Comparar FreshChat y SleekFlow 
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Pequeña empresa (59.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (80.8% de las reseñas)
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FreshChat
Calificación Estelar
(492)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
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FreshChat vs SleekFlow
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que FreshChat es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que FreshChat satisface mejor las necesidades de su empresa que SleekFlow.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que FreshChat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SleekFlow sobre FreshChat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
FreshChat
Free
$0.00
- Constructor de chatbots
- Analíticas de chatbots
- Vistas de bandeja de entrada
SleekFlow
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
FreshChat
Prueba Gratuita Disponible
SleekFlow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
402
8.5
133
Facilidad de uso
9.1
404
8.6
136
Facilidad de configuración
8.7
257
8.3
120
Facilidad de administración
9.0
247
8.4
100
Calidad del soporte
8.8
396
8.6
134
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
243
8.8
99
Dirección del producto (% positivo)
9.0
404
9.2
133
Características
Marketing ConversacionalOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.9
572
No hay suficientes datos
Mensajero
8.9
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.7
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
9.0
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.2
448
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.6
61
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
7.4
51
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.2
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
53
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma de Comunicación como ServicioOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.0
293
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
7.9
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
Respuestas
8.5
99
8.5
40
8.6
101
8.4
39
8.9
99
8.6
40
8.7
96
8.5
38
8.6
80
8.6
37
Plataforma
9.2
102
8.5
38
8.9
96
8.3
39
8.8
97
8.3
38
8.5
95
8.2
39
8.4
75
7.8
37
8.9
90
8.0
39
8.7
91
8.2
39
IA generativa
8.3
39
Función no disponible
8.5
39
Función no disponible
Plataforma conversacional
8.6
146
8.3
37
Función no disponible
8.7
35
8.5
125
8.2
34
8.5
109
8.6
36
Automatización de soporte
8.5
131
8.4
35
8.6
133
8.3
31
8.5
132
8.0
33
8.8
114
8.1
35
IA generativa
8.5
59
Función no disponible
8.5
59
Función no disponible
IA generativa
8.5
70
Función no disponible
8.5
69
Función no disponible
7.7
70
Función no disponible
comunicación
9.2
276
|
Característica Verificada
8.3
37
8.5
289
|
Característica Verificada
8.3
39
8.4
199
|
Característica Verificada
7.0
29
8.9
244
|
Característica Verificada
8.7
37
8.1
135
|
Característica Verificada
Función no disponible
Uso interno
8.5
270
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
265
|
Característica Verificada
8.1
39
8.4
218
|
Característica Verificada
8.3
35
8.7
253
|
Característica Verificada
8.0
34
9.0
245
|
Característica Verificada
8.6
38
8.5
250
|
Característica Verificada
8.4
37
Autoservicio al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
730
No hay suficientes datos
IA generativa
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
No hay suficientes datos disponibles
8.4
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
9.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
77
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.3
22
Función no disponible
9.5
22
Función no disponible
Proceso
9.4
42
8.3
23
9.4
47
7.8
22
9.1
41
8.1
21
Canales
9.2
49
8.0
19
9.1
52
8.7
24
9.5
52
8.2
23
9.0
42
7.3
21
9.3
43
8.6
22
visión
9.2
40
8.0
20
9.0
48
8.0
22
9.3
45
8.1
22
9.1
47
8.3
20
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.6
198
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
FreshChat y SleekFlow está categorizado como Soporte conversacional, Chatbots, Chat en vivo, y Servicio al Cliente Social
Categorías Únicas
FreshChat está categorizado como Marketing Conversacional y Autoservicio al Cliente
SleekFlow está categorizado como Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Plataforma de Comunicación como Servicio, y WhatsApp Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
FreshChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SleekFlow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
9.7%
Servicios al consumidor
7.8%
Servicios financieros
5.6%
venta al por menor
4.5%
Otro
61.6%
venta al por menor
11.5%
Gestión de la educación
7.1%
Inmobiliaria
6.4%
Salud, bienestar y fitness
6.4%
Servicios financieros
6.4%
Otro
62.2%
Reseñas más útiles
FreshChat
Reseña favorable más útil
Shawn J.
Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
Freshchat es uno de los CRMs únicos que es relativamente fácil de usar y tiene su propia asistencia de IA para resumir y parafrasear conversaciones. Esto hace que el soporte al cliente sea fácil y ofrece una excelente experiencia de usuario y lo que...
Reseña crítica más útil
Gerald B.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Hemos estado suscribiéndonos al plan Garden de Freshchat ($29) durante más de un año y algo asombroso sucedió hoy. Recibimos 2 facturas donde nuestra tarjeta corporativa fue cargada con $175 y $156 respectivamente y nos alarmamos de inmediato. Usando la...
SleekFlow
Reseña favorable más útil
Haziq K.
Usuario verificado en Education Management
mi equipo ahora puede compartir el mismo número de WhatsApp, lo que nos permite atender a los clientes más rápido y con un seguimiento adecuado. la automatización también nos ayuda a obtener la información inicial que necesitamos de los clientes.
Reseña crítica más útil
Choi C.
Usuario verificado en Food & Beverages
el servicio al cliente es una parte que necesita mejorar
Shawn J.
Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
Freshchat es uno de los CRMs únicos que es relativamente fácil de usar y tiene su propia asistencia de IA para resumir y parafrasear conversaciones. Esto hace que el soporte al cliente sea fácil y ofrece una excelente experiencia de usuario y lo que...
Haziq K.
Usuario verificado en Education Management
mi equipo ahora puede compartir el mismo número de WhatsApp, lo que nos permite atender a los clientes más rápido y con un seguimiento adecuado. la automatización también nos ayuda a obtener la información inicial que necesitamos de los clientes.
Gerald B.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Hemos estado suscribiéndonos al plan Garden de Freshchat ($29) durante más de un año y algo asombroso sucedió hoy. Recibimos 2 facturas donde nuestra tarjeta corporativa fue cargada con $175 y $156 respectivamente y nos alarmamos de inmediato. Usando la...
Choi C.
Usuario verificado en Food & Beverages
el servicio al cliente es una parte que necesita mejorar
Principales Alternativas
Discusiones
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 comentarios
Respuesta Oficial de FreshChat
No tenemos constructores de bots fáciles de usar para ayudarte a configurar potentes chatbots. Puedes consultar estos artículos de solución para ayudarte a...Leer más
Can we see the ticket details and the possibility of modification ?
2 comentarios
Respuesta Oficial de FreshChat
No, no puedes modificar los detalles del ticker desde Freshchat.Leer más
What are the advanced Whatsapp integration features that we can use besides incoming chats?
1 comentario
Respuesta Oficial de FreshChat
También puedes ejecutar campañas proactivas utilizando WhatsApp. Por favor, consulta este enlace para más detalles- https://bit.ly/3vCWmBVLeer más
SleekFlow no tiene discusiones con respuestas
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