Comparar Freshsales y Kapture CX 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.9% de las reseñas)
Mercado medio (49.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $9.00 1 User Por mes
Contáctanos 1 Users Por mes
Freshsales
Calificación Estelar
(1,217)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $9.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Kapture CX
Calificación Estelar
(164)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos 1 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Productos destacados
Patrocinado
AiSDR
(33)
Autoservicio al Cliente
Visitar sitio web
Patrocinado
Attio
(16)
Autoservicio al Cliente
Visitar sitio web
Patrocinado
Onpipeline
(3)
Autoservicio al Cliente
Visitar sitio web
Freshsales vs Kapture CX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y administrar. Sin embargo, Kapture CX es más fácil de configurar, mientras que Freshsales es más fácil para hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Kapture CX satisface mejor las necesidades de su empresa que Freshsales.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Freshsales es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Freshsales sobre Kapture CX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Freshsales
Growth
A partir de $9.00
1 User Por mes
Adaptado para startups y PYMEs que buscan una gestión eficiente de canalizaciones y compromiso a través de canales.
- Formularios web
- SMS y WhatsApp
- Flujos de trabajo básicos
Kapture CX
ENTERPRISE
Contáctanos
1 Users Por mes
Incluye todas las características de Profesional, más...
- Sistema de Tickets
- Omnicanal - Texto, Llamada, Correo Electrónico, Redes Sociales, Kioscos, Aplicaciones Móviles, Sitio Web
- 1000+ Integraciones API
Prueba Gratuita
Freshsales
Prueba Gratuita Disponible
Kapture CX
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,037
8.8
137
Facilidad de uso
9.0
1,050
9.0
137
Facilidad de configuración
8.7
558
9.0
99
Facilidad de administración
8.9
539
8.9
67
Calidad del soporte
8.8
1,007
8.6
136
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
532
8.8
67
Dirección del producto (% positivo)
9.3
1,032
9.2
117
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.9
713
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
412
No hay suficientes datos disponibles
8.7
702
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
700
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
503
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
478
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
464
No hay suficientes datos disponibles
8.4
506
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
8.5
543
No hay suficientes datos disponibles
8.5
517
No hay suficientes datos disponibles
8.9
622
No hay suficientes datos disponibles
7.9
109
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
8.5
529
No hay suficientes datos disponibles
8.6
537
No hay suficientes datos disponibles
8.6
543
No hay suficientes datos disponibles
8.2
453
No hay suficientes datos disponibles
8.4
474
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.4
624
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
660
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
504
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
327
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
399
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
388
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
409
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
254
No hay suficientes datos disponibles
8.0
297
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
403
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
282
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.4
370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
327
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
293
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
80
No hay suficientes datos disponibles
Marketing por correo electrónico
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.5
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
69
No hay suficientes datos disponibles
9.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.9
54
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
66
No hay suficientes datos disponibles
8.0
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
40
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.1
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
53
No hay suficientes datos disponibles
7.7
49
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.9
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.5
227
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.6
2,362
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
9.1
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
65
No hay suficientes datos disponibles
8.8
60
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
9.0
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
53
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
8.4
62
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
No hay suficientes datos disponibles
8.0
59
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
8.6
246
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
207
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
26
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
35
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
No hay suficientes datos disponibles
9.2
36
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
90
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.4
128
No hay suficientes datos
Personalización
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
Chatbots de IAOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
Autoservicio al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
154
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
333
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.7
27
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.9
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
26
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
27
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Servicios de CampoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.3
131
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Antes del trabajo
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
En el trabajo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
Después del trabajo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Análisis de VentasOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.2
1,073
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.1
83
No hay suficientes datos disponibles
8.4
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.4
88
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
8.1
84
No hay suficientes datos disponibles
8.2
82
No hay suficientes datos disponibles
8.1
77
No hay suficientes datos disponibles
7.7
79
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
No hay suficientes datos disponibles
8.8
88
No hay suficientes datos disponibles
Puntuación de clientes potencialesOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
495
No hay suficientes datos
Atribución
8.7
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento
8.8
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
52
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.9
1,656
No hay suficientes datos
Llamando
8.8
135
No hay suficientes datos disponibles
8.7
118
No hay suficientes datos disponibles
8.7
128
No hay suficientes datos disponibles
9.0
144
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
149
No hay suficientes datos disponibles
9.0
135
No hay suficientes datos disponibles
9.0
141
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
9.1
163
No hay suficientes datos disponibles
9.1
140
No hay suficientes datos disponibles
8.9
121
No hay suficientes datos disponibles
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
9.0
139
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.7
1,694
No hay suficientes datos
Analytics
8.8
223
No hay suficientes datos disponibles
8.8
216
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Personalizaciones
9.0
233
No hay suficientes datos disponibles
9.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.9
245
No hay suficientes datos disponibles
8.6
219
No hay suficientes datos disponibles
8.9
240
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del Rendimiento de VentasOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.3
312
No hay suficientes datos
incentivos
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.4
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Freshsales y Kapture CX no comparte categorías
Categorías Únicas
Freshsales está categorizado como Plataformas de ventas, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Constructor de Formularios en Línea, Seguimiento de Llamadas Salientes, Análisis de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, CRM, Email Marketing, y Identificación de Visitantes
Kapture CX está categorizado como Chatbots de IA, Soporte conversacional, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Mesa de ayuda, Gestión de Servicios de Campo, Autoservicio al Cliente, Gestión de Quejas, y Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Freshsales
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Kapture CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
16.6%
Software informático
13.6%
Marketing y Publicidad
8.0%
Servicios financieros
4.0%
Internet
3.7%
Otro
54.2%
Servicios al consumidor
12.3%
Salud, bienestar y fitness
11.7%
Servicios financieros
7.1%
Ocio, Viajes y Turismo
5.2%
venta al por menor
4.5%
Otro
59.1%
Reseñas más útiles
Freshsales
Reseña favorable más útil
Nathan K.
Usuario verificado en Consumer Goods
He demostrado numerosos CRMs. Todos parecen estar desarrollados con la idea de tener tantas funciones y pasos como sea posible. Freshsales es un soplo de aire fresco para cualquiera que no tenga 100 horas para configurar interminables reglas y complementos...
Reseña crítica más útil
VIGIL V.
Usuario verificado en Internet
El informe, simplemente, es estúpido, puedo descargar hojas de Excel y algunos gráficos, pero la mayoría no me da ninguna información. Hay semánticas como cuenta, cliente potencial, trato, contacto en el CRM. Es bastante confuso y rara vez sirve para algún...
Kapture CX
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Consumer Services
Easy to use, Good implementation, Intergration is supportive, useful to resolve customer support queries.
Reseña crítica más útil
Pradeep N.
Usuario verificado en Consumer Services
La configuración no es tan fácil hasta que tengamos un equipo de soporte.
Nathan K.
Usuario verificado en Consumer Goods
He demostrado numerosos CRMs. Todos parecen estar desarrollados con la idea de tener tantas funciones y pasos como sea posible. Freshsales es un soplo de aire fresco para cualquiera que no tenga 100 horas para configurar interminables reglas y complementos...
Usuario verificado en Consumer Services
Easy to use, Good implementation, Intergration is supportive, useful to resolve customer support queries.
VIGIL V.
Usuario verificado en Internet
El informe, simplemente, es estúpido, puedo descargar hojas de Excel y algunos gráficos, pero la mayoría no me da ninguna información. Hay semánticas como cuenta, cliente potencial, trato, contacto en el CRM. Es bastante confuso y rara vez sirve para algún...
Pradeep N.
Usuario verificado en Consumer Services
La configuración no es tan fácil hasta que tengamos un equipo de soporte.
Principales Alternativas
Discusiones
What are the three benefits of CRM?
2 comentarios
AV
Hace que sea fácil llevar un seguimiento de nuevos y potenciales clientes.Leer más
What is Freshsales used for?
2 comentarios
IH
Es una solución CRM para gestionar clientes potenciales y oportunidades. Ayuda a crear tu embudo de ventas desde diferentes canales.Leer más
How is Freshsales different from other CRMs?
1 comentario
Respuesta Oficial de Freshsales
Freshsales es un CRM de ventas integrado, simple e intuitivo, construido con automatizaciones, inteligencia y análisis para ayudar a tus equipos de ventas a...Leer más
What is CRM and its functions?
3 comentarios
PC
CRM significa Gestión de Relaciones con Clientes y es un sistema de software que ayuda a los propietarios de negocios a rastrear fácilmente todas las...Leer más
Can I customize my interface on this platform?
1 comentario
KC
Hola Lowin,
Gracias por tu consulta.
Puedes configurar y personalizar la plataforma, pero no puedes personalizar la interfaz de usuario.
Kapture es una...Leer más
Please make user interface bit attractive
1 comentario
EN
Es un soporte que se utiliza para resaltar el objeto atractivo, puede ser el maquillaje para una persona, puede ser un cinturón para un perro o algo más que...Leer más
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