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HubSpot Marketing Hub vs User.com
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HubSpot Marketing Hub es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con User.com, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que HubSpot Marketing Hub satisface mejor las necesidades de su empresa que User.com.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, HubSpot Marketing Hub y User.com brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HubSpot Marketing Hub sobre User.com.
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Para propietarios de negocios y especialistas en marketing que desean comenzar a generar clientes potenciales en el sitio web y rastrear la actividad de contacto, de forma gratuita.
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Calificaciones
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8,637
8.2
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Facilidad de uso
8.6
9,463
8.5
40
Facilidad de configuración
8.1
5,352
8.5
19
Facilidad de administración
8.5
4,500
9.3
18
Calidad del soporte
8.7
8,184
8.7
38
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
4,421
8.4
18
Dirección del producto (% positivo)
8.8
8,296
8.7
36
Características
Automatización de la fuerza de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
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Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
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Característica Verificada
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8.5
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Característica Verificada
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9.2
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Característica Verificada
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7.7
5
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Característica Verificada
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8.1
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Característica Verificada
Automatización de marketing
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Característica Verificada
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Característica Verificada
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9.0
8
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Característica Verificada
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9.7
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Característica Verificada
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
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Característica Verificada
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Característica Verificada
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8.9
9
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Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
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6
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Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
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Característica Verificada
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
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Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
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Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
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Característica Verificada
Móvil y Social
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
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Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
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Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Marketing por correo electrónico
8.8
4894
|
Característica Verificada
9.0
10
|
Característica Verificada
8.9
4764
|
Característica Verificada
8.8
8
|
Característica Verificada
8.6
4767
|
Característica Verificada
8.5
9
|
Característica Verificada
8.8
4477
|
Característica Verificada
8.3
8
|
Característica Verificada
Online Marketing
8.5
4633
|
Característica Verificada
9.2
6
|
Característica Verificada
8.3
3978
|
Característica Verificada
9.2
6
|
Característica Verificada
8.1
3698
|
Característica Verificada
9.4
6
|
Característica Verificada
8.2
4231
|
Característica Verificada
9.7
6
|
Característica Verificada
8.1
3891
|
Característica Verificada
9.2
6
Gestión de clientes potenciales
8.6
4419
|
Característica Verificada
9.4
6
|
Característica Verificada
8.2
4166
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
8.4
4270
|
Característica Verificada
8.3
7
|
Característica Verificada
8.0
3785
|
Característica Verificada
8.9
6
|
Característica Verificada
8.5
4211
|
Característica Verificada
9.0
8
|
Característica Verificada
8.3
3955
|
Característica Verificada
9.2
6
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Característica Verificada
8.4
3934
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Característica Verificada
9.7
5
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Característica Verificada
8.4
3936
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Característica Verificada
9.4
8
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
8.2
3544
|
Característica Verificada
8.5
8
|
Característica Verificada
8.0
3143
|
Característica Verificada
7.6
7
8.0
3101
|
Característica Verificada
8.1
8
|
Característica Verificada
7.3
2259
|
Característica Verificada
7.5
6
Social
7.8
3217
|
Característica Verificada
9.0
7
8.3
3617
|
Característica Verificada
8.8
8
|
Característica Verificada
8.2
3586
|
Característica Verificada
9.2
8
|
Característica Verificada
8.1
3464
|
Característica Verificada
8.8
8
|
Característica Verificada
7.8
2694
|
Característica Verificada
8.8
7
Informes y análisis
8.3
4597
|
Característica Verificada
7.7
8
|
Característica Verificada
8.1
4276
|
Característica Verificada
9.0
8
|
Característica Verificada
7.6
3441
|
Característica Verificada
9.4
6
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Característica Verificada
7.6
3126
|
Característica Verificada
9.4
6
|
Característica Verificada
7.7
3558
|
Característica Verificada
9.3
5
Plataforma
8.0
2923
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
2957
|
Característica Verificada
9.3
5
|
Característica Verificada
8.7
2923
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
8.0
1934
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1827
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
2761
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
2008
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.4
2934
|
Característica Verificada
8.3
6
|
Característica Verificada
8.1
2631
|
Característica Verificada
7.8
6
|
Característica Verificada
8.1
2422
|
Característica Verificada
9.0
5
|
Característica Verificada
Gestión de Datos de CuentasOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.0
14,445
No hay suficientes datos
Inteligencia de plomo
7.8
938
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
972
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1017
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
8.3
1106
No hay suficientes datos disponibles
7.6
936
No hay suficientes datos disponibles
8.1
996
No hay suficientes datos disponibles
Campañas de Marketing
7.9
956
No hay suficientes datos disponibles
7.4
847
No hay suficientes datos disponibles
7.6
902
No hay suficientes datos disponibles
7.9
894
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1052
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución de la campaña
7.9
941
No hay suficientes datos disponibles
7.9
876
No hay suficientes datos disponibles
7.8
823
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1189
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.9
15,487
No hay suficientes datos
Mensajero
8.1
1065
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
893
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1032
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.1
1293
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1272
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
696
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
596
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
658
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.2
1337
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1322
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1470
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1419
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1327
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Notificación PushOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
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Campañas
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Analytics
No hay suficientes datos disponibles
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Optimización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Pop-UpOcultar 13 característicasMostrar 13 características
7.5
245
No hay suficientes datos
Diseño y personalización
6.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.2
20
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.2
201
No hay suficientes datos disponibles
8.0
196
No hay suficientes datos disponibles
7.7
181
No hay suficientes datos disponibles
7.6
174
No hay suficientes datos disponibles
7.1
172
No hay suficientes datos disponibles
7.7
185
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
7.9
173
No hay suficientes datos disponibles
7.5
160
No hay suficientes datos disponibles
8.4
199
No hay suficientes datos disponibles
8.6
204
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.5
225
No hay suficientes datos disponibles
8.3
212
No hay suficientes datos disponibles
8.2
218
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Orquestación Basadas en CuentasOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.5
1,200
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
197
No hay suficientes datos disponibles
8.6
200
No hay suficientes datos disponibles
8.6
200
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.4
196
No hay suficientes datos disponibles
8.0
191
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.5
216
No hay suficientes datos disponibles
Experiencias Web y de Contenido Basadas en CuentasOcultar 4 característicasMostrar 4 características
8.5
2,200
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
469
No hay suficientes datos disponibles
8.6
552
No hay suficientes datos disponibles
Informes de plataforma
8.5
568
No hay suficientes datos disponibles
8.6
611
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.3
16,898
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.4
1126
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1181
No hay suficientes datos disponibles
8.2
875
No hay suficientes datos disponibles
8.4
948
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1253
No hay suficientes datos disponibles
8.3
815
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
8.2
2021
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2197
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1938
No hay suficientes datos disponibles
8.4
2085
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1511
No hay suficientes datos disponibles
8.3
787
No hay suficientes datos disponibles
7.4
161
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.3
2,613
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
276
No hay suficientes datos disponibles
8.2
290
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.1
283
No hay suficientes datos disponibles
8.1
285
No hay suficientes datos disponibles
8.7
328
No hay suficientes datos disponibles
8.3
291
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.2
275
No hay suficientes datos disponibles
8.4
295
No hay suficientes datos disponibles
8.4
290
No hay suficientes datos disponibles
Publicidad en redes socialesOcultar 28 característicasMostrar 28 características
8.3
21,723
No hay suficientes datos
Interoperabilidad de la plataforma
8.1
479
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad social
8.2
1170
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.4
1184
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1125
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1052
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
946
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
980
No hay suficientes datos disponibles
8.1
929
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.4
1057
No hay suficientes datos disponibles
8.2
974
No hay suficientes datos disponibles
8.0
872
No hay suficientes datos disponibles
8.0
850
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
1029
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1175
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1199
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1225
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1049
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1170
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1214
No hay suficientes datos disponibles
8.4
926
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1118
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Páginas de AterrizajeOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.2
11,856
No hay suficientes datos
Personalización de páginas
8.5
1186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1225
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de páginas
8.2
1021
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1060
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.5
608
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1092
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1087
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
|
Característica Verificada
Análisis Basado en CuentasOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.2
7,954
No hay suficientes datos
Inteligencia de plomo
8.1
636
No hay suficientes datos disponibles
8.3
667
No hay suficientes datos disponibles
8.4
685
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
8.5
751
No hay suficientes datos disponibles
7.8
629
No hay suficientes datos disponibles
8.3
700
No hay suficientes datos disponibles
Campañas de Marketing
8.1
655
No hay suficientes datos disponibles
7.7
567
No hay suficientes datos disponibles
8.0
627
No hay suficientes datos disponibles
8.2
626
No hay suficientes datos disponibles
8.3
733
No hay suficientes datos disponibles
8.2
678
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.2
20,413
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
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1930
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Característica Verificada
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8.3
2364
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Característica Verificada
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Característica Verificada
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Característica Verificada
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Función no disponible
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Función no disponible
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Empresa(> 1000 empleados)
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Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.0%
Marketing y Publicidad
13.1%
Tecnología de la Información y Servicios
11.7%
Servicios financieros
4.7%
Gestión de la educación
2.5%
Otro
51.9%
Marketing y Publicidad
22.9%
Software informático
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.4%
Internet
8.3%
Hospitalidad
6.3%
Otro
39.6%
Reseñas más útiles
HubSpot Marketing Hub
Reseña favorable más útil
Sandra A.
Usuario verificado en Information Technology and Services
En mi opinión, Hubspot es la mejor herramienta de marketing de entrada integrada en el mercado. Tiene todas las herramientas que necesitas para implementar una estrategia de entrada. Además, es una herramienta muy dinámica que se actualiza y mejora...
Reseña crítica más útil
Jeremy F.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Como mencioné anteriormente, no es una plataforma de SEO, aunque eso fue una de las cosas que el representante de ventas mencionó que HubSpot podría "reemplazar". Las métricas a menudo son incorrectas; por ejemplo, los nuevos leads para las páginas de...
User.com
Reseña favorable más útil
Sahith K.
Usuario verificado en Telecommunications
- Fácil de usar - Una sola herramienta con múltiples usos - Automatización de chat + correo electrónico - Constructor de automatización fácil de usar - Económico - Soporte
Reseña crítica más útil
Eldar G.
Usuario verificado en Computer Software
Nuestro equipo de 100 personas ha estado usando User.com durante 5 meses. Dedicamos mucho tiempo y recursos a integrar User.com con nuestro proceso y herramientas. Pero tuvimos que alejarnos de User.com. Por eso: - La experiencia de usuario es terrible,...
Sandra A.
Usuario verificado en Information Technology and Services
En mi opinión, Hubspot es la mejor herramienta de marketing de entrada integrada en el mercado. Tiene todas las herramientas que necesitas para implementar una estrategia de entrada. Además, es una herramienta muy dinámica que se actualiza y mejora...
Sahith K.
Usuario verificado en Telecommunications
- Fácil de usar - Una sola herramienta con múltiples usos - Automatización de chat + correo electrónico - Constructor de automatización fácil de usar - Económico - Soporte
Jeremy F.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Como mencioné anteriormente, no es una plataforma de SEO, aunque eso fue una de las cosas que el representante de ventas mencionó que HubSpot podría "reemplazar". Las métricas a menudo son incorrectas; por ejemplo, los nuevos leads para las páginas de...
Eldar G.
Usuario verificado en Computer Software
Nuestro equipo de 100 personas ha estado usando User.com durante 5 meses. Dedicamos mucho tiempo y recursos a integrar User.com con nuestro proceso y herramientas. Pero tuvimos que alejarnos de User.com. Por eso: - La experiencia de usuario es terrible,...
Principales Alternativas
Discusiones
What is HubSpot marketing hub?
6 comentarios
JB
Plataforma CRM completa y fácil de usar que ayuda a las empresas a introducir e implementar métodos de automatización, ventas, redes sociales y gestión de...Leer más
How do I easily remove all duplicated contacts?
5 comentarios
VR
También es posible incorporar Google Contacts en su ecosistema de HubSpot. Al implementar esto, puede luego utilizar aplicaciones móviles como Contact Sync...Leer más
What is the best way to use the workflow tool?
4 comentarios
JS
¡Los flujos de trabajo son la herramienta más poderosa (y subutilizada) en la plataforma de marketing de HubSpot! Tengo tantos recursos increíbles para...Leer más
Can you help me with the setup?
1 comentario
Respuesta Oficial de User.com
Cada nuevo cliente recibe 1 llamada de incorporación gratuita de nuestro equipo de soporte. También puede pedir ayuda en nuestro chat. Si necesita soporte...Leer más
Is User com good?
1 comentario
NN
User.com es una plataforma de comunicación con clientes y automatización de marketing con una variedad de características para ayudar a las empresas a...Leer más
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