Comparar Haptik y Interakt 
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Mercado medio (50.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (70.5% de las reseñas)
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Haptik
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Haptik vs Interakt
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Haptik es más fácil de usar. Sin embargo, Interakt es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Interakt.
- Los revisores consideraron que Interakt satisface mejor las necesidades de su empresa que Haptik.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Interakt es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Haptik sobre Interakt.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Haptik
No hay precios disponiblesInterakt
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Haptik
No hay información de prueba disponibleInterakt
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
102
8.9
40
Facilidad de uso
8.9
102
8.7
40
Facilidad de configuración
8.5
68
9.0
26
Facilidad de administración
8.6
64
9.1
24
Calidad del soporte
8.8
101
9.1
40
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
64
9.2
25
Dirección del producto (% positivo)
9.5
93
8.7
36
Características
Marketing ConversacionalOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.2
223
No hay suficientes datos
Mensajero
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
124
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Respuestas
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
7.7
68
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
Plataformas de botsOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
comunicación
8.6
42
8.0
11
8.1
47
8.5
12
7.3
28
6.3
9
7.8
36
8.3
10
6.9
28
7.4
7
Uso interno
8.1
44
7.9
12
7.8
40
7.7
11
7.9
35
8.6
11
8.0
41
7.5
10
7.9
33
8.5
11
8.0
39
8.6
12
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Experiencia de autoservicio
8.2
26
7.7
15
8.1
27
8.2
13
7.3
25
6.9
13
7.9
24
7.3
16
7.9
27
7.3
17
Plataforma de autoservicio
8.5
26
7.9
15
8.0
29
8.8
16
8.2
27
6.8
14
8.2
27
8.3
16
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.9
35
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Haptik y Interakt está categorizado como Chat en vivo y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
Interakt está categorizado como Servicio al Cliente Social, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, y Notificación Proactiva
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Haptik
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Interakt
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Seguro
8.3%
Servicios financieros
7.6%
Juegos de ordenador
6.9%
Inmobiliaria
6.2%
Tecnología de la Información y Servicios
5.5%
Otro
65.5%
Ropa y Moda
14.5%
venta al por menor
11.3%
Marketing y Publicidad
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Alimentos y bebidas
6.5%
Otro
51.6%
Reseñas más útiles
Haptik
Reseña favorable más útil
Pankaj Singh R.
Usuario verificado en Education Management
Para la aprobación de plantillas, ahora se tarda menos tiempo en comparación con antes.
Reseña crítica más útil
Payal V.
Usuario verificado en Apparel & Fashion
Archivos js pesados que aumentan el tiempo de carga de la página.
Interakt
Reseña favorable más útil
Anup K.
Usuario verificado en Retail
Promocionar el catálogo en Whatsapp ha ayudado mucho con las ventas Fácil conectar el catálogo de Shopify con la plataforma y listar colecciones La automatización, especialmente las preguntas frecuentes, es una característica a tener en cuenta
Reseña crítica más útil
Akhilesh M.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Soporte patético, no hay forma de cancelar este producto de mierda.
Pankaj Singh R.
Usuario verificado en Education Management
Para la aprobación de plantillas, ahora se tarda menos tiempo en comparación con antes.
Anup K.
Usuario verificado en Retail
Promocionar el catálogo en Whatsapp ha ayudado mucho con las ventas Fácil conectar el catálogo de Shopify con la plataforma y listar colecciones La automatización, especialmente las preguntas frecuentes, es una característica a tener en cuenta
Payal V.
Usuario verificado en Apparel & Fashion
Archivos js pesados que aumentan el tiempo de carga de la página.
Akhilesh M.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Soporte patético, no hay forma de cancelar este producto de mierda.
Discusiones
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1 comentario
Respuesta Oficial de Haptik
Buena pregunta, Murtuza. Dependiendo del contexto de la conversación, el bot utilizará una combinación del módulo de Small Talk de Haptik (comúnmente...Leer más
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