favorable más útil
Eugenio S.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Me gusta que puedo permitir una comunicación mucho más rápida con mis clientes en mi sitio web. Definitivamente, no haré esperar a mis clientes por mucho tiempo. Esa solución hará que mi trabajo sea efectivo con un solo clic. Eso es lo que más me gusta.
Reseña crítica más útil
Benjamin M.
Usuario verificado en Education Management
No tan efectivo como las aplicaciones nativas para dispositivos.
Userlike
Reseña favorable más útil
Constantin W.
Usuario verificado en Staffing and Recruiting
Somos una startup con sede en Europa en el ámbito del reclutamiento electrónico y hemos estado buscando una solución de chat en vivo adecuada durante un período prolongado. Estoy contento de que finalmente hayamos encontrado Userlike, ya que está basado en...
Reseña crítica más útil
leovaldo p.
Usuario verificado en Wine and Spirits
primero debes unir todos los contactos para tener conversaciones a través del chat, y que todos los clientes tengan acceso para registrarse es un poco complicado
Eugenio S.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Me gusta que puedo permitir una comunicación mucho más rápida con mis clientes en mi sitio web. Definitivamente, no haré esperar a mis clientes por mucho tiempo. Esa solución hará que mi trabajo sea efectivo con un solo clic. Eso es lo que más me gusta.
Constantin W.
Usuario verificado en Staffing and Recruiting
Somos una startup con sede en Europa en el ámbito del reclutamiento electrónico y hemos estado buscando una solución de chat en vivo adecuada durante un período prolongado. Estoy contento de que finalmente hayamos encontrado Userlike, ya que está basado en...
Benjamin M.
Usuario verificado en Education Management
No tan efectivo como las aplicaciones nativas para dispositivos.
leovaldo p.
Usuario verificado en Wine and Spirits
primero debes unir todos los contactos para tener conversaciones a través del chat, y que todos los clientes tengan acceso para registrarse es un poco complicado
Principales Alternativas
Discusiones
Can one user respond to multiple chats concurrently?
3 comentarios
BM
Sí. 1-10-100. Fácil cambiar entre ellos.Leer más
How does LiveChat work when no one is available?
3 comentarios
AB
Una pequeña caja seguirá siendo visible en su sitio web, y (dependiendo de su configuración) puede decir "Lo sentimos, nos ha perdido, déjenos un mensaje" o...Leer más
HIS DOCTRINE!! by Paul T. Wright Jr
3 comentarios
LL
Ahora tengo preguntas sobre la razón por la cual las iglesias ahora dicen que el bautismo no es necesario para la salvación cuando dice que el bautismo ahora...Leer más
Hoow can i use the link in my buttons? I need to shift it elsewhere on my website..
1 comentario
PV
Hola Sezare,
Gracias por ponerte en contacto.
Para mover el botón de chat, puedes usar la función de posición y desplazamiento en el editor de widgets....Leer más
Le temps de réponse peut-il être amélioré, entre la demande et la réception de la notification ?
1 comentario
PV
Hola Samuel,
El plazo entre la recepción de la solicitud y la recepción de la notificación está influenciado por diferentes factores, como la conexión a...Leer más
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